Polémique : Antivir bundle Askbar et ouvre son WebGuard à la version gratuite

Fin Août, le Service Pack 2 d’Antivir sortira, ce dernier est déjà en ligne dans la version anglophone.
Ce dernier incluera le WebGuard dans la version gratuite qui faisait défaut lors du Comparatif Antivirus gratuits 2010
Seulement le module est sponsorisé par l’installation de la barre d’outils Askbar.

L’utilisateur recevra une popup lui stipulant qu’une mise à jour est disponible avec la Avira SearchFree :

Antivir bundle Askbar et ouvre son WebGuard à la version gratuite

Lors de l’installation, il sera proposé d’installer la barre d’outils Avira (qui est une barre d’outils Askbar déguisée).
Contrairement à ce qui est dit sur beaucoup de forums, l’option n’est pas pré-cochée, c’est à l’utilisateur de la cocher.
De plus, pour bénéficier du module, il est nullement obligatoire de cocher la seconde option qui modifie les moteurs de recherches pour les remplacer par ceux de Askbar.

Antivir bundle Askbar et ouvre son WebGuard à la version gratuite

Le module WebGuard est ensuite disponible à l’installation, si la première option est cochée.

Antivir bundle Askbar et ouvre son WebGuard à la version gratuite

 

Polémique : PPI et Sponsoring

La première polémique porte sur le fait de proposer l’installation d’une barre d’outils avec un logiciel gratuit.

Or du domaine de la sécurité, de nombreux logiciels gratuits le font : CCleaner, Flash, Foxit etc.
A noter que l’installation des barres d’outils pour ces programmes ne débloquent pas de fonctionnalités supplémentaires.

Cela est devenu la normalité mais la multiplication de ces procédés fait que les internautes ont en général plusieurs barres d’outils installées et cela concourt à ralentir le système.
Ceci est expliqué sur la page : Les toolbars c’est pas obligatoire!

Les barres d’outils proposées lors de l’installation d’un logiciel rémunère l’éditeur du logiciel – principe du PPI (pay per install), à chaque installation l’éditeur touche une somme.
On peux donc voir cela comme une manière de rémunérer un logiciel proposé comme étant gratuit.
Dans le cas d’Antivir, Avira a décidé de proposer le WebGuard contre rémunération via la barre d’outils, module qui était jusque là réserver à la version gratuite.

A noter que les deux autres antivirus gratuits utilisent déjà ce système puis que :

AVG installait une AVG Search Toolbar (qui était une Yahoo Toolbar!) dans sa version 8 et 9, ce n’est plus le cas maintenant : http://www.avg.com/help-avg-toolbar-free-edition-tlbrf-v2
Actuellement, AVG en version gratuite, AVG lors de l’installation affiche la popup suivante, les options sont pré-cochées et modifient les moteurs de recherche.

Polémique : Antivir bundle Askbar et ouvre son WebGuard à la version gratuiteLe moteur de recherche AVG Search est alimenté par Google.

Polémique : Antivir bundle Askbar et ouvre son WebGuard à la version gratuite

Avast! lui propose Google Chrome et d’en faire un navigateur WEB par défaut, à noter que contraire à Antivir, les options d’installation sont pré-cochées.Antivir bundle Askbar et ouvre son WebGuard à la version gratuite

Panda installe Yahoo! Toolbar

Polémique : Antivir bundle Askbar et ouvre son WebGuard à la version gratuite

Polémique sur la barre d’outils AskBar

La seconde polémique porte sur le choix de la barre d’outils, pour certaines personnes, Askbar est douteuse ou malicieuse.
Ce qui, si on se réfère aux conditions d’utilisation est faux, lesquelles étants assez proches de celles de GoogleToolbar :

http://www.google.com/support/toolbar/bin/answer.py?hl=fr&answer=81841&rd=2 et les conditions d’utilisation : http://www.google.com/intl/fr/privacy/privacy-policy.html
http://about.ask.com/en/docs/about/privacy.shtml

Ask utilise des cookies pour effectuer du tracking (sites visitées etc) de manière anonyme, ce que fait la majorité des barres d’outils et sites WEB à travers les régies de pub :

  • All of your activity on the Ask.com website, toolbars and Ask mobile applications (your queries, questions, answers, comments, search results selected, clicks, pages viewed, etc.)

We use cookies, pixel tags and mobile device IDs to collect and store this information.When you have installed a toolbar, we assign a unique identification code to your copy of the toolbar, and such code is written to your computer’s registry.

