BSOD et Stop Code UNEXPECTED STORE EXCEPTION

UNEXPECTED STORE EXCEPTION est un type de Stop code et BSOD qui peut arriver sur Windows 7 et Windows 10.
Cela se traduit par un plantage complet de Windows avec un écran bleu et un redémarrage de l’ordinateur.

Il s’agit d’une instabilité de Windows qui ne peut continuer de fonctionner.
Cet article vous aide à résoudre les BSOD et Stop Code UNEXPECTED STORE EXCEPTION.

BSOD et Stop Code UNEXPECTED STORE EXCEPTION

Résolution des Stop Code UNEXPECTED STORE EXCEPTION

Identifier l’origine des plantages UNEXPECTED STORE EXCEPTION

Les sources de ces plantages peuvent être multiples et il n’est parfois pas simple d’en trouver la cause.
Des utilitaires comme Whocrashed peuvent aider à déterminer la source, sinon il faut faire beaucoup d’essais afin de déterminer les sources.

Afin de résoudre les problèmes de plantages BSOD UNEXPECTED STORE EXCEPTION, vous devez effectuer des tests afin de trouver la source du problème.
Notez que si vous obtenez l’écran bleu durant une opération précise, par exemple une connexion au réseau Wifi ou une utilisation de la webcam, cela donne une indication sur le pilote qui plante.

Ces plantages ont plusieurs sources possibles :

  • sources logiciels : plantage d’un pilote d’un périphérique comme ceux de la carte graphique, l’antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger « dans un bas niveau » sur Windows.
  • sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Le programme WhoCrashed affiche les informations suivantes sur un exemple de plantage UNEXPECTED STORE EXCEPTION.
Ce dernier va analyser les journaux de plantage de Windows et générer un rapport avec le pilote en cause.
Ce rapport est en anglais mais il faut bien vérifier si des mentions de pilotes sont indiqués (fichier .sys).
Si c’est le cas, il faudra opérer une mise à jour des pilotes.

Si le pilote a l’origine des plantages de Windows n’est pas indiqué, vous pouvez suivre le tutoriel : Vérifier les pilotes défectueux de Windows qui peuvent causer des BSOD

Résoudre les écran bleu POWER DRIVER STATE FAILURE

Suivez notre article dédié à la résolution des BSOD et StopCode.
Plusieurs procédures y sont données, qu’il faut suivre pas à pas : Résoudre les BSOD et Stop Code sur Windows 7 et Windows 10

Solutions de contournement

En dernier lieu, en solution de contournement de réinstaller Windows.
Selon la version de Windows, les procédures sont différentes.

Pour Windows 10, vous pouvez tenter de réinitialiser Windows 10.
Cela remet Windows 10 à zéro, vous ne perdez pas vos données mais les applications vont être désinstallées.
Suivre notre article : comment réinitialiser Windows 10

Pour Windows 7, il faut opérer une restauration d’usine pour remettre l’ordinateur à zéro : Restauration usine et réinstallation Windows

Liens BSOD Windows

Le tutoriel complet sur les plantages BSOD : BSOD : les écrans de plantages de Windows

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