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Les codes erreurs de la mise à jour/niveau de Windows 10/11 et les solutions

Lorsque l’on rencontre des problèmes pour passer la mise à niveau et mise à jour de Windows 11, on peut rencontrer un code d’erreur.
Ces codes erreurs peuvent aider à identifier la source du problème pour le corriger.

Dans ce guide complet, je vous donne la liste complète des codes erreurs de mise à jour de Windows 10/11.
Vous trouverez une explications ainsi que les solutions pour résoudre les problèmes de mise à jour.

Les codes erreurs de la mise à jour/niveau de Windows 10/11 et les solutions

Les codes erreurs de la mise à jour/niveau de Windows 10/11 avec les solutions

Liste complète des codes erreurs de mise à jour de Windows 10/11

Voici un tableau avec une liste des codes erreurs que vous pouvez rencontrer lors de la mise à niveau de Windows 10.
Le tableau donne des solutions.

Code d’erreurCauseSolution
8000405 – 0x20007Une erreur non spécifiée s’est produite avec un pilote pendant la phase SafeOS.Cette erreur a plus d’une cause possible. Appliquez les correctifs rapides, et si l’erreur persiste, analysez les fichiers journaux afin d’identifier le problème et la solution.
800704B8 – 0X3001AUne erreur étendue s’est produite pendant la première phase de démarrage.Désactivez ou désinstallez les applications antivirus non Microsoft, déconnectez tous les appareils non utilisés et effectuez un redémarrage en mode sans échec.
8007042B – 0x4000DÉchec de l’installation lors de la seconde phase de démarrage au cours de la tentative d’exécution de l’opération MIGRATE_DATA.
Ce problème peut se produire en raison de problèmes de pilote, d’application ou de système de fichiers.
Analysez les fichiers journaux afin d’identifier le fichier, l’application ou le pilote qui ne peut pas être migré. Déconnectez, mettez à jour, supprimez ou remplacez l’appareil ou l’objet.
8007001F – 0X4000DDéfaillance générale, un appareil connecté au système ne fonctionne pas.Analysez les fichiers journaux afin d’identifier l’appareil qui ne fonctionne pas correctement. Déconnectez, mettez à jour ou remplacez l’appareil.
8007042B – 0x4001EÉchec de l’installation lors de la seconde phase de démarrage au cours de la tentative d’exécution de l’opération PRE_OOBE.Cette erreur a plus d’une cause possible. Appliquez les correctifs rapides, et si l’erreur persiste, analysez les fichiers journaux afin d’identifier le problème et la solution.
0xC1800118WSUS a téléchargé du contenu qu’il ne peut pas utiliser en raison de l’absence d’une clé de déchiffrement.Pour plus d’informations, voir Étapes à suivre pour résoudre l’erreur 0xC1800118.
0xC1900200Setup.exe a détecté que l’ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale requise.Assurez-vous que le système que vous essayez de mettre à niveau respecte la configuration minimale requise.Pour plus d’informations, voir Caractéristiques techniques de Windows 10.
0x80090011Une erreur de pilote d’appareil s’est produite lors de la migration des données utilisateur.Contactez votre fournisseur de matériel pour mettre à jour tous les pilotes d’appareils. Il est recommandé de disposer d’une connexion Internet active pendant le processus de mise à niveau.Veillez à accepter l’option « Télécharger et installer les mises à jour (recommandé) » au début du processus de mise à niveau.
0xC7700112Échec de l’écriture des données sur le lecteur système, probablement en raison de l’échec d’un accès en écriture au disque dur.Ce problème est résolu dans la dernière version de l’Assistant Mise à niveau.
