Tutoriel MalwareBytes

Malwarebytes for Home | Anti-Malware Premium | Free Trial Download

Malwarebyte est un anti-Malware très efficace qui permet de supprimer quasi toutes les menaces informatiques incluant les les PUPs (programmes parasites).
Ces dernieres étant détectés en PUP.Optional.

Ce tutoriel vous guide dans l’utilisation de la version gratuite de Malwarebytes qui permet, gratuitement, d’analyser et éradiquer les malwares installés sur votre ordinateur.
Pour un tutorial plus complet, reportez-vous à la page : Tutorial Malwarebytes Anti-Malware

 

La version gratuite de MalwareByte’s Anti-Malware ne possède pas de gardien pour protéger des intrusions, elle permet de scanner et supprimer les infections.
Cette page vous explique comment scanner en mode sans échec pour supprimer les infections.

 

malwarebytes_antimalware_version_3_page_principale_2

Télécharger Malwarebytes

La version 3 de Malwarebytes peut-être installé par dessus la version 2.
Pas besoin de procéder à une désinstallation.

L’installation ne donne pas de grande difficulté, elle ne sera donc pas détaillée.
Choisissez Français comme langue, normalement l’installeur détecte la langue de Windows et vous proposera donc Français.

Tutorial MalwareByte Anti-Malware
Si une version précédente de Malwarebytes était présente, une popup vous demandez ce que vous désirez faire avec les licences.
Garder la version payante (il est possible de la tester pendant 30 jours) ou passer à la version gratuite.
malwarebytes_antimalware_version_3_mise_jour

Tutorial en vidéo

Tutoriel rapide de Malwarebytes en vidéo qui vous guide dans l’analyse et la suppression de malwares/virus et autres logiciels malveillants.

Vous pouvez vous aider de cette vidéo illustrative qui montre le téléchargement, installation et éradication de malwares avec Malwarebyte Anti-Malware :Installer Malwarebytes

Premier pas avec Malwarebytes Anti-Malware

L’interface est assez simple avec gauche les menus :

  • Tableau de bord qui récapitule les informations du logiciel (dernier scan, date de la base de données de définitions des virus etc.
  • Analyse qui permet de lancer un examen de l’ordinateur et supprimer des malwares
  • Quarantaine : contient tous les éléments mis en quarantaine – plus d’informations : Lire la FAQ sur la quarantaine
  • Compte-Rendus qui permet de consulter les historiques de scans et des détections des protection.
  • Paramètres qui permet de modifier les paramètres de Malwarebyte’s Anti-Malware
Notez si la langue n’est pas bonne, vous pouvez changer celle-ci dans le menu Paramètres (Settings en anglais).

malwarebytes_antimalware_version_3_page_principale_2

A droite, Malwarebytes vous indique si les protections en temps réel sont actives (si vous avez la version Premium).
Et vous permet d’effectuer une mise à jour.
Au premier démarrage, le bouton Mettre à niveau permet de télécharger les mises à jour.

malwarebytes_antimalware_version_3_mise_jour_2

 

Analyse Malwarebytes

Une fois la mise à jour terminée, vous pouvez effectuer une analyse de l’ordinateur, le but étant bien entendu de détecter des menaces et de les supprimer.

Si vous pensez que l’ordinateur est sévèrement infecté, je vous conseille de fermer tous les programmes ainsi que les navigateurs WEB.

Cliquez sur le bouton « Analyser maintenant » afin de lancer le scan de l’ordinateur.
Plusieurs étapes vont se dérouler.
Les éléments détectés apparaissent dans la partie « Menaces identifiées ».

malwarebytes_antimalware_version_3_analyse

Ci-dessous des PUP.Optional. Rappel rapide des nomenclatures :

  • PUP.Optional : programme potentiellement indésirables (PUP) et Adwares : majoritairement des logiciels publicitaires.
  • Trojan : Programme malveillant permettant de télécharger et installer d’autres malwares et voler des informations contenus dans l’ordinateur. La plupart permettent le contrôle de l’ordinateur.
  • Backdoor : à peu près la même chose que les Trojans.