Certains peuvent alors considérer la barre d’outils comme Spyware ou tout du moins comme un mouchard, selon la définition qu’ils en ont, mais à ce moment là toutes les barres d’outils le sont (problématique évoquée sur la page : Sur la ligne… : Légitime ou non légitime ? Malware or not malware ?)…. à l’heure où des millions d’internautes mettent en ligne des photos qui ne leurs appartiennent plus sur les réseaux  sociaux, à vous de juger!

La mauvaise réputation de cette barre d’outils vient du fait qu’à ses débuts (année 2005), les propositions d’installation de la barre d’outils dans les logiciels tiers était assez tendancieuses/déguisée voire trompeuse afin que l’utilisateur l’installe.
Depuis Askbar s’est rangé : http://sunbeltblog.blogspot.com/2005/09/askjeeves-response-to-our-whitepaper.html

Mais les réputations sur les forums ont la peau dure (Norton/Symantec en sait quelque chose) et la réputation de cette barre d’outil est restée. Beaucoup d’intervenants répètent qu’elle est malicieuse ou douteuse sans réellement trop savoir pourquoi.

La détection de l’installeur AskBar d’Avira : http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=6bad41bb7adcbb2debdea07c8b4fbc22ab7fecc88d7ad5f0980ac836045b36fd-1309614614

File name: ApnToolbarInstaller.exe
Submission date: 2011-07-02 13:50:14 (UTC)
Current status: finished
Result: 0 /42 (0.0%)Antivirus     Version     Last Update     Result
AhnLab-V3     2011.07.02.00     2011.07.01     –
AntiVir     7.11.10.197     2011.07.01     –
Antiy-AVL     2.0.3.7     2011.07.02     –
Avast     4.8.1351.0     2011.07.02     –
Avast5     5.0.677.0     2011.07.02     –
AVG     10.0.0.1190     2011.07.02     –
BitDefender     7.2     2011.07.02     –
CAT-QuickHeal     11.00     2011.07.02     –
ClamAV     0.97.0.0     2011.07.02     –
Commtouch     5.3.2.6     2011.07.02     –
Comodo     9250     2011.07.02     –
DrWeb     5.0.2.03300     2011.07.02     –
eSafe     7.0.17.0     2011.06.29     –
eTrust-Vet     36.1.8421     2011.07.01     –
F-Prot     4.6.2.117     2011.07.01     –
F-Secure     9.0.16440.0     2011.07.02     –
Fortinet     4.2.257.0     2011.07.02     –
GData     22     2011.07.02     –
Ikarus     T3.1.1.104.0     2011.07.02     –
Jiangmin     13.0.900     2011.07.01     –
K7AntiVirus     9.107.4863     2011.07.01     –
Kaspersky     9.0.0.837     2011.07.02     –
McAfee     5.400.0.1158     2011.07.02     –
McAfee-GW-Edition     2010.1D     2011.07.02     –
Microsoft     1.7000     2011.07.02     –
NOD32     6259     2011.07.02     –
Norman     6.07.10     2011.07.02     –
nProtect     2011-07-02.01     2011.07.02     –
Panda     10.0.3.5     2011.07.02     –
PCTools     8.0.0.5     2011.07.01     –
Prevx     3.0     2011.07.02     –
Rising     23.64.04.03     2011.07.01     –
Sophos     4.67.0     2011.07.02     –
SUPERAntiSpyware     4.40.0.1006     2011.07.02     –
Symantec     20111.1.0.186     2011.07.02     –
TheHacker     6.7.0.1.246     2011.07.01     –
TrendMicro     9.200.0.1012     2011.07.02     –
TrendMicro-HouseCall     9.200.0.1012     2011.07.02     –
VBA32     3.12.16.4     2011.07.01     –
VIPRE     9748     2011.07.02     –
ViRobot     2011.7.2.4546     2011.07.02     –
VirusBuster     14.0.105.2     2011.07.01     –
Additional information
MD5   : 6fb11e89a6e66e398d9e8608d24ae7ac
SHA1  : f03442b504b5ce723abe855cb805dabef4e78f1e
SHA256: 6bad41bb7adcbb2debdea07c8b4fbc22ab7fecc88d7ad5f0980ac836045b36fd

L’installeur officiel : http://apnmedia.ask.com/media/toolbar/supertoolbar/profile-ask/askToolbarInstaller-1.12.2.0.exe
(Vous pouvez télécharger pour vérifier).