Veillez à accepter l’option « Télécharger et installer les mises à jour (recommandé) » au début du processus de mise à niveau.
0x80190001Une erreur inattendue s’est produite lors de la tentative de téléchargement des fichiers requis pour la mise à niveau.Pour résoudre ce problème, téléchargez et exécutez l’outil de création de supports. Voir Windows 10 Media Creation Tool
0x80246007La mise à jour n’a pas été téléchargée.Essayez d’autres méthodes de mise à niveau du système d’exploitation.
Téléchargez et exécutez l’outil de création de supports. Voir Windows 10 Media Creation Tool.
Essayez de procéder à la mise à niveau à l’aide du fichier ISO ou USB.
0xC1900201Le système ne présente pas la configuration minimale requise pour installer la mise à jour.Contactez le fabricant du matériel pour obtenir les dernières mises à jour.
0x80240017La mise à niveau n’est pas disponible pour cette édition de Windows.Les stratégies d’administration appliquées par votre organisation empêchent peut-être la mise à niveau. Contactez votre administrateur système.
0x80070020Le processus existant ne peut pas accéder au fichier, car il est utilisé par un autre processus.Utilisez l’outil MSCONFIG pour effectuer un démarrage en mode sans échec sur l’ordinateur, puis essayez de procéder à nouveau à la mise à jour. Pour plus d’informations, voir Comment faire pour effectuer un démarrage en mode sans échec dans Windows.
0x80070522L’utilisateur ne dispose pas des privilèges ou des informations d’identification requis pour la mise à niveau.Assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu’administrateur local ou que vous disposez des privilèges d’administrateur local.
0xC1900107Une opération de nettoyage liée à une précédente tentative d’installation est toujours en cours et un redémarrage du système est nécessaire afin de poursuivre la mise à niveauRedémarrez l’appareil et réexécutez le programme d’installation. Si le redémarrage de l’appareil ne résout pas le problème, utilisez l’utilitaire de nettoyage de disque et nettoyez les fichiers temporaires et système. Pour plus d’informations, voir Dossier temp et les fichiers temporaires de Windows.
0xC1900209L’utilisateur a choisi d’annuler, car le système ne réussit pas le test de compatibilité pour installer la mise à jour. Setup.exe signale cette erreur lorsqu’il peut mettre à niveau l’ordinateur avec les données utilisateur, mais qu’il ne peut pas migrer les applications installées.Un logiciel incompatible bloque le processus de mise à niveau. Désinstallez l’application et essayez à nouveau de procéder à la mise à niveau. Pour plus d’informations, voir Validation avant la mise à niveau vers Windows 10 à l’aide de SETUP.EXE0
.Vous pouvez également télécharger le Kit de déploiement et d’évaluation Windows pour Windows 10 et installer les outils de compatibilité des applications.
0x8007002Cette erreur est propre aux mises à niveau utilisant System Center Configuration Manager 2012 R2 SP1 CU3 (5.00.8238.1403)Analysez le fichier SMSTS.log et vérifiez que la mise à niveau échoue lors de la phase « Appliquer le système d’exploitation » : Erreur 80072efe Échec de DownloadFileWithRanges(). 80072efe. ApplyOperatingSystem (0x0760)L’erreur 80072efe signifie que la connexion avec le serveur a été interrompue de manière anormale.
Pour résoudre ce problème, essayez le test de déploiement du système d’exploitation sur un ordinateur client situé sur le même réseau local virtuel que le serveur de Configuration Manager. Recherchez dans la configuration réseau les problèmes de connexion client-serveur aléatoires survenant sur le réseau local virtuel distant.