malwarebytes_antimalware_version_3_analyse_2

A la fin de l’analyse, les éléments sont listés et cochés par défaut.
Le bouton en bas à droite vous permet de placer les éléments en quarantaine.malwarebytes_antimalware_version_3_analyse_3 Selon le nombre d’élément à placer en quarantaine, cela peut prendre du temps.
Un redémarrage de l’ordinateur peut être nécessaire.
Si c’est le cas Malwarebytes vous demande de redémarrer l’ordinateur.malwarebytes_antimalware_version_3_analyse_4

Compte-Rendus (journal)

Le menu Compte-Rendus à gauche, anciennement journal.
Vous permet d’accéder au rapport d’analyse ou de l’application (incluant les détections des protections en temps réel).
Cela vous permet de faire passer un rapport d’analyse Malwarebytes à un correspondant.

Les rapports d’analyse sont intitulés « Compte Rendus d’analyses« .

malwarebytes_compte_rendus_journal

Pour la version payante de Malwarebytes (Premium), les événements liés aux protections en temps réel sont « Site WEB Bloqué » ou « Malware bloqué« .
Ne vous trompez donc pas pour bien faire passer un rapport d’analyse.

malwarebytes_compte_rendus_journal_4

Sélectionnez le rapport d’analyse que vous souhaitez faire passer « Compte Rendus d’analyses« .
Puis en bas à droite, cliquez sur « Afficher le rapport« .

malwarebytes_quarantaine

Le rapport s’ouvre.
En bas à gauche un bouton Exporter est disponible, cliquez dessus puis fichier texte.

malwarebytes_compte_rendus_journal_2
Cliquez sur « fichier texte » afin de pouvoir créer le rapport au format texte sur l’ordinateur.
malwarebytes_compte_rendus_journal_3
Placez vous sur le bureau, donnez un nom au fichier de rapport, par exemple rapport malwarebytes.
malwarebytes_compte_rendus_journal_5
Malwarebytes doit vous indiquer que le fichier a été exporté.
malwarebytes_compte_rendus_journal_7
Afin de pouvoir transmettre votre rapport à un tiers, par exemple, sur un forum de désinfection comme celui du site malekal : http://forum.malekal.com
Vous pouvez utiliser le service pjjoint.
Ouvrez pjjoint à l’adresse http://pjjoint.malekal.com puis envoyez le fichier du rapport d’analyse qui se trouve sur le bureau.
Pour cela, cliquez sur le bouton Parcourir
malwarebytes_compte_rendus_journal_6
Sélectionnez le rapport malwarebytes.txt
malwarebytes_compte_rendus_journal_8
Ce dernier est sélectionnez, cliquez sur le bouton Envoyer le fichier.
malwarebytes_compte_rendus_journal_9
Un lien WEB pjjoint menant au rapport vous ait retourné.
C’est ce lien qu’il faut communiquer à votre interlocuteur afin que ce dernier puisse lire le rapport en ligne.
Sur le lien
malwarebytes_compte_rendus_journal_10
Faites simplement, un clic droit sur le lien puis « Copier l’adresse du lien« .
malwarebytes_compte_rendus_journal_11

Quarantaine

L’onglet Quarantaine permet de gérer la quarantaine.
Si vous, vous posez des questions sur la quarantaine des antivirus, se reporter à la FAQ de la quarantaine des antivirus.
Rien d’extraordinaire, sur le contenu du menu quarantaine avec en liste les menaces en quarantaine.
En sélectionnant un ou plusieurs éléments, vous pouvez restaurer l’élément pour le replacer dans son emplacement d’origine.
En cliquant sur supprimer, vous supprimez définitivement l’élément.

malwarebytes_quarantaine

Après désinfection

Si des infections de types Trojan ont été trouvées par Malwarebyte, il est très vivement conseillé de changer tous les mots de passe des sites qui sont stockés sur son navigateur : Facebook, mail etc.
Ces derniers peuvent avoir été récupérés.