En ligne depuis Mai 2011 :

neptune:/home/malekalmorte/malware# curl -I -s http://apnmedia.ask.com/media/toolbar/supertoolbar/profile-ask/askToolbarInstaller-1.12.2.0.exe
HTTP/1.1 200 OK
Server: Apache/2.2.11 (Unix)
Last-Modified: Tue, 17 May 2011 21:53:33 GMT
Accept-Ranges: bytes
Content-Length: 3486088
Content-Type: application/octet-stream
Date: Sun, 03 Jul 2011 17:15:28 GMT
Connection: keep-alive
 

nous donne :

 
File name: askToolbarInstaller-1.12.2.0.exe
Submission date: 2011-07-01 04:15:24 (UTC)
Current status: finished
Result: 0 /42 (0.0%)

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=0fd523732aef47be98d3b588a5993f64a4e7e14cb4c94d46be477a0813d7fac6-1309493724

Comme on peux le voir, la détection est nulle, aucun antivirus ne détecte la barre d’outils comme malicieuse.

Avira et Registry Booster Uniblue

Troisième polémique et comme indiqué sur ce message : http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Thread&threadID=131989

Avira a effectué une promotion pour l’utilisateur Registry Booster d’Uniblue qui porte sujet à polémique aussi, du fait que ce logiciel a tendance à afficher des messages trompeurs avec des couleurs vives rouges pour faire peur à l’utilisateur.
Les messages trompeurs étant d’afficher comme « Erreur Système » des clefs introuvables qui n’ont pas vraiment d’impact sur le système.
Pour certains Registry Booster est donc un Scareware/arnaque.
Voici une vidéo de Registry Booster en « action » :

http://www.youtube.com/watch?v=ypXqjOWDfvg

En ce qui concerne l’utilité nettoyeurs, se reporter à la page : Nettoyeur et Défragmenteur : ça sert à rien !

Cette promotion a eu lieu eux Etats-Unis et n’a pas impacté les utilisateurs francophones.

Seul Nod32 a ajouté une détection spécifique pour Registry Booster : http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=ae177957655a8ff4dfb8f3f2cc9fecba248ffea637738fa3277d59f938c58979-1309604435

File name: registrybooster.exe
Submission date: 2011-07-02 11:00:35 (UTC)
Current status: finished
Result: 2 /42 (4.8%)

Print results
Antivirus     Version     Last Update     Result
AhnLab-V3     2011.07.02.00     2011.07.01     -
AntiVir     7.11.10.197     2011.07.01     -
Antiy-AVL     2.0.3.7     2011.07.02     -
Avast     4.8.1351.0     2011.07.02     -
Avast5     5.0.677.0     2011.07.02     -
AVG     10.0.0.1190     2011.07.02     -
BitDefender     7.2     2011.07.02     -
CAT-QuickHeal     11.00     2011.07.02     -
ClamAV     0.97.0.0     2011.07.02     -
Commtouch     5.3.2.6     2011.07.02     -
Comodo     9250     2011.07.02     -
DrWeb     5.0.2.03300     2011.07.02     -
eSafe     7.0.17.0     2011.06.29     -
eTrust-Vet     36.1.8421     2011.07.01     -
F-Prot     4.6.2.117     2011.07.01     -
F-Secure     9.0.16440.0     2011.07.02     -
Fortinet     4.2.257.0     2011.07.02     -
GData     22     2011.07.02     -
Ikarus     T3.1.1.104.0     2011.07.02     -
Jiangmin     13.0.900     2011.07.01     Packed.Katusha.air
K7AntiVirus     9.107.4863     2011.07.01     -
Kaspersky     9.0.0.837     2011.07.02     -
McAfee     5.400.0.1158     2011.07.02     -
McAfee-GW-Edition     2010.1D     2011.07.02     -
Microsoft     1.7000     2011.07.02     -
NOD32     6258     2011.07.02     Win32/RegistryBooster
Norman     6.07.10     2011.07.02     -
nProtect     2011-07-02.01     2011.07.02     -
Panda     10.0.3.5     2011.07.02     -
PCTools     8.0.0.5     2011.07.01     -
Prevx     3.0     2011.07.02     -
Rising     23.64.04.03     2011.07.01     -
Sophos     4.67.0     2011.07.02     -
SUPERAntiSpyware     4.40.0.1006     2011.07.02     -
Symantec     20111.1.0.186     2011.07.02     -
TheHacker     6.7.0.1.246     2011.07.01     -
TrendMicro     9.200.0.1012     2011.07.02     -
TrendMicro-HouseCall     9.200.0.1012     2011.07.02     -
VBA32     3.12.16.4     2011.07.01     -
VIPRE     9747     2011.07.02     -
ViRobot     2011.7.2.4546     2011.07.02     -
VirusBuster     14.0.105.2     2011.07.01     -
Additional information
MD5   : dc8cb5cdba8508539e7f6945687dace5
SHA1  : 75b6a68450fc0699b6a285bc3c63a77dff834fc9
SHA256: ae177957655a8ff4dfb8f3f2cc9fecba248ffea637738fa3277d59f938c58979

