Windows 10 : les options de récupération système

Cet article démystifie les options de récupération système qui peuvent être utilisés, dans le cas où Windows 10 ne démarre plus : erreurs au démarrage, écran noir plantage BSOD (écran bleu).
Certaines de ces options et notamment le mode sans échec ne sont plus accessibles directement depuis Windows 8.
Vous devez activer le mode sans échec, ce qui peut vous sauver dans certains cas.

Enfin, sachez aussi qu’il est possible de créer un DVD de récupération Windows qui permet de démarrer sur les options avancés et lancez des restaurations ou actualisation de Windows.

Il existe aussi une page en parallèle sur le forum : Les options de réparation de Windows 10

windows_recuperation_systeme_logo

Introduction

Les options avancées de récupération de Windows donnent accès à la restauration du système et réinitialisation de Windows, ainsi que d’autres outils de réparation.
Ces options avancées de récupération sont accessibles

  • directement depuis Windows
  • depuis la page d’identification de Windows, où vous saisissez votre mot de passe utilisateur, ce qui s’avère pratique pour réparer Windows quand la session ne démarre pas
  • en démarrant l’ordinateur depuis un support de récupération de Windows
  • en démarrant l’ordinateur depuis le DVD d’installation de Windows.

Ces options avancées de récupération de Windows sont donc accessibles de plusieurs manières différentes pour couvrir tous les cas où Windows rencontre des problèmes, bugs ou plantages.

Démarrer sur les options de récupération de Windows

Il existe des options de démarrage sur Windows 10 qui permettent de lancer l’invite de commandes, une réparation de Windows ou une actualisation.
Ces options de démarrage sont accessibles de diverses manières.
On distinguera ici, les cas où Windows 10 démarre ou le cas où Windows 10 ne démarre pas (redémarrage intempestives, écran noir etc).

Vous pouvez aussi suivre ce tuto à travers cette vidéo illustrative :

Cas1 : Windows 10 démarre

C’est le cas le plus simple, puisque vous avez accès au système d’exploitation.

Methode 1

Sur la page d’identification de Windows avant d’ouvrir votre session Windows, à l’écran où vous devez taper votre mot de passe utilisateur :

Laissez appuyer sur la touche MAJ du clavier :
clavier_touche_maj

puis cliquez sur redémarrer tout en maintenant la touche MAJ du clavier.

Windows10_redemarrage_options_recuperation

Windows 10 va redémarrer sur les options de récupération système.
En vidéo :

Methode 2

Vous pouvez redémarrez sur les options de démarrage avancées depuis Windows 10 à partir des menus suivant : Menu Démarrer > Paramètres> Mises à jour et Sécurité> Onglet Récupération.
Sous Démarrage Avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.

Windows10_demarrage_avance

ou via la commande shutdown, pour cela sur le clavier, clic droit sur le menu Démarrer puis exécuter et tapez la commande :

shutdown.exe /r /o /f /t 00

Windows10_demarrage_avance_commande_shutdown

Cas2 : Windows ne démarre pas

Windows est programmé pour redémarrer les options de récupération, si le démarrage de Windows plante deux fois de suite.
Windows 10 affiche alors le message “Préparation de la réparation automatique“.

puis “Diagnostic de votre ordinateur.

Enfin, vous arrivez sur la page Réparation automatique.
Vous pouvez alors cliquez sur Continuer pour tenter un démarrage normal.
Sinon le bouton “option avancées” permet d’accéder au menu des options de récupérations de Windows.

Vous pouvez télécharger l’ISO d’installation de Windows 10 gratuitement puis graver ce dernier sur DVD ou sur clé USB avec le programme Rufus par exemple : Liens officiels Microsoft pour télécharger les ISOs Windows

Seconde option : créer un DVD de récupération système, voir paragraphe suivant.

Une fois que vous êtes parvenu à démarrer sur le DVD, vous avez une option pour réparer Windows qui permet ensuite d’arriver aux options de réparation de Windows.

Windows10_demarrage_avance_depuis_DVD_Windows

Créer un DVD de récupération et réparation

Enfin, il est tout à fait possible de créer un support de récupération qui permet de démarrer sur ces options avancées de récupération de Windows.
Reportez-vous au tutoriel : Créer un support de récupération pour Windows 10, 8.1 ou 7
Ce support permet de démarrer sur les options de récupérations système, même si Windows ne démarre pas convenablement.

