sshnas.dll et erreur Activex / widgets

L’infection sshnas.dll (iniceware, sshnas.dll) pose apparemment des soucis après désinfections.
Celle-ci modifie les zones de sécurité ce qui donne divers problèmes à savoir:

  • Les widgets sur Vista/Seven s’affichent en noir
  • Erreur lors du chargement de BitDefender : Au moins un contrôle ActiveX n’a pas pu être affiché pour l’un des causes suivantes
  • D’autres dysfonctionnements potentielles (comme la restauration du système impossible – « Erreur indéterminée durant la restauration (0x80071a90) ») etc
BitDefender erreur ActiveX
BitDefender erreur ActiveX

ou des erreurs « Vos paramètres de sécurité internet ont empêché l’ouverture d’un ou plusieurs fichiers. » : http://forum.malekal.com/parametres-securite-internet-empeche-ouverture-fichiers-t29420.html

La solution consiste à supprimer une clef erronée dans les zones pour qu’elles se recréaient, cela :

  • Cliquez sur le menu Démarrer puis tapez regedit et OK.
  • Déroulez l’arborescence suivante en cliquant sur les + : HKEY_CURRENT_USER \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Internet Settings \\ Zones \\
  • Vous devez avoir une clef avec avec un L ou un carré (voir capture ci-dessous). Supprimez cette clef et redémarrez l’ordinateur
Zone clef corrompue
Zone clef corrompue

Une fois cela fait, redémarrez l’ordinateur.

Merci à secavir : http://forum.malekal.com/virus-iniceware-t29676-30.html#p236491

L’infection se propage fortement par des cracks ou faux codec, à l’avenir faites plus attention à ce que vous faites sur la toile.

EDIT Trojan Hijack.Zones :

Il semblerait que Malwarebyte Anti-Malware soit capable de nettoyer les zones corrompues, la détection se faisant en : Trojan Hijack.Zones

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81 thoughts on “sshnas.dll et erreur Activex / widgets

  1. Après plusieurs jours de recherche sur le web pour trouver la solution à mon problème de gadget, J’ai suivi la solution indiquée ici et maintenant tout fonctionne très bien.
    Merci à MaleKalMorte.

  2. Bonjour,
    Tres bonne solution,
    Mais le problème c’est qu’a chaque redémarrage de mon PC cette clef erronée revient
    au même endroit dans le registre.

    Merci d’avance

  3. 300.000 merci de chez merci!!!! je galère depuis 2 jours et je viens enfin de trouver un site ou quelqu’un a posté quelque chose d’efficace, de pertinent !!!
    Je commençai à désespérer… (d’autant que le sav Bitdefender sur le sujet… no comment)
    Cool

  4. 300 000 merci ?? je vous jure que c pas suffisant .. je vous en donne 1 Milliard ! merci d’avoir partager la solution et de nous avoir tous aider .. vous etes le meilleur 🙂

  5. marci bien mais j’ai de plus une demande
    tu peut m’infromer sur le nom de gadget dans la 1 image est quel est at version windows 7

  6. Merci Malekalmorte ! Un petite clef à supprimer MAIS il fallait savoir OÙ la trouver. Les widgets-gadgets fonctionnent normalement. MERCi encore.

  7. Désolée de ne pas rejoindre le coeur des louanges, mais je n’ai pas de « clé » erronée dans le dossier indiqué (juste de 0 à 4) et mes gadgets ne fonctionnent pas pour autant. Une autre solution ? Mon problème est intervenu suite à une coupure intempestive pour défaut de batterie.