 

Conclusion

Chacun se fera son avis, sur la manière dont est proposé le Webguard et la promotion de Registry Booster.
Il serait bon qu’Avira fasse plus attention à l’avenir quant aux choix des logiciels et ne choisissent pas des logiciels trop tendancieux qui peuvent porter atteinte à leur crédibilité.
Au vu du tapage que cela a fait, on peux penser qu’Avira va retenir à la leçon, nous verrons donc quelles seront les évolutions à venir.

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20 thoughts on “Polémique : Antivir bundle Askbar et ouvre son WebGuard à la version gratuite

  1. Hello! Malekal, sans chercher la polémique, j’ai quand même l’impression que tu t’es bien « ramollis » sur ta façon de concevoir, informer ou communiquer à autrui la meilleure façon de sécuriser un PC et/ou son surf sur internet.

    Les problèmes de confidentialité ne sont pas négligeables; donc, même si Avira fût (?) un éditeur recommandable je pense qu’aujourd’hui il ne faut justement pas tomber dans la dérision de la banalité sous prétexte que d’autres font approximativement la même chose.

    Pour moi, et ce n’est que mon avis, Avira avait tellement l’image d’un éditeur fiable qu’on est (presque) forcément choqué de se retrouver devant un écran proposant d’installer la toolbar ASK pourtant si controversée.

    En gros, si on tolère trop de trucs dans le genre faudra pas venir se plaindre que tout par en vrille côté sécurité.

    Pour finir, dans le cas d’Avira j’aurais préféré qu’ils retirent la version gratuite; au moins certains auraient peut-être gueulés mais on ne pourrait pas leur reprocher un manque évident d’intégrité et surtout de crédibilité.

    Les logiciels comme Ccleaner (par exemple) je serais nettement plus compréhensif puisque le développeur ne propose aucunement de version payante de son soft. Ce qui ne veut pas dire non plus que je cautionne.

    ++

  2. Salut Future,

    C’est votre logique que je comprends pas, pourquoi taper sur Avira et seulement sur Avira ?
    Quelle est la différence entre installer une barre Askbar et une barre Google ?

    C’est complètement illogique et hypocrite de dire qu’on boycotte Antivir et faire installer (ou ne rien dire) Avast! (ou AVG) qui fait exactement la même chose.

    Askbar = Google Toolbar (à part dans la tête de certains… alors qu’aucun antivirus ne le détecte).
    Donc soit tu prends la logique jusqu’au bout mais tu fais pas d’exception, si tu es contre tous ce système, tu proposes aucun antivirus gratuit et tu vas plus non plus ici.

    Parce que ici, comme sur les autres sites qui se la jouent boycotte d’Antivir, on tire parti de ce tracking pour avoir des publicités ciblées et donc potentiellement avoir plus de clics et donc de revenus.
    Je vais pas aller dire de pas mettre Avira (ou un autre) parce qu’ils font du tracking alors que j’en profite comme 99% des sites WEB, je laisse ce foutage de gueule pour les autres…

    Encore plus ridicule, dire je boycotte Antivir (parce qu’il change la page de démarrage en pré(coché alors que c’est pas le cas) et à côté Avast! qui bundle Google Chrome comme navigateur par défaut avec comme moteur par défaut Google avec les mêmes conditions d’utilisation d’Askbar, et AVG qui fait pareil que Avast!, c’est de l’hypocrisie.

    Si le but c’est de faire pression sur Avira, faut le faire aussi sur AVG, Avast! et tous les programmes gratuits qui bundlent des barre d’outils.

    En ce qui concerne Registry Booster, personnellement, je pense que c’est une boulette vu la position de beaucoup de gens, et je ne suis pas aussi catégorique que certains, le placer en scareware à côté des « vrais » rogues, ça me paraît le surclasser.
    Tout ça pour dire qu’au niveau incohérence, on arrive à ça :
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=9b49bedd4f1185
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=d67bda1e53111010
    (Sachant qu’ici avec Google Adsence, c’est pas mieux, donc j’estime pas être en position de donner des leçons à Avira.)