0x80070003- 0x20007Il s’agit d’un échec au cours de l’installation du pilote dans la phase SafeOS.Vérifiez les pilotes de périphérique sur l’ordinateur, et analysez les fichiers journaux pour identifier le pilote à l’origine du problème.
0x8007025D – 0x2000CCette erreur se produit si les métadonnées du fichier ISO sont endommagéesTéléchargez à nouveau le fichier ISO/support et réessayez de procéder à la mise à niveau. Vous pouvez également recréer le support d’installation de l’outil de création de supports.
Voir Windows 10 Media Creation Tool.
0x80070490 – 0x20007Un pilote de périphérique incompatible est présent.Vérifiez les pilotes de périphérique sur l’ordinateur, et analysez les fichiers journaux pour identifier le pilote à l’origine du problème.
0xC1900101 – 0x2000cUne erreur non spécifiée s’est produite pendant la phase SafeOS lors de l’application WIM. Cela peut être dû à un pilote obsolète ou à un disque endommagé.xécutez une vérification du disque pour réparer le système de fichiers. : le tutoriel System File Check
Mettez à jour les pilotes sur l’ordinateur, puis effectuez la mise à niveau avec Media Creation Tool.
Voir : Windows 10 Media Creation Tool.
0xC1900200 – 0x20008L’ordinateur ne possède pas la configuration minimale requise pour télécharger ou installer la mise à niveau vers Windows 10.Voir Caractéristiques techniques de Windows 10 et vérifiez que l’ordinateur dispose de la configuration minimale requise.
Passez en revue les journaux pour obtenir les informations de compatibilité.
0x80070004 – 0x3000DIl s’agit d’un problème de migration des données lors de la première phase de démarrage. Il existe plusieurs causes possibles.Analysez les fichiers journaux pour déterminer le problème.
0xC1900101 – 0x4001EÉchec de l’installation lors de la phase SECOND_BOOT avec une erreur au cours de l’opération PRE_OOBE.Il s’agit d’une erreur générique qui se produit lors de la phase d’installation OOBE.
0x80070005 – 0x4000DÉchec de l’installation lors de la phase SECOND_BOOT avec une erreur au cours de l’opération MIGRATE_DATA. Cette erreur indique que l’accès a été refusé lors de la tentative de migration des données.Analysez les fichiers journaux pour déterminer le point de données qui signale le refus d’accès.
0x80070004 – 0x50012L’installation de Windows n’a pas pu ouvrir un fichier.Analysez les fichiers journaux pour déterminer le point de données qui signale les problèmes d’accès.
0xC190020e
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
Ces erreurs indiquent que l’ordinateur ne dispose pas de suffisamment d’espace disponible pour installer la mise à niveau.Pour mettre à niveau un ordinateur vers Windows 10, 16 Go d’espace disque libre sont nécessaires pour la version 32 bits du système d’exploitation, et 20 Go pour une version 64 bits. Si l’espace disponible n’est pas suffisant, essayez de libérer de l’espace disque avant de poursuivre la mise à niveau.Remarque : Si votre appareil le permet, vous pouvez utiliser un lecteur USB externe pour le processus de mise à niveau. L’installation de Windows sauvegardera la version précédente de Windows sur un lecteur USB externe. Le lecteur externe doit disposer d’au moins 8 Go (taille recommandée : 16 Go). Le lecteur externe doit être au format NTFS. Les lecteurs au format FAT32 peuvent rencontrer des erreurs en raison des limitations liées à la taille des fichiers FAT32. Les lecteurs USB sont recommandés par rapport aux cartes SD, car les pilotes pour les cartes SD ne sont pas migrés si l’appareil ne prend pas en charge la veille connectée.
0xC1900101 0x20017
0xC1900101 0x30017
Un pilote a causé un problème.Suivez les instructions de la page : Erreur 0xC1900101 durant la mise à jour de Windows 10

