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Accès refusé à un dossier : Comment obtenir les droits administrateur

Lorsque vous tentez de supprimer un dossier, un message vous y en empêchant. Ce message indique :

Accès au dossier refusé
Vous devez disposer des droits d'administrateur pour supprimer ce dossier.

Ce tutoriel vous explique comment obtenir les droits administrateurs afin de réussir à supprimer ce dossier.

Accès refusé à un dossier : Comment obtenir les droits administrateur

Comprendre le message “Accès refusé à un dossier”

Les problèmes d’accès à cause des autorisations peuvent avoir plusieurs aspects :

  • Vous ne pouvez pas supprimer un fichier ou dossier. Un message indique que vous n’avez pas les droits ou permissions.
  • Vous ne pouvez pas ouvrir un dossier pour voir le contenu. Un message s’affiche et indique que vous n’avez pas les autorisations.

Contrairement à ce que peut faire penser le message “vous ne disposer des droits d’administrateur pour supprimer ce dossier“.
Il ne s’agit en aucun cas de votre utilisateur Windows qui a perdu ses droits administrateur.
En clair, votre utilisateur est toujours un utilisateur administrateur.
Il s’agit la plupart du temps de mauvaises permissions sur le dossier.
Mais le fait que votre utilisateur est administrateur, va vous permettre de remettre les bonnes permissions.
C’est le but de ce tutoriel de vous guider dans ce sens afin ensuite de pouvoir supprimer le dossier.

Le message d’accès au dossier refusé lors de la suppression d’un fichier ou dossier peut avoir plusieurs explications.
Parmi les sources les plus fréquentes, on trouve :

  • Les permissions du dossier font que votre utilisateur n’a pas la permissions de supprimer le dossier. Pas de panique, il suffit de se remettre les permissions qui vont vous permettre de supprimer ce dossier ;
  • Le dossier contient un processus en cours d’exécution qui empêche la suppression du dossier ;
  • Vous tentez de supprimer un fichier ou dossier système comme WindowsApps, System Volume Information. Par défaut, il n’y a que l’utilisateur Système de Windows qui a accès.
Notez que les aspects des permissions de fichiers sont expliqués sur le tutoriel : Les autorisations NTFS et partage sur Windows

Cas des données chiffrées

Enfin, il faut savoir que le message d’accès refusé peut se présenter si vous tentez d’accéder à un fichier ou dossier chiffré par un autre utilisateur.
Il ne s’agit pas alors d’un problème d’accès NTFS bien qu’il est possible de donner accès à des fichiers chiffrés à plusieurs utilisateurs.

Plus d’explications sur les articles suivants :

Méthode 1 : réinitialiser les droits facilement

Cette méthode consiste à ajouter un menu déroulant sur le clic droit.
Ce menu déroulant permet de réinitialiser les permissions des dossiers.

  • Télécharger le fichier suivant : 
Réinitialiser les permissions de fichiers et dossiers
  • Sur le dossier où vous rencontrez le message “Accès refusé à ce dossier” : faites un clic puis “Réinitialiser les permissions
  • Une fenêtre noire va défiler, plus ou moins longtemps selon le nombre de fichiers contenus dans votre dossier
  • Une fois la fenêtre noire fermée, tentez à nouveau de supprimer le dossier récalcitrant
Réinitialiser les permissions de fichiers et dossiers

Si tout va bien la suppression du dossier devrait être possible et le message d’accès refusé ne devrait plus se présenter.

Bravo ! vous avez réussi à remettre les autorisations administrateurs pour supprimer un fichier ou dossier en accès refusé.

Méthode 2 : avec l’invite de commandes

Il est possible de remettre à zéro les autorisations afin ensuite de supprimer le fichier ou dossier en accès refusé.

Voici comment faire :

takeown /F "C:\Program Files (x86)\UCBrowser" /A /R
icacls "C:\Program Files (x86)\UCBrowser" /grant:r Utilisateurs:F /T
icacls "C:\Program Files (x86)\UCBrowser" /grant:r administrateurs:F /T
rmdir /S "C:\Program Files (x86)\UCBrowser"

Quelques explications :

  • takeown permet de réinitialiser le propriétaire
  • icalcs se charge de donner les autorisations aux utilisateurs et administrateurs

Pour supprimer le fichier, vous pouvez suivre ce guide :

Bravo ! vous avez réussi à réinitialiser les autorisations pour obtenir les droits administrateur.