Malwarebyte Anti-Malware ne supprime pas les programmes parasites (PUPs/LPIs) et agents publicitaires (Adware).
Il est conseillé de faire un scan de suppression (bouton Suppression) avec AdwCleaner : http://forum.malekal.com/adwcleaner-t33839.html
Éventuellement installer Blockulicious pour filtrer les Adwares et PUPs (Programmes potentiellements indésirables).

Plus d’informations sur la sécurité de son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Acheter Malwarebyte Anti-Malware

Si vous êtes interressé par la version payante qui offre une protection WEB (Blocage d’IP malicieux) ainsi que le blocage de fichiers malicieux, cliquez sur la bannière ci-dessous


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110 thoughts on “Tutoriel MalwareBytes

  1. bonjour ..
    j’ai eu un probleme c qu’apres avoir scané et mis en quarantaine les elements defectueux, je n’arrive plus a avoir un bon affichage de mes gadgets de bureau .. j’ai essayé differentes solutions mais aucune ne marche !! j’ai restauré les elements en quarantaine et meme désinstallé malwarebyte mais je crois que c irréversible ..
    pouvez vous me donner la solution a appliquer dans mon cas et merci !!

  2. Pingback: Anonyme
  3. Bonjour, je suis actuellement en train d’effectuer un scan de mon ordinateur grâce à ce tuto, après avoir été contaminé par system tool. Je voudrais tout d’abord vous remercier, tout semble fonctionner en mode sans échec mais il me reste une question: quelle est l’utilité de mettre le rapport sur le forum? Que signifie « être en cours de désinfection sur un forum »? Encore merci en tout cas, j’attends vos réponses avec impatience.
    Raflekuken

  4. Salut!
    « être en cours de désinfection sur un forum »? => c’est se faire aider par un tiers pour désinfecter ton PC, sachant que Malwarebyte comme tout antivirus n’est pas capable de tout supprimer.

  5. Bonjour j’ai fait ce qui était indiqué mais maintenant mon ordinateur ne démarre plus il sallume mais reste bloqué sur une image noire avec un tiret qui clignote en haut a gauche. Sil vous plait aidez moi merci

  6. récemment j’ai acheter la version complète de malwarebyte mais elle me bloque l’accès a un site internet, pourtant sans danger.
    merci de bien vouloir m’aider

  7. Merci, Malekalmorte! Ce tuto m’a permis de supprimer les onglets pubs de ads.eorezo!
    Génial et super simple!

  8. Bonjour,
    URGENT!
    J’ai des publicités à la place des liens qui proviennent de www100ksearches.com
    J’ai trouvé ce site dans l’espérance de ne plus avoir ces * de publicités à la con !
    Quand je m’apprête à faire le scan, le logiciel plante :S ! J’ai essayé de lancer Rkill, mais ça ne fonctionne toujours pas
    AIdez-moi SVP, le plus rapidement possible
    Merci

  9. J’ai un fichier qui bloc tout même Avira antiVir: C:\Windows\system32\drivers\rnqcczuh.sys j’ai voulu le suprimé manuelement mais il a tt bloqué, a chaque foi je dois tout débrancher, et télécharger spyHunter4 pour pouvoir navigué sans interuption (écran bleu et compagnie ) mais encore une foi le scan s’arête à C:\Windows\systhem32\Drivers\rnqcczuh.sys pour ne plus bougé. Personal shield pro c le virus qui infect mon netbook.

  10. Merci beaucoup pour votre aide. Mon problème à été complètement résolu grâce à vous.
    Aussi, je tacherais de faire plus attention à ce que je fait sur le net dorénavant.

  11. bonsoir,

    j ai voulu supprimer NOD32 et je le trouver pas entre mes programmes installés…SVP aidez moi de le trouvé et supprimé pour facilité l installation de kaspersky 2011 sur mon ordi

  12. bonjour, j’avais un virus ads.php
    j’ai utilisé malwarebytes’anti-malware. Il a trouvé pas mal de fichiers/dossier infectés. Le souci c’st qu’il y avait un fichier que le logiciel n’a pas sélectionné : c:\Users\Hubert\Desktop\contrôles\Simples\clés des produits microsoft.exe
    alors j’ai mis supprimé pour les autres, mais il reste celui-ci qui n’a pas été ni mis en quarantaine, ni supprimé. Je ne sais pas quoi faire ?
    que faire ?
    Merci beaucoup !