  8. Problème de gadget ne fonctionnant plus résolu grace à la lecture de ce post.
    Merci.
    PS: Je suis curieux de connaitre le nom de celui utilisé sur le screenshot… 🙂

  9. Un bon conseil
    Si vous ne voulez pas vous faire infecter
    Avant d’utiliser tout logiciels utilitaires ou non jetez un oeil sur les forums
    Ne télécharger pas de plugins sans vérifier avant.
    N’utiliserez pas les nettoyeurs en ligne à chaque fois ils laissent des traces dans le régistre et Program/ Files de plus souvent ils trouvent de fausses erreurs que vous ne pouvez pas enlever sans acheter.
    Jetez de temps en temps un oeil dans le régistre faite des recherche avec des mots clés
    pour supprimer les clés laissées par les programmes supprimés non détéctées par les nettoyeurs pour la bonne raison que souvent la clé correspond à un fichier de programme
    qui n’est plus actif mais reste physique donc faire le nettoyage aussi dans c:/Program/Files
    des fichiers de programmes que vous êtes sur de ne plus avoir ( vérifier avant dans ajout/sup de programs)
    Et enfin ne plus aller sur les sites pornos car à coup sur si vous ne louez pas de films vous repartez avec une saloperie
    Bonne journée à tous

  10. In french, with your permission, afin que tout le monde comprenne…
    Merci, aussi pour moi vous m’avez grandement aider.
    Bravo pour votre excellent travail.

  11. Merci pour l’astuce mes Gadget remarche bien :D,

    Mais j’ai encore un soucis, le message erreur ActiveX reste toujours pour quelques trucs encore, par exemple quand je me connecte sur MSN l’erreur ActiveX le message s’affiche et pour Windows Media Center quand je vais sur guide des programmes TV ensuite, TV sur internet, puis je clique sur une bande-annonces, lecture et le message erreur ActiveX apparait et le logiciel reste noir n’affiche pas la vidéo !

    SVP si quelqu’un pourrait m’aider merci d’avance 🙂

  12. grand slam avous, une infinité de remerciements a vous malek et secavir. mon probleme de « parametres de secu internet a empeché un/pls fichiers de s’exécuter » est reglé. j’ai enfin pu instal googlearth et d’aut trucs…youpi

    cimer encore

  13. pour ma part, j’ai verifier que le fichier « L » existe dns le registre puis c malware qui s’en est occupé. ensuite j’l’ai plus revu(L). du calme…les gars, ce n’est pas elle.

  14. Cette solution a parfaitement et rapidement fonctionné sur ma machine (W XP SP3). Merci beaucoup pour ce dépannage.

  15. Merci beaucoup plus d’un ans que je traîne cette histoire qui est maintenant pour moi enfin de l’histoire ancienne !!! plus d’un programme que je ne pouvais démarré ou même installer sans aucune raison.

    Merci encore, cette aide m’a été très précieuse

  16. Voilà plusieurs jours que je galère avec des ActivX bloqués et les niveaux de sécurité n’y changeaient rien. 36 solutions mises en œuvre, sans succès, jusqu’à la solution de MaleKalMorte !!! Merci beaucoup et respect.

  17. Bonjour !
    Merci infiniment pour cette solution ! ce site est merveilleux !
    Cependant, après avoir supprimé la clef en forme de carré, j’ai redémarré mon PC mais mes gadgets ont encore cessés de fonctionner… et la clef en forme de carré était revenue…
    J’ai donc recommencé… et cette fois il est apparue la clef en forme de L… et à chaque fois que je recommence, une nouvelle clef s’installe. Je ne sais pas quoi faire !

    PS: j’ai aussi le message suivant : «Vos paramètres de sécurité internet ont empêché l’ouverture d’un ou plusieurs fichiers.»
    Je vous en serait très reconnaissant si vous pouviez m’apporter votre aide.

  18. Alors là, je vous tire mon chapeau, j’ai désespérément cherché la solution à mon problème « activex » (et widgets), et que dalle, jusqu’à aujourd’hui. Mille mercis est encore trop faible pour exprimer ma gratitude ! 😉

  19. Bonjour,
    MERCI 1000 fois pour les infos si precieux sur le virus gendarme!

    J’ai tout fait mais malheureusement apres desinfection, j’ai ce fameux ecran noir apres la relance…j’ai bien suivi vos tutos pour eliminer la clef L ou carre pour retrouver l’ecran normal…mais je n’ai pas ce problem des clefs corrompus….puisque tout apparraitre normal 0, 1, 2, 3, 4…

    Que faire?

