0X0000007B sur Windows 10 : les solutions

Au moment de démarrer votre PC en Windows 10, ce dernier affiche un écran bleu :

Récupération
Votre ordinateur/périphérique doit être réparé.
Une erreur inattendue s'est produite.
Code erreur : 0X0000007B

Impossible d'accéder au bureau de Windows 10 car cette erreur bloque empêche de continuer le chargement de Windows 10.

Ce tutoriel vous fournit plusieurs solutions pour résoudre l'erreur 0X0000007B sur Windows 10.

0X0000007B sur Windows 10 : les solutions

Les sources code erreur 0X0000007B

Cette erreur fatale 0X0000007B est un équivalent du BSOD INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE qui arrive lorsque Windows ne peut charger les fichiers systèmes.

Les causes et sources possibles sont :

  • Une mauvaise configuration du BIOS qui empêche le démarrage de Windows 10
  • Configuration de démarrage de Windows 10 corrompue (par exemple une corruption du BCD)
  • Une défaillance matériel comme un disque dur, SSD ou support de stockage endommagé
  • Windows 10 est totalement corrompu

A noter que le code erreur 0x7B existe aussi sur Windows 7 : STOP 0X0000007B sur Windows 7 : les solutions

0X0000007B sur Windows 10 : les solutions

Hard Reset

Une réinitialisation de l'alimentation ou un redémarrage matériel ou encore en anglais Power Reset ou Hard Reset efface toutes les informations de la mémoire de l'ordinateur sans effacer les données personnelles.
Cela peut résoudre des corruptions de sources d'alimentation qui peut provoquer des comportements aléatoires de votre PC.

Voici la procédure générique pour les PC portables :

  1. Éteignez votre ordinateur
  2. Débranchez le cordon d'alimentation, s'il s'agit d'un portable retirez la batterie (voir notice si nécessaire).
  3. En ayant le cordon d'alimentation débranché ou la batterie retirez, appuyez sur la touche d'alimentation pendant quelques secondes, comme si vous vouliez allumer ce dernier. Cela va vider toute l'électricité contenu dans l'ordinateur.
  4. Re-branchez le tout ou remettez la batterie du portable.

Plus de détails avec tous les conseils et autres méthodes sur cette page :

Désinstaller les dernières mises à jour de Windows 10

Si l'erreur 0X0000007B s'est produite après l'installation récente de mise à jour de Windows 10 alors il faut les désinstaller.
En effet, parfois les mises à jour Windows Update causent des dysfonctionnements et sont sources d'erreur.

Vous pouvez alors tenter de désinstaller la dernière mise à jour de qualité correspondantes aux mises à jour cumulatives mensuelles.
Pour cela :

  • Ouvrez les paramètres de Windows 10
  • puis Mise à jour & Sécurité
  • Une fois sur Windows Update, cliquez dans la liste sur Afficher l'historique des mises à jour
  • Ensuite en haut, cliquez sur Désinstaller les mises à jour
  • La liste s'affiche alors, double-cliquez sur la dernière mise à jour installées pour effectuer sa suppression

Plus de détails :

Désinstaller les mises à jour sur Windows 10

Si vous ne parvenez pas à garder Windows 10 ouvert, tentez d'accéder aux options de récupération.
Vous pouvez aussi désinstaller une mise à jour depuis les menus de dépannage.
Pour plus de détails :

Désinstaller les mises à jour sur Windows 10

Enfin si la suppression de la mise à jour résout les dysfonctionnements de Windows 10. Vous pouvez suspendre Windows Update pendant 7 jours afin qu'elle ne se réinstalle pas automatiquement.

Vérifier la configuration du BIOS

Une mauvaise configuration SATA peut empêcher l'OS de démarrer et générer l'erreur 0X0000007B :

Plus d'explications :

Vérifier que les réglages SATA du  BIOS sont en AHCI

Vous devez aussi vous assurer que la configuration de Boot du BIOS correspond bien à celle attendu.

  • Vérifiez les réglages de BOOT, notamment :
    • Si Windows est en MBR - réglez le CSM en actif
    • Si UEFI, réglez le boot seulement en UEFI (Pas de Legacy ou CSM actif)

Réparer le démarrage de Windows 10

Les informations et configuration de démarrage de Windows 10 peuvent se corrompre et sont sources d'erreur BCD ou autres code erreur 0x800 au démarrage du PC.
Cela peut donc aussi être l'origine de l'erreur code erreur 0X0000007B.

Pour résoudre cela, il faut réparer le démarrage de Windows 10.
Plusieurs méthodes sont possibles :

Ce tutoriel complet vous donne toutes les démarches et méthodes de réparation du démarrage de Windows 10 :

Vérifier la santé de son disque dur avec un test S.M.A.R.T

Il faut aussi envisager un problème matériel qui empêche Windows 10 de démarrer.
Notamment, il peut s'agir d'une défaillance du disque dur.
Voici les articles du site pour vérifier et tester le hardware de votre PC et ainsi diagnostiquer les défaillances matériels.

Certains fabricants de PC donnent la possibilité d'effectuer une vérification du matériel au démarrage du PC.
L'article suivant vous guide pour cela :

Il existe plusieurs Live USB de secours et de dépannage qui embarquent des outils de vérifications du PC pour tester chaque composant :

Vous démarrez votre PC dessus qui donne accès un environnement Windows ou Linux avec les outils.

Avec un Live USB de secours, vous pouvez aussi récupérer les données de votre PC lorsque Windows 10 plante au démarrage.
Plus de détails avec d'autres méthodes : Comment récupérer ses données lorsque Windows 10 et son PC est planté et en panne

Réinitialiser le PC ou réinstaller Windows 10

Enfin si vous n'avez pas pu résoudre l'erreur 0X0000007B malgré les solutions données dans ce guide complet, vous allez devoir réinitialiser le PC.
Vous pouvez cela depuis les options de récupération et de dépannage.

Dans le cas où l'accès à la réinitialisation du PC est impossible, il faut réinstaller Windows 10 à partir d'une clé USB.
Là aussi un tutoriel complet vous guide sur le site :