  13. Bonjour,

    Merci pour le tuto et la comparaison des logiciels.
    J’allais installer spybot après reformatage comme avant et en cherchant l’utilité de tea timer je suis arrivé ici. Cela m’a permis d’installer MalwareByte’s Anti-Malware à la place de spybot.
    Bonne continuation à vous.

    Cordialement, Wado

  14. Bonjour,

    J’ai installé aujourd’hui bitdefender internet 2012. Pour ce faire, j’ai du désinstaller malwarebytes. Depuis, je n’arrive plus à télécharger malwarebytes. Le site d’origine me bascule direct sur 01.net et le téléchargement ne passe pas. Du coup, je me demande s’il est vraiment pertinent de cumuler les deux logiciels, au risque de créer des conflits. ou bien Bitdéfender remplace t’il efficacement malware ???? j’ai en effet eu un souci dpeuis quelques mois avec eorezo (pubs intempestives) , que j’ai pu résoudre grace à votre pdf antimalware, mais j’avais du passer par une désactivation temporaire de bit défender version 2011… les deux sont ils incompatbles ?

    MErci de votre aide

  15. Bonjour,

    Moi j’ai réussit manuellement à virer le virus UKASH mais j’ai du virer du coup explorer et maintenant j’essaye de retrouver explorer, j’ai essayer de faire une mise à jour du système(windows xp) mais ca a fait bugger mon ordi il redémarrait à chaque fois qu’il démarrait xp…
    Donc ce soir je vais fair une restauration système entérieur et je verrai bien, si vous pouvez m’aider ou me donner des explications sur la marche à suivre?

    merci
    Sandra

  16. bonjour ,
    j’ai me même problème que Maritie
    j’ai essayé de redémarrer avec la dernière bonne configuration connue mais mon écran reste noir
    avez vous une solution ?
    d’avance merci

  17. Salut à Fabien75 : Tu as écris « J’ai effectué en ‘MODE SANS ÉCHEC’ , un scan de mon ordinateur avec MalwareByte Anti-Malware ». A propos de MalwareByte Anti-Malware, moi je possède cette information : « Ce programme ne doit pas être utilisé en ‘MODE SANS ECHEC’, car cela diminue son efficacité ».

  18. Salut,

    Depuis quelques semaines, j’ai des popups fréquents qui me disent: « A new version of Freefrog is available, please clic Ok… » et un autre « A new version of free videodownloader is available… ». Impossible de savoir d’où viennent ces popups. J’ai donc téléchargé malwarebytes et fait le grand ménage complet (durée totale de plus de deux heures!) et rien n’a été identifié. Je possède déjà un antivirus (Norton). Je ne sais plus quoi faire!!

    Merci de votre aide!

  19. Bonjour,

    Comme de nombreuses personnes, après la dernière mise à jour du programme Malwarebytes’ (passage de la version 1.51.2.1300 à 1.60.0.1800, version gratuite) je ne parviens plus à démarrer le programme; le processus apparaît dans l’explorateur, mobilise un grand nombre de ressources (50 processeurs…), puis s’arrête de lui-même sans que rien ne se soit passé (pas de message d’erreur, aucune fenêtre après celle de l’UAC).

    Je suis tombé sur d’autres témoignages sur internet; j’ai essayé de désinstaller avec Ccleaner, nettoyer le registre, redémarrer et ré-installer, mais rien à faire la mise à jour se fait en fin d’installation puis rien ne démarre.

    Cependant, je viens de voir dans les derniers commentaires des rapport de scan témoignant de la dernière version du programme (postés par lilou, Candies). C’est étrange, car j’ai exactement la même configuration (Win 7 x64 SP1), en revanche je n’ai jamais testé en mode sans échec (directement depuis le menu contextuel ou en double-cliquant sur l’icône du log).