Méthode 3 : Réinitialiser les permissions manuellement

Voici la méthode pour réinitialiser manuellement les permissions du dossier qui pose problème afin d’obtenir les droits administrateurs.

Temps nécessaire : 15 minutes.

Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  1. Modifier le propriétaire du fichier ou dossier

    La première chose à faire est de se mettre comme propriétaire du dossier ou fichier.
    – Positionnez vous sur le dossier ou fichier qui pose problème
    – Faites un clic droit puis propriétés
    – Cliquez sur l’onglet Sécurité
    – En bas à droite, cliquez sur le bouton Avancé
    Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  2. Modifier le propriétaire du fichier ou dossier

    Depuis l’onglet Autorisations, en haut, cliquez sur Modifier au niveau du Propriétaire.
    Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  3. Modifier le propriétaire du fichier ou dossier

    Dans la nouvelle fenêtre, cliquez en bas à gauche sur Avancé afin d’obtenir.
    Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  4. Modifier le propriétaire du fichier ou dossier

    La fenêtre s’agrandit alors, cliquez à droite sur Rechercher afin de charger la liste des utilisateurs et groupes Windows.
    Dans la liste, cherchez votre utilisateur (ici il s’agit de malekal), sélectionnez le et cliquez sur OK.
    Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  5. Modifier le propriétaire du fichier ou dossier

    Votre utilisateur Windows apparaît en souligné, validez la fenêtre encore avec OK.
    Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  6. Remplacer le propriétaire dans les sous-conteneurs

    Cochez en haut l’option “Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs des objets”
    Cliquez sur le bouton Appliquer.
    Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  7. Accepter de remplacer les autorisations

    Un avertissement de Sécurité Windows peut s’afficher, en indiquant que toutes les autorisations vont être remplacées, cliquez sur Oui.

    Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  8. Valider toutes les fenêtres

    Il faut ensuite cliquez sur OK sur toutes les fenêtres afin de fermer toutes les fenêtres de propriétés.
    Vous allez pouvoir modifier les autorisations afin de réussir à supprimer le fichier ou dossier.
    Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  9. Modifier les sécurités, autorisations et permissions

    Une fois comme propriété, vous pouvez alors modifier les sécurités et autorisations.
    – A nouveau, faites un clic droit puis propriétés sur dossier que vous n’arrivez pas à supprimer
    – puis cliquez sur l’onglet Sécurité
    – Cliquez sur le bouton Modifier sous le premier tableau
    Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  10. Ajouter son compte utilisateur dans les autorisations

    Cliquez sur bouton Ajouter sous le premier tableau.
    Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  11. Autoriser son compte utilisateur sur le fichier ou dossier

    Répétez la même opération que précédemment pour sélectionner votre utilisateur Windows en cliquant sur le bouton Avancé puis rechercher à droite.
    Sélectionnez votre utilisateur Windows dans la liste et validez par OK.
    Ce dernier apparaît dans le tableau du haut, en bas, dans la liste des permissions, cliquez sur Autoriser au niveau du Contrôle Total
    Cliquez sur OK sur une fenêtre.
    Réinitialiser les permissions pour supprimer un fichier/dossier en accès refusé

  12. Supprimer le fichier ou dossier

    Enfin pour terminer tentez de supprimer le dossier où vous aviez un message d’accès refusé, cela devrait maintenant fonctionner.

Bravo ! vous avez réussi à supprimer le fichier ou dossier en accès refusé en réinitialisant les autorisations.

Méthode 4 : tenter la suppression en mode sans échec

Votre antivirus peut aussi avoir verrouiller le contenu pour cause de malware.
Il est alors de tenter de supprimer le fichier ou dossier en mode sans échec.

Méthode 5 : par PowerRun

Il existe aussi d’autres méthodes et notamment par PowerRun pour lancer une application avec l’utilisateur Système.
A partir de là, ce dernier peut avoir accès aux fichiers et vous pouvez supprimer les dossier.