Les options de démarrage avancées : résolution de problèmes

Lorsque vous démarrez sur la récupération Windows 10, dans les options de démarrage avancés, vous obtenez les choix suivants.

  • Continuer permet de démarrer sur Windows 10 normalement.
  • Dépannage permet d’ouvrir les options de dépannage et récupération de Windows
  • Éteindre votre PC : éteint l’ordinateur.

Pour lancer les options de récupération de Windows, choisissez Dépannage.

Windows10_demarrage_avance_resolution_problemes

Vous arrivez ensuite sur les options suivante de résolution des problèmes Windows :

  • Actualiser votre PC : Réinitialise Windows, supprimer les applications installées mais ne touche pas à l’environnement utilisateur (paramètres, documents et données)
  • Réinitialiser votre PC : Réinitialise totalement l’ordinateur, les applications ET les données utilisateurs (fichiers, documents) seront supprimées
  • Options avancées : ouvre d’autres options de récupération système dont l’invite de commandes et la  restauration du système Windows

Windows10_demarrage_avance_depannage

Voici le contenu des options avancées :

  • Restauration du système : permet d’effectuer une restauration du système Windows à une date antérieure. Les données utilisateurs ne sont pas supprimées.
  • invite de commandes : permet d’ouvrir l’invite de commandes, qui permet donc de passer des commandes et manipuler les fichiers du disque. Cette option ne permet pas de sauver facilement les documents, sauf si vous êtes à l’aise, dans cet optique, privilégier le CD Live Malekal.
  • Récupération de l’image système : permet de charger une image système Windows faite depuis le Panneau de configuration > Sauvegarder et restaurer > Créer une image système. Plus d’informations, suivre le tutoriel : Créer une image système.
  • Paramètres : permet d’activer le mode sans échec, ici l’option est intéressante si vous avez démarrer depuis un CD de récupération Windows et vous souhaiter tenter de démarrer votre ordinateur en mode sans échec.
  • Outil de redémarrage système : permet de corriger les problèmes de démarrage de Windows – voir aussi erreurs BCD.

Windows10_demarrage_avance_options_avancees

Par exemple, ci-dessous, comment réparer le démarrage de Windows en cas de message d’erreur quand le système d’exploitation est introuvable :

Si vous venez d’effectuer une mise à niveau ou une mise à jour majeure de Windows, vous pouvez avoir une option pour rétrograder :

Windows10_anniversary_retrograder_support_recuperation_systeme

En cas de problèmes, privilégiez d’abord la restauration du système Windows à une date antérieure, cela devrait corriger la majorité des problèmes.
En second lieu, tentez l’actualisation de Windows, mais vous allez devoir réinstaller vos applications.

Alternatives au réparation de Windows

Il existe des alternatives pour réparer Windows.
Voici quelques unes d’entre elles.

Menu de réparation

Le mode sans échec sur Windows n’est plus activé par défaut, comme c’était le cas sur Windows XP, Windows Vista et Windows 7.
Pour activer le mode sans échec, suivez les instructions suivantes : Réactiver le “mode sans échec” sur Windows 8 et 10
Cela peut parfois vous sauver la mise.

Lancez l’invite de commandes (admin) par un clic droit sur le menu Démarrer :

Windows10_invite_comandes_admin

Dans l’invite de commandes, saisissez la commande suivante :

bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

Avant le démarrage de Windows en tapotant sur la touche F8, vous avez alors accès aux Options de démarrage avancées, on y trouve les fonctionnalités :

  • Réparer l’ordinateur : permet de lancer une restauration du système Windows à une date antérieure (vous ne perdez pas de données utilisateurs).
  • Mode sans échec : permet de démarrer Windows 10 en mode sans échec, il s’agit d’un démarrage minimal de Windows.
  • Mode sans échec avec prise en charge du réseau : même chose que le mode sans échec mais le réseau fonctionne, vous pouvez donc potentiellement vous connecter à internet depuis le mode sans échec.
  • Les autres options sont des démarrages en désactivant certains fonctions de Windows comme les services Windows ou les pilotes vidéo.

Windows10_options_demarrage_avancees

CD Live Malekal

Les options de récupération système sont disponibles depuis le CD Live Malekal : Le CD Live Malekal
options_recuperation_systeme_windows_cdlive_malekal

options_recuperation_systeme_windows_cdlive_malekal_2

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT)

Il existe un CD Live Microsoft encore plus complet qui reprend les options de récupérations systèmes et une partie Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) avec des outils complets.
A lire : Tutoriel  Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT)

Liens autour de la réparation de Windows

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