    Si quelqu’un a une idée, a rencontré le même problème, je serais très intéressé d’avoir votre opinion/configuration.

    Merci d’avance–

  20. merci beaucoup , soluce 100% efficace pour moi
    1 passage simple et j’ ai retrouvé mon PC

    (c’est incroyable ce que çà soulage….)

    merki encore

  21. Bonjour à tous,

    J’ai également eu le virus  »ukash » avec le blocage de l’écran disant que j’ai commis des effractions etc ……
    en faisant des recherches, j’ai téléchargé malwarebyte’s et scanné le pc.
    Le scan fini (25 fichiers trouvés), il m’a demandé de redémarrer mon ordi ….. et surprise : mon ordi beuggue sur un écran noir ou c écrit « ssing operating system_ »

    Aidez moi svp ….. je ne peux plus rien faire. Meme au démarage de l’ordi, impossible de faire les touches F8 F10 et F11.

  22. J’ai résolu mon problème. En faisant d’autres recherches, ce n’est pas malwarebytes qui a planté le pc……je n’avais juste pas retiré la clé usb qui contenait le programme malwarebytes.

    Tssss que de panique pour rien grrrrrrrr….

  23. bonjour j’ai subi l’assault du virus « ukash », j’ai suivis vos conseils et je vous en remercie car mon probleme à été résolu

  24. Un gros un immense MERCIIIIIIIII pour ce tuto j’etais perdue je ne savais plus quoi faire…
    Et merci aux smartphones sans qui aucun acces internet ne serai possible!!!!
    Ca a l’air de bien fonctionner du coup je fais un nettoyage de tout en.bon eduforme (coup de securite on ne sais jamais…)
    Merci merci merci merciiiiiiii!!!!!!!!!!

  25. Bonjour,

    je suis aller regarder des videos sur le pc que mon travaille ma preté. le probleme maintenant ce que j’ai quant je l’allume une page qui me dit que je doiis payer 200€avec le logo de la gendarmerie.
    mon ordi reste bloquer sur cette page comme je peux faire pour tout débloquer???

    merci
    Nadia

  26. Grosse frayeur avec l apparition du message de la gendarmerie me réclamant 200 € pour débloquer mon Pc. J ai cherche la solution sur smart phone et en prenant peu de temps (moins de 2 heures), Malwarbytes à débloqué mon Pc. UN GRAND MERCI

  27. Salut, j’ai choper le virus de la gendarmerie hier soir. J’ai appliquer le tuto ci-dessus. Lors du redémarrage tout c’est bien passer jusque j’arrive sur ma cession. J’ai entrer mon mot de passe et une fois sur ma cession je n’ai qu’un écran noir avec mon curseur de souris. je ne peut accéder qu’au gestionnaire des tâches en fesant Crlt+Alt+Suppr; mais je ne peut rien faire d’autre. Le mode Sans échec quand à lui marche sans problème. Help me Please.

    Gaël

  28. Bonjour! j’ai le meme problème… tout à coup quand je regarde mon pc avant de l’éteindre, je vois qu’ily a une page dans laquelle je peux lire quilf aut que je paye car jai de la musique téléchargée illégalement… :S

    AIE! je ne peux rien faire sur mon pc, ni fermer cette page, ni aller ailleurs, ni telecharger ce que vous me dites ici…

    En fait je ne peux rien faire donc je ne sais pas commentmy prendr epour suivre les instructions ci-dessous…

    SVP est-ce que quelqu’un avec un peu de patiente pourrait m’aider please????

    merci…

  29. Oh secours… je n y arrive pas
    En plus je n ai pâs acces au bureau via le mode sans echec
    donc je fais avec une clé usb et un 2 eme ordi
    Apres avoir tout fait via OTL, et MBAM, resultat quand je relance l ordi, toujours la page de la gendarmerie !!!
    Aide svp