  20. si tout ces solutions ne marche pas pour toi,voici une autre piste:
    j’avais le même problème, et la solution qui a sauvé mon pc de formatage c’est de charger mon PC en mode sans echec et faire un scan rapide avec Malwarebytes-anti malware, c’est tt ;-D

  21. Moi un probleme , la sécurité Windows m’empèche d’ouvrir un ou plusieur fichier .
    Et je n’est pas cette cléfs malheureusement…

  22. Bonjour
    ça faisait des mois voire des années que j’avais ces p…… de fenêtres de sécurité qui s’affichaient en ouvrant certains fichiers ou pire des MAJ ou des logiciels qui ne voulaient pas s’installer. Et j’ai souvent cherché la cause et je ne trouvais pas jusqu’à ce qu’aujourd’hui je tombe sur cet article.
    J’ai été virer cette s……… de clé avec un L dans la base de registre et tout semble marcher correctement maintenant.
    Un très grand merci à vous

  23. oops heureux pour vous tous, mais moi j’ai suivi la procédure, surprise je trouve pas la clef qui commence par  » L » ça commence directement par 0- 1 – 2 etc.
    sachant que j’ai win7 x86, mess gadgets ont disparu, maintenant y’a que (i) qui s’affiche ou une croix rouge. Je cherche encore une solution.

  24. bonjour j’ai une question : j’ai le même problème sauf que je n’ai pas de clefs erronée est ce que sa peut venir d’ailleurs ?
    merci

  25. Bonjour
    Moi je n’ai pas de clef en forme de L ou carré.
    Dans le répertoire zone il n’y a que des répertoires numérotés qui apparaissent (0, 1, 2, 3, 4).
    J’ai un fichier SecuritySafe qui me parait louche par contre à la base du répertoire « zones ». Puis je le supprimer sans crainte ?

  26. pas de clé carré ici non plus , ce n’est pas toujours LA solution miracle … dommage car plusieurs personnes l’ont dit et rien n’est suggéré …

  27. J’envie ceux qui ont réussi à retrouver leurs gadgets, mais je galère depuis plusieurs jours, j’ ai suivi la procédure mais aucune clé en L.
    Dommage et merci quand même.

  28. Si ça ne va pas comme moi, voici ce qui a marché …

    Si un ou des Gadgets affiche « Impossible de se connecter au service », on peut « Ressusciter la Connexion au service » de façon simple :

    1. Dans le Gestionnaire des tâches => Ctrl+Alt+Suppr =>Arrêter le processus Sidebar.exe

    Fermer le Gestionnaire des tâches. Les Gadgets ont disparu de l’écran.

    2. Dans l’Explorateur Windows => Outils => Options des dossiers => Onglet Affichage => Cocher => Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés => OK

    3. Toujours dans l’Explorateur Windows, repérer le fichier :

    C:\Utilisateurs\Nom d’utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows Live\Services\Cache\config.xml

    Faire un Clic-droit sur le fichier config.xml ou config sans extension => Modifier

    N’apporter Aucune modification au fichier.

    Faire simplement Fichier => Enregistrer => Fermer la fenêtre => puis Fermer l’Explorateur Windows.

    4. Sur le Bureau => Faire un Clic-droit dans un emplacement vide => Gadgets

    La « Connexion au service » est rétablie et les Gadgets s’affichent à nouveau normalement, pour autant évidemment que le PC soit bien connecté à Internet

    Amicalment 🙂

  29. Super, merci Philoub Ça fait plusieurs fois que j’applique ta « technique », ça marche impec.
    Bon le problème revient régulièrement mais au moins ça roule!
    Bonne journée.

  30. La solution donnée d’ouvrir un fichier en cache expliquée par Philoub est la seule qui marche mais l’erreur revient sans en connaître la raison. La solution est toujours à chercher.

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