    Bref, Je me borne juste à expliquer, l’internaute fera le tri selon ses positions.

  3. Hello Malekal,

    Je te l’accorde, même si je vise pas personnellement Avira (j’utilise encore la version premium) je fais partis d’une certaine forme d’hypocrisie; mea culpa ! Google est assurément bien pire.

    Disons que Avira ont un peu trop poussé le bouchon en 1 seule fois… de plus, depuis la sortie de la V10 la crédibilité du soft a été de plus en plus mis en cause : taux de détection en baisse, divers bugs, des corrections tardives, etc, etc…

    Bref, objectivement Avira n’est pas l’antivirus le plus bugué; loin de là. En revanche, la période choisi pour suggérer/proposer d’installer une toolbar ASK + un logiciel majoritairement controversé (Registry Booster) n’est, à mon avis, pas la meilleure de leur idées en terme de marketing (lol).

    Sinon, pour les liens que tu donne à la fin de ton commentaire : je comprends bien. D’ailleurs, je vais pas non plus me la ramener de trop car j’utilise également Adsense sur la majorité de mes sites. J’ai cherché a en changer mais toutes les régies font du tracking; voir pire.

    ++

  4. Bha non c’est pas une bonne idée.
    Un coup de Google sur Registry Booster pour voir que c’est un logiciel à polémiques, mais certainement que les personnes qui ont fait ces choix, sont loin de ces réalités.

    Pour la toolbar, je vois où est le problème puisque tout le monde fait ça.
    Juste que c’était pas forcément une bonne idée de mettre Askbar, vu que certains qui mélangent tout, pensent que c’est (encore) un malware (par rapport aux autres barres d’outils), à l’heure actuelle… Et contrairement à ce qui est dit ici et là, ce n’est pas en pré-coché.
    Les deux, au même, moment c’est pas forcément l’idéal, commercialement en tout cas, c’est pas judicieux du tout.

    Si ce que tu dis est vrai (bug etc), les gens quitteront Antivir (surtout s’ils continuent dans cette direction), vu qu’Avast! s’est quand même bien amélioré.

    Perso comme le WebGuard était gratuit, avec une vrai politique derrière, depuis le dernier comparatif je proposais Avast!.
    Maintenant je pense que je proposerai les deux avec le lien ici pour Antivir (et il sera sur le tutorial quand le SP2 sortira en version FR) et ils feront leurs choix.

  5. Bonsoir.

    Que le taux de détection d’Antivir est baissé? Je n’en suis pas si sur, si on le met en parallèle avec les produits des autres éditeurs.

    Concernant les bugs il suffit d’aller faire un tour les différents forum comme eset par exemple qui as certainement lancer un version RC de ESS5 un peu trop rapidement. De plus bon nombre d’utilisateurs ont était déçu, car deux ans de développement pour une version utilisant encore une « évolution » de celui de la version2 c’est un peu limite. Enfin, les « nouveautés » proposer sont légère..Un HIPS (qui en mode automatique est une vrai catastrophe) et un cloud dont les résultats ne sont pas toujours compréhensible vu la politique d’icone utilisé.

    Mais Eset n’est pas le seul, Kaspersky avec sa version 2012 nous a sortis une timide évolution de sa version 2011.

    Actuellement, le seul a etre repartis d’une feuille blanche est Symantec, mais qui a le « problème » citez ci dessus…La réputation…Alors que leurs produits non plus de raison de rougir, au contraire…Mais que voulez vous les images on la vie dure… 🙂

    Ce webguard gratuit pose un autre problème dont personne ne parle. Que va t’il rester aux utilisateurs de la version Premium? Pas de pub et l’accès « prémium » au serveur de mise a jour?? Un peu leger je trouve.

  6. Je continue mes tests chaque jour. Et je confirme que Avira; en tout cas le labo est nettement moins réactif depuis 6/7 mois sur les nouvelles menaces; à contrario le labo de BitDefender, pour ne citer que lui, conserve une allure plutôt bonne et ce depuis assez longtemps en optimisant également le taux de faux positifs.

    Quand je parlais du « taux de détection en baisse » je ne parlais pas forcément d’un constat personnel mais de fais rapportés et donc d’une période (en mon sens) pas vraiment propice pour proposer une énième toolbar.