  30. bonjour j’ai bien fait tout se qu’il mon dit mais en le rallumant apres avoir attendut que Windows se charge j’arrive sur un ecrant noire qui ne s’en va pas. Alors serait-il possible de me donne un coup de main svp

  31. Bonjour tt le monde, pareil que maxime jai tout supprimé mais j’me retrouve avec un écran noir, je vois qu’on est pas les seul à avoir se même problème , mais vous n’avez pas donné de solution pour l’écran noir svp, merci

  32. Bonjour. J’en suis à la derniere étape. Comment coller sur le forum mon rapport puisqu’il est sur mon pc portable et Qu’en mode sans echec je n’ai pas de connexion internet. Il y a vraiment un truc que je capte pas là. Help please.

  33. Pour le problème de l’écran noir il m’a suffit de retourner dans HKEY_LOCAL_MACHINE => Software => Microsoft => Windows NT => CurrentVersion => Winlogon et de changer explorer.exe par explorer.exe (la même chose) en redémarrant l’ordi normalement, j’ai retrouver mon beau fond d’écran !!! Un vrai casse tête ^^

  34. N’y a t’il pas d’autres moyen pour éradiquer le virus que d’installer ce logiciel?Car je ne suis pas admin et ne peux donc installer le logiciel en mode sans echec -_-

    Cordialment.

  35. Merci j’ai réussi a m’en débarrasser, en supprimant l’exécutable du virus qui été allé se nicher dans appdata/local/temp sous le nom de 0.04631481284128 comme ça depuis ma session normal j’ai lancer le balayage de mon ordi avec l’antivirus et il m’a débarrassé du virus.

  36. Bonjour je me suis fait infecté par le faux virus de la gendarmerie nationale et je voudrais savoir,comment pouvons nous savoir si tous les fichiers infectés sont supprimés après avoir effectués la manip avec malwarebytes.

  37. Super !!!!!
    Piégé par le virus tronjan, pc bloqué, fausse page de la police…. Juste le temps sur un reboot de télécharger le logiciel, bien penser à neutraliser la mise en veille du pc, et le reste se fait tout seul, tel un missile téléguidé, il trouve ses cilbles pour les neutraliser, on redémarre et voilà….. Bravo et merci……..

  38. bonjour,

    je viens d’acheter la version payante de malware et qd je mets les code dans register j’ai un message qui me valide les codes mais rien ne change. Est ce que je dois redemarrer l’ordinateur ?
    merci pour votre aide

  39. Un grand merci, tout à marché, bien dépanné mon ordi. c’aurait été la galère sans ca. Ps un grand merci de ma ptite soeur (des bisous, elle insiste, elle vous aime)

  40. Bonjour!! Gros problème hier soir, j’ai choppé le virus de la gendarmerie nationale qui bloque complètement mon pc..je ne m’y connais pas trop en ordi ni virus help!
    J’ai redémarré mon ordi en mode sans echec..une fois sur ce qui devrait être mon bureau je tombe encore dessu et tout est bloqué!même le sans echec avec pris en charge réseau ne marche pas!
    que dois je faire??
    Aidez moi s’ il vous plait je suis désespérée!

  41. pc infecté par virus gendarmerie. J’ai renommé le fichier explorer.exe en iexplorer comme décrit dans procédure, lancé malwerebyites qui m’a effacé les trojans. relancé l’ordi sur un profil j’ai internet mais plus aucune icône sur le bureau ! relancé en mode administrateur idem je n’ai plus d’îcones sur le bureau. Que faire ?? impossible de faire mise à jour windows car version pas clean. sos que dois je faire ? je ne peux pas reformater non plus… j’ai téléchargé sur net explorer.exe je l’ai lancé via CTL+alt+SUPP relancé le pc.. toujours pas d’icônes sur le bureau.
    Merci pour vos réponses !!

  42. Tout d’abord merci beaucoup tout à marcher, j’ai réussi à sauver mon PC après un grand moment de frayeur lorsque mon menu démarrer n’apparaissait plus.
    + Bravo j’adore ton pseudo Mala ! x)

  43. Un très grand merci à vous! Décidément chers petits amis geek nous allons avoir de plus en plus besoin de vous..
    KEEP ON HELP US GUYS!

