BSOD ntfs.sys sur Windows 10

Dernière Mise à jour le

En utilisant votre ordinateur, vous rencontrez des plantages NTFS.sys de type BSOD.
Il s’agit d’un écran bleu de plantage complet de Windows 10 ou stop Code (code d’arrêt)
Ce dernier doit redémarrer et vous perdez le travail en cours.

Pour analyser ce BSOD, vous avez utilisez Whocrashed qui mentionne le pilote ntfs.sys.
Cet article vous aide à trouver les sources et donne quelques résolutions de ces crash BSOD.

BSOD ntfs.sys sur Windows 10

ntfs.sys est le pilote qui gère l’accès aux systèmes de fichiers sur Windows.
Les sources de ces BSOD et plantages de Windows peuvent donc être divers :

Il convient donc de vérifier et tester tous ces éléments.

Désinstaller l’antivirus

Dans un premier temps, si vous avez un antivirus tiers, désinstallez ce dernier.
Ne vous inquiétez pas, sur Windows 10 Windows Defender va prendre le relai pour protéger votre ordinateur.
Toutefois, évitez de télécharger tout et n’importe quoi.

Testez quelques heures sans votre antivirus, si le problème est résolu et que vous avez un abonnement à ce dernier, réinstallez le.
Si le problème revient, contactez le support de votre antivirus pour trouver une solution.

Faire une vérification et réparation chkdsk

Ensuite pour s’assurer qu’aucun problème sur le système de fichiers est présent, un checkdisk est recommandé.
Depuis une invite de commandes en administrateur, il faut lancer un chkdsk sur le disque C.

  • Depuis le Menu « Démarrer », dans la barre blanche de « Rechercher » ou pour Windows 10 sur Cortana
  • Lancez une recherche « invite de commandes » puis « Exécuter en tant qu’Administrateur »
  • Dans la fenêtre invite de commandes qui s’ouvre saisir
chkdsk C: /F /R

Résoudre les plantages BSOD ntfs.sys

Vérifier la santé du disque dur

Enfin, Vérifiez votre disque dur avec CrystalDiskInfo afin de s’assurer qu’aucune erreur matérielle n’est remontée par ce dernier.
Plus d’informations sur la santé des disques dur :  Comment vérifier la santé du disque dur
Si le disque est dur est classé en Prudence par CrystalDiskInfo, il est possible que ce soit la source des plantages de Windows.

Autres liens pour résoudre les BSOD sur Windows

Suivez notre article dédié à la résolution des BSOD et StopCode.
Plusieurs procédures y sont données, qu’il faut suivre pas à pas : Résoudre les BSOD et Stop Code sur Windows 7 et Windows 10

Liens autour des BSOD

Trouver la solution sur le forum d'aide

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Suivez ces articles du forum pour trouver une réponse ou demandez à votre tour de l'aide sur le forum


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