BSOD et écran bleu ntoskrnl.exe sur Windows 10

Vous êtes confrontés à des écrans bleus de la mort (BSOD) aléatoires, récurrents et répétitifs.
Vous avez suivi le tutoriel plantages écrans bleus de la mort sur Windows et vous avez utilisé Whocrashed.
Malheureusement WhoCrashed ne donne pas d'informations particulières sur le pilote en cause.
Vous n'obtenez que des informations sur ntoskrnl.exe qui est lié au noyau de Windows.

Ainsi, vous n'avez aucune idée de la source des Stop Code Windows 10 pour les résoudre.
Cet article vous donne la marche à suivre afin de résoudre les BSOD ntoskrnl.exe sur Windows 10.

BSOD et écran bleu ntoskrnl.exe sur Windows 10

Origine des BSOD ntoskrnl.exe sur Windows 10

NTOSKRNL.EXE est un processus système important de Windows 7,8 et 10.
En effet, c'est un composant lié au noyau de Windows.
Ce dernier assure l'accès sécurisé des différentes tâches de Windows à la couche du matériel (Hardware abstraction layer).

L'article suivant présente ce processus système de Windows : Ntoskrnl.exe, Ntkrnlpa.exe, Win32k.sys, hal.dll sur Windows 10.

Le crashs de ce processus peut avoir plusieurs origines comme un pilote qui bug ou un problème matériel.

Cette page peut vous aider à vous donner quelques indications à suivre pour résoudre les écrans bleus ntoskrnl.exe.
En clair donc l'origine est soit logiciel, soit matériel.

De plus, si vous n'avez pas encore lu notre page dédiée au BSOD et plantages de Windows.
Nous vous conseillons de lire celle-ci puisqu'elle contient la liste des sources des BSOD :

BSOD ntoskrnl.exe parmi d'autres

Après utilisation de WhoCrashed, vous devez vérifier si vous avez d'autres types de BSOD qui ne touche pas que ntoskrnl.exe.
Si c'est le cas, le problème est probablement matériel.
Par exemple, dans le rapport WhoCrashed ci-dessous, la source des plantages est une barrette de mémoire défectueuse.

BSOD ntoskrnl.exe sur Windows 10
BSOD ntoskrnl.exe sur Windows 10
Le fichier système hal.dll peut aussi être mentionnés avec ntoskrnl.exe.
C'est tout à fait normal car ces deux sont très liés : BSOD et écran bleu hal.dll : les solutions.

Testez et vérifier les composants et hardware du PC est alors à faire en premier afin de résoudre les écrans bleus ntoskrnl.exe.
Pour cela, il existe des logiciels.
Toutefois, la meilleure façon est de remplacer chaque composant un par un pour trouver le coupable.
Ce n'est pas simple et en général, il faut voir avec un professionnel.

Plantages ntoskrnl.exe seuls

A l'opposé, si les BSOD ntoskrnl.exe sont seuls, c'est à dire sans aucun pilote ou drivers tiers mentionné, il y a plutôt de fortes chances que ce soit un problème logiciel.
Un bug sur un pilote provoque alors ces écrans bleus de la mort.
Il faut donc là aussi procéder par élimination en suivant notre procédure généraliste.

Vous pouvez aussi tenter d'utiliser Driver Verifier sur Windows 10.
Cela peut vous aider à identifier un pilote qui provoque les écrans bleus.

Suivez alors l'article complet :

Résoudre les BSOD ntoskrnl.exe sur Windows 10

Suivez notre article dédié à la résolution des BSOD et StopCode.
Plusieurs procédures y sont données pour tenter de ne plus avoir d'écran bleu de la mort.

Voici un récapitulatif de ce que vous pouvez vérifier et effectuer :

Pour la vérification du matériel et hardware du PC :

Enfin et surtout le guide complet pour résoudre les écrans bleus et bluescreen sur Windows 10 :

Liens