  44. Ça ne marche pas, j’ai tout fait ce qui est décrit dans ce tuto, mais hélas rien n’a changé, la saleté publicitaire « eorezo » est bien toujours là. Petite réflexion, on nous bassine avec le téléchargement interdit et tout et tout, mais les boites publicitaires ont eux le droit de polluer nos systèmes, de nous mener la vie dure, de détruire nos pc même en toute impunité. Le résultat pour moi c’est l’inverse de l’effet escompté, ça me met encore plus la haine contre ces saloperies de pubs et me fait boycotter tout les produits vantés dans ces pubs agressives…

  45. Bonjour,

    Merci pour cet excellent tuto !

    Mon ordinateur était infecté par Trojan
    La connexion internet fonctionnait en insistant et fermant les alertes intempestives du cheval de troie qui me deconnectait une fois sur deux.
    J’ai réussi à télécharger Malwarebytes mais le cheval bloquait son installation.
    J’ai donc téléchargé Rkill dont l’installation bloquait également.
    J’ai ensuite redemarré en mode sans echec (bouton F5 et non pas F8 ou F11 depuis mon Asus)
    En mode sans echec, j’ai lancé Rkill puis j’ai suivi votre tuto pour lancer Malwarebytes dont l’installation était enfin possible. Après 50mn de scan, il m’a supprimé les éléments detectés, cheval de troie mais également une dizaine d’autres.
    J’ai redémarré en mode normal, tout marche! Avec un peu d’acharnement 3h de recherches et manipulations au final.

    Merci à tous pour vos informations !

  46. Virus gendarmerie nationale

    Je n’ai pas eu trop de souci avec ce virus redémarrer en mode sans echec et restauration système.
    TOut fonctionne comme avant Avast et Mawarebyte me disent que je ne suis pas infectée!

    Bon courage à tous.

  47. Pingback: Lenteur PC
  48. Bonjour, je voulais savoir s’il y a un risque de conflit entre Malwarebyte’s et Microsoft essential security. Est ce qu’il faut absolument Malwarebyte’s pour enlever complètement ce Malware ou est ce que Microsoft essential security et Spybot suffisent.
    Merci

  49. Je remercie avec un très grand sourire les personnes qui de par leurs posts, leurs vidéos, et leurs commentaires, m’ont permis de désinfecter mon précieux ordi de ce virus du gendarme!
    Merci pour ce long temps à fournir de très précises informations et bien expliquer les étapes.
    MERCI MERCI MERCI !!!

  50. Je suis en train d’essayer de me débarasser de ce problème avec malwarebyte.
    En espérant que ça marche ^^.

    Sinon, petite astuce : Il y a moyen de récupérer le contrôle de l’ordinateur, simplement, afin de pouvoir lancer un scan sans passer par le mode sans echec ect.

    Faites ctrl alt del quand la page police nationale s’affiche et bloque votre ordinateur,, coupez votre modem ( ou pas ) faîtes  » fermeture de session  » , s’il vous propose d’annuler faîtes le, sinon, recommencez jusqu’à en avoir la possibilité.
    Une fois la fermeture de session annulée, le virus ne bloque plus votre ordinateur, enfin, jusqu’au prochain démarrage.
    Bref voila !

  51. Bonjour,

    Je possède 3 sites, et les trois sont bloqués par Malwarebytes.

    -www.micro-astuce.com

    -www.­clicenter.­fr

    -www.ceinfo.fr

    Le premier est un forum d’entraide informatique qui est tout sauf dangereux, le second est un site commercial qui ne représente pas plus de danger et le dernier est un site de recettes de cuisine.
    J’avoue, et quelques autres aussi, ne pas vraiment comprendre comment fonctionne l’outils de détection des sites potentiellement dangereux de MB.