    Dans mon 1er message je me suis mal exprimé (voir mon mea culpa plus haut svp). Je vois pas l’intérêt de casser du sucre sur le dos de cet éditeur; j’ai juste dis être déçu par le « trop d’un coup » et je pense avoir le droit de le revendiquer 🙂

    ++

  7. Pour Antivir, je sais pas, je regarde pas trop.
    Ce qui est sûr, c’est qu’Avast! a fait des progrès par rapport à 2007.

    Pour Bitdefender, je suis d’accord, on le trouve souvent « tout seul » à détecter des droppers tous frais que d’autres ne détectent pas.
    Parfois, c’est le cas de NOD32.
    Par contre, je crois que c’est le même constat, lors de la sortie de la version 2011, ça gueulait pas mal sur le forum de Bitdefender (plus lourd, plus buggué etc).

    Vous avez des scans VT sur des droppers frais, sur cette page : http://www3.malekal.com/malwares/
    Vous pouvez vous amuser à comparer les AV, en sachant qu’il faut garder un certains reculs, les scans VT ne testent pas tous les modules de protections des Antivirus, à commencer par le blocage des URLs.

  8. Yep, Avast! c’est évident qu’il n’a rien à voir aujourd’hui par rapport à la version de 2007; quoi que le nettoyage de certains virus n’est toujours pas génial… Et effectivement, j’oubliais également NOD32.

    J’ai essayer assez longuement la V2012 de BitDefender et je pense que si le développement continue comme ça ils vont enfin sortir une version optimisée avec un moteur visiblement révisé.

    Les scans de VT sont pas mal pour les trojans.

    ++

  9. yep pour Bitdefender (je n’ai pas testé la version 2012).
    Kaspersky devrait sortir une version « simple », genre juste AV et blocage URL, comme les gratuits quoi.

  10. Avec un soupçon de controle des applis quand meme !!! Par contre sans l’environnement protégé c’est sur que le logiciel gagnerais en « poids ».

    Bitdefender, je ne fais que commencer a l’essayer, et franchement il est vraiment lourdingue, aussi bien au démarrage (on pourrais presque ce fumer une clope (bon ok j’exagère un peu !!! 🙂 ), ou lors des scans..long très long…de plus sur ma vm, quand le nombre de menaces est importantes, il a une facheuse tendance a planter….Ce qui me rappel les anciènnes versions bien connues pour leur BSOD…Bref faut que je continue a voir ça de plus près (je parle de la suite internet security pas de l’antivirus seul).

  11. Moi je trouve que Kaspersky ont fait des progrès au niveau de l’impact sur les performances…
    Après, pour Avira, je trouve qu’il était temps d’intégrer un WebGuard, après ils choisissent leurs partenaires, mais je ne me fis pas à l’ancienne réputation d’Ask: les conditions générales d’utilisation sont similaires aux autres barres d’outils.
    Pareil pour norton: chaque fois que j’en parle, on dit « que je ne m’y connais rien… » mais je vois éperdument qu’ils proposent des produits efficaces (et de plus, vu que je n’ai pas connu les versions « catastrophes », je ne juge pas.

  12. Bonjour
    certes les toolbars en PPI sont devenues monnaie courante mais la methode utilisee par Avira est a mon sens inadmissible car malhonnete !
    L’install d’une toolbar est effectivement monnaie courante mais l’etat de l’art (adobe, ccleaner, ….) est de presenter une popup proposant l’install d’un produit bien identifie (askbar, googlebar, chrome, …) en expliquant que cela permet de retribuer l’editeur du logiciel gratuit
    Hors Avira a choisi de ne pas faire comme tous les autres :
    dans la capture d’ecran on voit clairement qu’avira propose d’installer son webguard et sa PROPRE barre soit Avira searchfree toolbar ! seul le ask.com du user agreement permet de deviner que ce n’est pas aussi simple.
    1. Sur cette popup RIEN n’explique qu’il s’agit d’un sponsor ou d’un PPI
    2. on croit installer 2 outils gratuits et developpes tous les deux par Avira, editeur reconnu dans le domaine de la securite et jouissant d’un credit de confiance important

    Le fait d’avoir presente les choses ainsi ne peut etre que volontaire : Avira trompe (je pese mes mots) volontairement l’utilisateur en lui faisant installer du PPI sans avertissement et en masquant derriere son propre nom un editeur bien moins prestigieux voire sujet a polemique !
    De fait la pratique d’Avira n’a RIEN a voir avec une install classique de toolbar, elle releve plutot de la tromperie et de l’abus de confiance !