Voici quelques informations liées à des erreurs spécifiques lors de la mise à niveau de Windows 10.

0xC1900101

Le code erreur 0xC1900101 est un code générique et nécessite donc une investigation plus poussé pour connaître l’origine du problème.
La page suivante évoque et donne des informations sur ce code erreur 0xC1900101 : Erreur 0xC1900101 durant la mise à jour de Windows 10

0x800xxxxx

Il est également important de comprendre les codes de résultats commençant par les chiffres 0x800. Ces codes d’erreur indiquent des erreurs de système d’exploitation générales et ne sont pas propres au processus de mise à niveau de Windows. Il peut s’agir de délais d’attente, d’appareils qui ne fonctionnent pas et d’un arrêt de processus inattendu.

0xc1900200

L’erreur 0xc1900200 peut avoir plusieurs sources.
Se reporter à la page : erreur 0xc1900200 sur mise à jour Windows 10

0xc1900204

Cette erreur 0xc1900204 est probablement lié à une modification du chemin du dossier Program Files.
Se reporter à la page : Erreur 0xc1900204 durant la mise à jour de Windows 10

0xc1900130

Limiter les programmes installation mis surtout désinstaller les programmes inutiles : Liste des programmes inutiles sur Windows
Ensuite effectuez une réparation de DISM, pour cela, reportez-vous à la page DISM : réparation de fichiers systèmes 

Vous avez un exemple de résolution de mise à jour de Windows 10 avec ce code erreur sur la page : https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35407547-impossible-de-faire-la-maj-windows-10-version-1803

0x80072ee7

Voici une capture d’écran de l’assistant de mise à jour de Windows 10.
Ce dernier affiche :

Impossible de télécharger Windows 10 ; vérifier vos paramètres réseau et réessayer.
Contacter le support Microsoft pour obtenir de l’aide pour cette erreur. Code erreur : 0x80072ee7

0x80072ee7 sur l'assistant se mise à jour Windows 10

C’est une erreur réseau qui empêche le téléchargement de Windows 10.
Cela peut-être :

  • Un pare-feu ou antivirus qui bloque la connexion vers les serveurs Microsoft
  • Vous avez utilisé un logiciel anti-mouchard pour désactiver la télémétrie de Windows 10. Ce dernier a par exemple modifié le fichier HOSTS de Windows pour bloquer les serveurs Microsoft.
  • Un problème de connexion temporaire à internet

0x8007001F

Un article existe concernant ce code erreur.

Le déplacement des dossiers utilisateurs ou Program Files à partir d’une modification du registre Windows peut causer l’erreur 0x8007001F
Ainsi les possesseurs de disque SSD peuvent avoir déplacé les dossiers Program Files et utilisateurs de cette manière : Déplacer le dossier Program Files de Windows
Cela peut causer des problèmes de mises à jour de Windows 10.

0x8007025D – 0x2000C

Pour ce code erreur 0x8007025D – 0x2000C, reportez vous à l’article suivant afin de trouver des solutions : Erreur 0x8007025D – 0x2000C à la mise à jour de Windows 10

0x8007042B

L’erreur erreur 0x8007042B lors de la mise à jour de Windows 10 intervient en général lorsque la copie d’un dossier ne se fait pas..
Il est possible d’identifier le dossier en question à partir du fichier journal C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log, voir la page : Fichiers journaux de mise à jour de Windows 10

Il faudra alors désinstaller l’application en cause pour pouvoir passer la mise à jour de Windows 10.
Plus de détails sur l’article : Erreur 0x8007042B à l’installation de mise à jour de fonctionnalités de Windows 10

erreur 0x8007042B lors de la mise à jour de Windows 10

0x800700003 et 0x800242006

Dans l’exemple observé, l’erreur apparaît à 22% et stop complètement la mise à jour de Windows 10.

Erreur 0x800700003 et 0x800242006 sur la mise à jour de Windows 10
Erreur 0x800700003 et 0x800242006 sur la mise à jour de Windows 10

Le setupact.log indique que l’image de l’environnement de récupération de Windows winre.wim ne peut être montée à cause du pilote vclone.sys