    Très cordialement,

  52. Bon Je viens de m’acheter un PC, et comme a chaque fois je me dis je vais y faire attention et le garder clean. Pour se faire je telecharge quelques logiciels dit indispenssable tel que malwarebytes. Du coup je fais tout ce qui est demandé. Puis la apres le scan fini je vois que malwarebytes a detecté tout plein de PUP. Ne sachant pas ce que c’est ni meme si je fairais bien de les suprimer ou non, je decide de faire quelques recherche de tuto etc … Bref, je raterri ici, et je lis que certain en suivant ce tuto ont eu de grave probleme a ralumer leur PC. Du coup je suis indecis sur quoi faire de ces PUP. Dois je les laisser, les mettre en quarantaine, ou les supprimer. Concernant les rapport il y a pas moins de 50 PUP. Alors voila … Que faire ????

  53. Tout simplement merci !
    Votre tuto est extrêmement clair et m’a bien aidé à me sortir d’une situation délicate avec QV06.
    Merci encore d’avoir pris le temps de mettre ce tuto à disposition des gens.
    Bonne continuation.

  54. j’ai installé MBAM 2 et je trouve que ses scan son vraiment très rapide par rapport à la 1er version. avant j’avais des scan (complet) qui durait plus 1h30, maintenant, il dure au maximum 20 minutes. est-ce que la qualité est là? à confirmer

  55. Après 5h d’analyse (dernière partie Heuristique, malwarebytes continue de tourner. U8n peu long non ?

  56. Bonsoir Monsieur,
    je voulais vous remercier pour vos conseils ainsi que de l’efficacité de votre antimalware, il m’a beaucoup apporté.
    Merci beaucoup.
    Henri

  57. merci beaucoup je vous conseil de mettre l’ordi en mode sans echec avec reseau avant de faire quoi ce soit , merci ce tuto m’as beaucoup aidé.

  58. Bonjour, je voudrai aller sur le forum de malekal pour demander conseil, mais n’y parviens pas. Chaque fois que je clique sur un lien pour y accéder, je tombe sur une page HTTP ERROR :
    “An error occurred while processing your request. Reference #97.4e701602.1472903429.39d3ac5”

    Pouvez-vous ou bien m’y faire accéder, ou bien m’aider directement ? J’ai téléchargé hier le scan sur votre site « pc scan et repair reimage ». Après avoir scanné mon ordi, j’ai acheté le logiciel de réparation, ce qui a eu pour résultat la suppression de la moitié des virus que mon antivirus ne pouvait supprimer, et la restabilisation complète de l’ordi. Il reste cependant 8 virus identifiés comme très menaçants :
    Trois virus sous l’intitulé « FraudTook.YAC a.k.a » (pour donner une idée, le premier virus est : ‘c:\programmefiles(X86)\elex-tech\yac\isafesvc.exe’, avec ‘Trojan (004be6d01)a.k.aTrojan(004be6d01)’).
    Un virus sous l’intitulé « PUP.YAC/Variant a.k.a ».
    Deux sous l’intitulé presqu’identique « PUP.YAC/Variant ».
    Et le dernier sous l’intitulé « a variant of Win 64/NetFilter. A potentially unsafe a.k.aFraudTool.YAC ».
    D’une manière générale, tant que je n’allume pas internet, tout va bien (enfin je crois…). Dès que je suis sur internet, si je clic sur un lien quelconque, ou sur certaines touches du clavier comme les flèches, la plupart du temps une fenêtre s’ouvre qui n’a rien à voir, ou bien une page de publicité, ou bien une page de pseudo site d’antivirus windows, ou bien encore un message avec voix off me prévenant que je suis infesté avec un pseudo numéro où appeler. Je dois souvent m’y prendre à plusieurs reprises pour ouvrir la page voulue. Parfois aussi des annonces publicitaires en voix off interviennent subitement.
    Depuis longtemps le moteur de recherche qui s’est imposé est « NiceSearches », je ne sais pas si cela fait partie du problème ou non.
    Pouvez-vous m’indiquer quoi faire ? Eventuellement quel logiciel télécharger pour me débarrasser de tout ça ?
    En vous remerciant par avance !
    Julien.

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