    Utilisateur satisfait d’antivir depuis des lustres je refuse de cautionner ce genre de comportement donc je n’utiliserai plus de produits Avira, meme si je trouve cela dommage car cela n’a aucun impact sur le fonctionnement d’un produit qui reste excellent.
    Je crois qu’a force de toujours laisser passer les pires pratiques par habitude ou par flemme
    nous (les utilisateurs) sommes responsables de bien des abus dans le domaine des relations fournisseurs/clients.

    Bonne journee a tous 🙂

  13. 1. Sur cette popup RIEN n’explique qu’il s’agit d’un sponsor ou d’un PPI

    T’as un exemple de programmes gratuits où c’est expliqué que c’est un sponsor ? avec une phrase qui explique rapidos le système des PPI ?
    J’en connais aucun parce que justement tout le monde joue là dessus et certains en absusent (voir les pages des PUP).

    Je pense que si tu fais un sondage, 90% des internautes ne savent pas que les barres d’outils font du tracking, ils savent seulement que le tracking est fait par les cookies.
    Et là c’est pareil, même ommission, Y a que dans les conditions générales, que personne ne lit, que c’est dit alors que ce procédé s’est généralisé. L’exemple le plus flagrant étant Google puisque tous les services font ça et, au final; ‘ils vivent de ça.
    (Ca me trote de faire une vidéo sur le tracking d’ailleurs).

    Maintenant tous les webmasters (moi y compris) en bénéficient car c’est devenu LE système.

    Pour le 2/ oui c’est peut-être pas assez clair effectivement.

    Mais si tu regardes Panda et AVG font la même chose, je crois que ZoneAlarm, c’est le même topo (ou ça l’a été).
    C’est malheureusement aussi un standard, on peux regreter qu’Avira ne se démarque pas plus là desus.

    Donc, on peux trouver dommage que Antivir suive les autres ; mais on peux quand même noter aussi que contrairement aux autres, les options ne sont pas précochées et que tu gagnes un module aussi, ça oblige à les activer et j’espère que les gens vont lire.
    Mais je suis d’accord que la popup n’est pas super claire.

    Par contre, ce que je trouve recrétable, c’est que certains forums tapent sur Avira en disant qu’ils bundlent une barre d’outils malicieuse pour faire enfler la polémique, alors que Ask est pas pire que Google.

    Pour le reste, c’est une question de point de vue.

  14. Daemon tools par exemple est tres didactique sur le pourquoi de la toolbar propose

    Pour avoir reinstalle un PC recemment avec de nbreux outils gratuits j’ai vu passe un paquet d »install precochee » : chrome, googlebar, askbar (c’est d’ailleurs amusant ca parait etre la nvelle barre en vogue : je l’ai refuse 3 ou 4 fois celle la alors que je l’avais rarement vu jusqu’ici 🙂 )
    alors certes toutes les options etaient precochees mais comme tu le dis si bien on reflechit avant de cliquer et pas l’inverse ! et le produit etait tjrs bien identifie comme un addon separe sans lien avec l’outil/l’editeur en cours d’install.
    avec antivir la tu peux tjrs lire la popup, faut etre quand meme tres pointilleux pour comprendre ce qui va reelement se passer apres ton ‘OK’ et ca ce n’est pas acceptable de mon point de vue car ca parait quand meme super volontaire.

    et j’insiste : c’est pas parcequ’ils font comme les d’autres qu’il faut laisser faire. justement c’est un critere de selection comme les autres : un editeur avec une politique « limite » (pour le moins) merite d’etre sanctionne sinon bah tant pis pour nous….
    en caricaturant un peu: des tas de gens passent leurs journees a pondre de nveaux malware: virus, spyware, spam intrusif, pishing …. c’est une activite en permanente expansion ! cela justifie t il son existence ? je crois pas

    la seule chose est qu’antivir reste un bon AV et que donc une fois la lecon comprise on peut toujours revenir vers eux. comme avec l’ask tool bar il ne faut jamais rester sur des reputations (bonnes ou mauvaises) passees pendant des lustres, surtout dans le domaine informatique

    Tu ne cherches pas a cacher ce probleme ce qui est bien, mais juste a dire qu’a ton avis c’est acceptable. Je ne suis pas d’accord mais c’est effectivement une question de point de vue 🙂
    A+

  15. alors certes toutes les options etaient precochees mais comme tu le dis si bien on reflechit avant de cliquer et pas l’inverse ! et le produit etait tjrs bien identifie comme un addon separe sans lien avec l’outil/l’editeur en cours d’install.
    avec antivir la tu peux tjrs lire la popup, faut etre quand meme tres pointilleux pour comprendre ce qui va reelement se passer apres ton ‘OK’ et ca ce n’est pas acceptable de mon point de vue car ca parait quand meme super volontaire.

    ben oui y est un peu de manipulation comme sur les autres captures avec AVG Search ou Panda Security Toolbar.
    Ils auraient pu mettre un blalbla plus claire.
    Je suis d’accord, ça aurait permis de plus se démarquer des autres.