2017-11-07 11:05:33, Error SP CMountWIM::DoExecute: Failed to mount WIM file C:\$WINDOWS.~BT\Sources\SafeOS\winre.wim. Error 0x80070003[gle=0x00000003] 2017-11-07 11:05:33, Error SP Operation failed: Mount WIM file C:\$WINDOWS.~BT\Sources\SafeOS\winre.wim, index 1 to C:\$WINDOWS.~BT\Sources\SafeOS\SafeOS.Mount. Error: 0x80070003[gle=0x000000b7] 2017-11-07 11:05:33, Info MOUPG ImageDeploy: Registering Setup Platform error: [0x80070003] 2017-11-07 11:05:33, Error SP ExecuteOperations: Failed execution phase Downlevel. Error: 0x80070003 2017-11-07 11:05:33, Info MOUPG MoSetupPlatform: SetupPlatform::INewSystem::ExecuteCurrentOperations returned: [0x4] 2017-11-07 11:05:33, Error MOUPG MoSetupPlatform: ExecuteCurrentOperations reported failure! 2017-11-07 11:05:33, Error MOUPG MoSetupPlatform: Using action error code: [0x80070003] 2017-11-07 11:05:33, Error MOUPG CDlpActionImageDeploy::ExecuteRoutine(497): Result = 0x80070003 2017-11-07 10:53:35, Error CONX Unable to get message handle 80092009 c:\windows\system32\drivers\vclone.sys

que l’on retrouve plus bas :

2017-11-07 10:53:38, Warning CONX Failed to add driver[C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\UMDF\uicciso.dll] 2017-11-07 10:53:38, Error CONX 0xd0000034 Failed to add user mode driver [%SystemRoot%\system32\DRIVERS\UMDF\uicciso.dll  2017-11-07 10:53:38, Warning CONX 0x00000002 RegQueryValueEx failed, keyName ({193a1820-d9ac-4997-8c55-be817523f6aa})  2017-11-07 10:53:38, Warning CONX No user mode driver path found under the registry key.

Enfin l’erreur 0x80070003 est donné en conclusion :

2017-11-07 11:05:33, Info MOUPG MoSetupPlatform: Setup Platform object released! 2017-11-07 11:05:33, Error MOUPG CDlpActionImpl<class CDlpErrorImpl<class CDlpObjectInternalImpl<class CUnknownImpl<class IMoSetupDlpAction> > > >::Execute(441): Result = 0x80070003 2017-11-07 11:05:33, Info MOUPG ImageDeploy: Leaving Execute Method 2017-11-07 11:05:33, Error MOUPG CDlpTask::ExecuteAction(3243): Result = 0x80070003 2017-11-07 11:05:33, Warning MOUPG CSetupDiagnostics::ReportData - Not reporting WINDLP data point [0x2004] 2017-11-07 11:05:33, Warning MOUPG CSetupDiagnostics::ReportData - Not reporting WINDLP data point [0x2003] 2017-11-07 11:05:33, Error MOUPG CDlpTask::ExecuteActions(3397): Result = 0x80070003

Dans le cas observé, Désinstaller VirtualCloneDrive peut être la solution.

80244018

Ce code erreur indique que la mise à jour de Windows 10 a rencontré des problèmes.
Relancez la mise à jour sinon tentez de mettre à jour via Media Creation Tool : Mettre à jour Windows 10 avec Media Creation Tool

Echec de mise à jour - erreur 80244018 durant la mise à jour Windows 10

0x8007023E – 0x200A

Voici le message d’erreur complet :

Nous avons restauré votre PC à l'etat dans lequel il se trouvait juste avant que vous ne débutiez l'installation de Windows 11. 0x8007023E - 0x2000A
L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l 'opération PREPARE_FIRST_BOOT "

Pour résoudre cette erreur, assurez vous que votre installation de Windows remplisse bien les conditions évoquées dans le premier paragraphe de ce guide.

Certains applications doivent être désinstallées

Lors de la mise à jour de Windows 10, des vérifications de compatibilités sont effectuées.
Parfois, l’assistant de mise à jour peut détecter Avira comme étant installé alors que ce n’est pas le cas.
Cela bloque la mise à jour avec un message : certains applications doivent être désinstallées

Pour résoudre ce blocage, suivez les instructions de la page : Mise à jour Windows 10 impossible : Avira certains applications doivent être désinstallées

Certains applications doivent être désinstallées