Ecran noir : impossible de démarrer Windows

Les problèmes d’ouverture de session Windows et écran noir sont assez réguliers après des infections, mises à jour de Windows ou autres problèmes..
Les rogues et scarewares ont été source de ces écrans noirs puis par la suite les Ransomwares Winlock et même parfois les adwares ont repris le relais, par exemple Binkiland ou Taplika ou Run.vbs
Typiquement cela donne : Qu’est-ce que les Rogues/Scareware

Windows 10 n’est pas non plus épargné par les problèmes d’écran noirs, à cause de pilotes de carte graphique qui bug, souvent suite à une mise à jour Windows Update.

 

Ecran noir par intermitence

L’écran noir s’affiche par intermittence et pendant quelques secondes ou minutes durant le chargement du bureau de Windows.

Les écrans noirs au démarrage de Windows peuvent avoir plusieurs origines :

Une Restauration système Windows peut permettre de revenir à un état antérieur fonctionnel.

Impossible de démarrer Windows

L’écran noir empêche l’ouverture de session de Windows et d’affichage du bureau de Windows.

Il peut aussi s’agir de logiciels malveillants qui bloque le démarrage de Windows.
Cette autre vidéo montre comment débloquer le démarrage de Windows en tuant le processus à l’origine du blocage.

Parfois, c’est plus complexe car le logiciel malveillant a modifié des clés du registre Windows.
Une mauvaise configuration peut alors empêcher le démarrage de Windows, les clés à surveiller :

  • la clef Userinit
  • la clef Shell qui doit contenu le shell Windows à savoir explorer.exe

Ces dernières se trouvent dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Exemple de problème d’ouverture de session Windows en vidéo.
Vous pouvez tenter de lancer l’explorer.exe manuellement.

Gestionnaire de tâches

Dans un premier temps, on peux tester si le mode sans échec est accessible.
Si pas mieux, sur l’écran noir, tentez un CTRL+ALT+Suppr et gestionnaire de tâches.

Vous pouvez tenter d’arrêter tous les processus autre que :

  • csrss.exe
  • dwm.exe
  • explorer.exe
  • userinit.exe
  • taskhost.exe
  • winlogon.exe

Tentez aussi d’arrêter explorer.exe et de le relancer.
Pour cela : cliquez sur le menu Fichier puis nouvelle tâche.
Tapez explorer.exe et OK.
(Si internet n’est pas disponible, vous pouvez télécharger le fix sur un autre PC et tenter de transférer le fichier par clef USB).

Il est possible de lancer une restauration du système de Windows à partir du gestionnaire de tâches.
Depuis le gestionnaire de tâches, menu nouvelle tâches.
Saisissez rstrui.exe et OK.
Laissez vous guider afin d’opérer une restauration du système.

Autorun

Autorun permet de faire du ménage dans les programmes au démarrage de Windows et de vérifier les clés du registre de Windows importants

  • Téléchargez AutorunsTélécharger Autoruns
  • Dans la partie Logon, assurez que la clef Shell pointe bien sur explorer.exe
  • Si ce n’est pas le cas, corrigez.
  • Assurez-vous aussi que l’entrée est bien cochée

wzdCS

Tester le mode sans échec

Tentez aussi le mode sans échec et lancez une restauration du système à une date où tout fonctionnait

Mode sans échec et Windows 10

Si vous parvenez à démarrer en mode sans échec sur Windows 10 et que vous avez effectué une mise à jour des pilotes de la carte graphique.

gestionnaire_peripheriques_windows_10

  • Déroulez la carte graphique et double-cliquez dessus
  • Onglet pilote
  • Cliquez sur Version précédente afin de revenir à la version précédente des pilotes de votre carte graphique
    Gestionnaire_peripheriques_pilotes_revenir_version_precedente

Réparation/Récupération Système

Il est possible d’effectuer une restauration du système à une date antérieure et avant les problèmes d’écran noir.
La procédure est un peu différente selon la version de Windows.

Pour Windows 10

Restauration du système

Utilisez cette méthode pour démarrer sur les options de récupérations système
puis lancez simplement une restauration du système à une date où tout fonctionnait.

via un support de récupération système

Pour Windows 7

Pour Windows Vista

Démarrer depuis le DVD afin d’accéder aux options de récupération et lancer une réparation du système.
De manière générale, pour réparer Windows, vous pouvez vous reporter à la FAQ : Réparer Windows.

CD Live Malekal

Le CD Live Malekal permet de démarrer sur un système alternatif qui permet d’effectuer et corriger le contenu système.
De ce fait, vous pouvez corriger des clefs du registre Windows et donc corriger les problèmes de chargement de session Windows.

Vous devez charger le contenu du registre de votre Windows, se rendre sur la page : Les ruches du registre Windows et notamment le second paragraphe « Charger une ruche depuis un systèmes d’exploitation alternatif ».
Ce qui permet de corriger éventuellement le contenu des clefs :

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

CDLive_Malekal_Memtest

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