    Mais par contre, le fait que ce soit pas pré-cochées ça joue beaucoup plus que tu ne le penses (enfin je trouve) et c’est là où il démarque des autres.

    Parce que par exemple on se mange bcp de packs adwares sur les forums de désinfection type faux plugin VLC : http://forum.malekal.com/vlc-plugin-offerbox-hotbar-shopperreports-clickpotato-t29633.html
    Or si tu regardes bien le mécanisme, c’est bien pourri au départ pour faire cliquer (barra jaune qui imite une alerte Firefox ou une barre IE ActiveX)
    C’est assez bien fait, je comprends qu’un débutant clic.

    Mais après t’as quand mm une méga Popup en anglais dont les options sont pré-cochées : http://www.malekal.com/fichiers/spywares/Plugin_VLC_Player9.png
    et là t’as des noms inconnus, ClickPotatoe, ShopperReports…
    Ca devrait au moins les interpeler et non t’as une palanqué qui clic sur le bouton Next sans rien décocher.

    Je me dis qu’au final, t’as beau écrire Askbar ou n’importe quoi comme nom de produits, ça change pas tant les choses que ça, la majorité des internautes s’en tamponnent :/
    Ca change juste pour les gens confirmés.

    Au final, le fait que ce soit pas pré-coché, je me dis qu’ils vont peut-être lire ce qui est écrit ou réfléchir 3s.
    Je me demande donc au final, si on aura l’effet inverse, c’est à dire les gens vont rien lire, pas cocher, et donc pas beaucoup de Webguard seront installés.

  16. Bonjour Malekal et merci pour cet article instructif.

    Pour ma part je ne souhaite pas installer cette barre d’outil, j’ai donc cliqué sur instaler ultérieurement. Mais le mot ici étant « ultérieurement » je me demande si Avira va me proposer à nouveau d’installer cette toolbar régulièrement? Si oui comment puis-je faire pour ne plus voir ce message réaparaitre?

    Merci pour ton site qui m’a bien sorti du pétrin plusieurs fois.

  17. Concernant Avira j’avoue que cela m’a choqué, je reste anti toolbar dont je ne vois pas l’intérêt et j’ai la réputation de ask dont tu parles chevillée au corps. Par contre ce qui me surprend c’est que tu compares cette obligation faite par avira d’installer sa toolbar pour débloquer une fonctionnalité de la logique d’avast de te proposer par défaut un navigateur que tu peux refuser sans perdre de fonctionnalité…

    Pour moi on est pas sur le même niveau. Fan depuis longtemps d’avira, à l’époque où avast était une bouse sur distribuée, j’étais déja en train de me poser de plus en plus de question sur l’intérêt d’antivir par rapport à la dernière version d’avast, avec cette nouvelle condition je ne me poserai plus la question c’est avast que j’installerais sur les pc que j’équipe.

    Merci à toi Malekal pour tout ce que tu fais ici.

  18. nope je ne compare pas avec Avast!
    Je montre ce que font les autres font et surtout que tout le monde fait du PPI et là je parle de tous les antivirus.
    Effectivement Avast! et Panda par exemple, c’est pas pareil.
    Antivir est sur le même modèle qu’AVG.

    Chacun se fait son avis ensuite :
    Soit on prend ça comme du sponsor : WebGuard et pour avoir le module faut installé le sponsors.
    Soit on prend ça comme du chantage et si on aime pas, on change comme tu as fait et voila 🙂

  19. Comme je le supposais hier en rallumant mon ordi j’ai eu droit de nouveau au message me demandant d’installer la toolbar, avec nul autre options que « installer » ou « installer ultérieurement » de guerre lasse je l’ai donc installer, puis j’ai décoché les deux dernières options, WebGard et Shell extention. Et bien en allant sur internet, j’ai eu la surprise de voir une barre de message en bas de la page m’indiquant que le webGard avait bien été installé et que je n’avais plus qu’à l’activer pour finaliser le procesus. Je l’ai activé, puis je suis allé immédiatement le désinstaller.

    Ca m’a pris quoi 5 minutes, mais je trouve ça un poil gonflé quand même.

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