Par défaut, Adobe Acrobat DC (remplacement Adobe Reader) s’exécute en mode protégé afin de fournir un niveau de sécurité supplémentaire. En mode protégé, les documents PDF malveillants ne peuvent pas lancer de fichiers exécutables arbitraires ni écrire dans les répertoires système ou le registre Windows.
Malheureusement, parfois ce mode peut provoquer des problèmes pour ouvrir un PDF.
Voici comment désactiver le mode PDF d’Adobe Acrobat DC.
Table des matières
Qu’est-ce que le mode protégé d’Adobe Acrobat
Le mode protégé est un mode qui créé un conteneur dans lequel le PDF s’ouvre.
Ce conteneur est distinct du système d’exploitation ce qui permet de le protéger de toutes attaques, modifications par des PDF malveillants.
Ce mode protégé agit donc comme un bac à sables (sandbox).
Dans certains cas, le mode protégé peut empêcher l’ouverture d’un PDF.
Par exemple, cela peut générer le message d’erreur suivant :
En raison d'incompatibilité avec la configuration du système, Adobe Acrobat ne peut s'ouvrir dans un conteneur d'application en mode protégé.
Comment désactiver le mode protégé d’Adobe Acrobat DC
Depuis les préférences
- Ouvrez Adobe Acrobat DC
- Puis cliquez sur le menu Edition et Préférences ou par le raccourci clavier CTRL+K
- Puis à gauche cliquez sur Protection (renforcée)
- En haut décocher Activer le mode protégé au démarrage
- Sur la popup de confirmation, cliquez sur Oui
- Décochez activer la protection renforcée
- Cliquez sur OK pour valider les modifications
Depuis le registre Windows
Vous pouvez aussi désactiver la protection renforcée d’Adobe depuis le registre Windows.
- Fermez Adobe Acrobat DC
- Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
- Puis saisissez regedit et OK. Plus de détails : comment accéder au registre Windows
- Puis, à gauche, déroulez l’arborescence suivante HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Adobe > Adobe Acrobat > DC > FeatureLockDown
- Puis dans le volet de droite, faites un clic droit Nouveau > Valeur D-Word 32 bits
- Nommez la valeur ProtectMode
- Puis double-cliquez dessus
- Saisissez 0 et validez
- Relancez Adobe Acrobat DC