Memtest : vérifier l’état de ses barrettes de mémoire RAM

Lorsque l’ordinateur a un comportement anormale et fait n’importe quoi, souvent l’utilisateur pense à un virus.
Souvent il peut s’agir d’un problème matériel, les barrettes mémoires RAM peuvent être en cause.
Le programme Memtest est un outil qui permet de vérifier si les barrettes sont défectueuses.

Windows embarque un outil qui permet d’effectuer ces tests…. il existe aussi un programme memtest86+ embarqué dans la plupart des CD Live qui peut aussi vous permettre de vérifier vos barrettes de mémoire.

memtest_logo

Comprendre les erreurs de mémoire

Lorsque vous utilisez des applications, Windows et autres, des informations sont stockées en mémoire.
Windows et les programmes n’ont de cesses d’écrire et lire ces informations.
Si une barrette de mémoire est défectueuse lors de la lecture ou l’écriture de ces informations, des informations erronées vont être retournées.
Le programme ne va pas s’attendre à recevoir ces mauvaises informations et va planter (bugger).

Selon le nombre d’erreur que les barrettes peuvent générer, cela peut aller de simple « Application.exe a rencontré un problème et doit fermer » réguliers à des plantages plus sévères, comme des BSOD (écran bleu de la mort), voire une impossibilité totale de démarrer Windows.
En clair à des instabilités système.

D’où l’intérêt lorsque vous rencontrez des plantages réguliers, de vérifier l’état du matériel.

Exemple sur ce sujet résolu sur le forum malekal.com : [Résolu] Impossible de démarrer Windows (panne matérielle)

Comment vérifier ses barrettes de RAM

Windows embarque depuis Vista, un outil de vérification de mémoire, je n’ai aucun recul dessus, on a plutôt tendance à utiliser memtest86+

Le programme de vérification de mémoire se trouve dans le Panneau de configuration > Outils d’administration

Memtest_Windows

puis Diagnostic de mémoire Windows

Memtest_Windows_2

Le programme de diagnostic de la mémoire, propose de vérifier maintenant en redémarrant l’ordinateur ou plus tard.
Vous pouvez effectuer le test maintenant.

Memtest_Windows_3

L’outil de diagnostic de mémoire Windows se lance automatiquement.
Ce dernier a un double balayage, si des erreurs sont détectées, le programme de diagnostic de mémoire vous prévient.

Memtest_Windows_4 Memtest_Windows_5

Memtest86+

Memtest86+ n’est disponible que sur des CD Live, c’est à dire des environnements sur lequel vous démarrez l’ordinateur et pouvez effectuer des tests.
Le CD live peut être installé sur un DVD ou une clé USB, le but est de faire démarrer l’ordinateur dessus afin de lancer le programme Memtest86+

Vous pouvez graver le Ultimate Boot CD, ce dernier est volumineux (~650Mo) mais vous pourrez tester tout le matériel (disque dur, etc) en plus de la mémoire : Ultimate Boot CD : Diagnostiquer les problèmes matériels
Sinon voici l’iso de memtest86+ : http://www.malekal.com/download/memtest86+-5.01.iso (1,8Mo), vous pouvez installer ce dernier sur une clé USB avec Outils création USB Live

Une fois votre support prêt, pour faire démarrer l’ordinateur dessus, lire : Booter sur un CD, DVD ou clé USB

Lancez ensuite le memtest86+, il va tourner indéfiniment… Laissez 30min minimum.

Memtest86_verifier_barrette_memoire_RAM

Si des erreurs sont détectées, des lignes rouges apparaissent…

BSOD_PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA_memtest

Que faire en cas d’erreurs de mémoire détectées ?

Si des erreurs sur les barrettes sont détectées… il faut tester les barrettes une par une afin de trouver celle endommagée.
Vous devez donc ouvrir l’ordinateur et retirer une des barrettes de mémoire pour tester.
Ci-dessous, voici un exemple pour un PC de bureau, le principe est le même pour les portables.
Une fois l’ordinateur ouvert, pensez à toucher la paroi métallique avec vos mains afin de retirer l’électricité électro-statique.

Voici à quoi ressemble des barrettes de mémoire RAM (pour les portables, les tailles sont plus petites).

Ci-dessous des exemples de barrettes de mémoires, les deux premières sont récentes avec des radiateurs autour et la dernière plus anciennes.
barrette_memoire_RAM barrette_memoire_RAM_2 barrette_memoire_RAM_3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Les barrettes de RAM s’introduisent dans des emplacements que l’on appelle des slots, ce sont de long rails dans lesquelles les barrettes se fichent.
Sur des PC récents, cela ressemblent à cela. Dans la capture de droite, on voit bien le rail, sur chaque côté, vous avez des encochent à fermer pour bien tenir la barrette.

 

barrette_memoire_RAM_4 barette_memoire_RAM_sur_carte_mere

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vu du dessus sur un ancien PC, vu du dessus :

barrette_memoire_RAM_5

Une fois que vous avez retiré une barrette de mémoire, vous pouvez lancer à nouveau un memtest afin de vérifier que vous n’avez plus d’erreurs.
Vérifiez ensuite le comportement de Windows et de vos applications.

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