Comment ouvrir et analyser un fichier DMP

Les fichiers DMP (pour Dump File) sont des fichiers de vidage de la mémoire.
Ils enregistrent l’état de la mémoire et du système pour débogage.
Pour cela, on utilise des outils capable d’analyser les fichiers DMP.

Dans ce tutoriel, je vous explique comment ouvrir un fichier DMP afin d’analyser et résoudre des problèmes de plantages ou de fonctionnement d’une application ou de Windows.

Qu’est-ce qu’un fichier DMP ?

Un fichier DMP est un fichier de vidage de la mémoire qui enregistre l’état du système au moment d’un plantage du système (BSOD) ou une d’application.
Il aide à obtenir les données pour débugger les problèmes de fonctionnement.

Windows créé automatiquement un fichier DMP lorsqu’une application plante à travers Windows Error Reporting (WER) ou WerFault.exe. Dans ce dernier, on trouve les exceptions qui peuvent être analysées et trouver l’origine du crash.
Windows créé aussi un fichier DMP lorsqu’un écran bleu se produit avec le code erreur (Stop Code) et les différentes informations de l’erreur fatale.

• Les fichiers DMP liés à des BSOD (écran bleus) sont stockés dans C:\Windows\Minidump. Plus d’informations : Configurer les informations de débogage (minidump) de Windows 10/11
• Ceux liés à l’application peuvent se trouver dans le dossier %LOCALAPPDATA%\CrashDumps, dans le dossier de l’application, ProgramData ou dans un répertoire de l’utilisateur (AppData). Dans ce cas, le plus simple pour les trouver est d’effectuer une recherche de fichiers

Enfin, les développeurs peuvent aussi créer des fichiers de symboles et de vidage pour corriger des problèmes de fonctionnement de leurs programmes.
Il en va de même pour les pilotes.

Comment ouvrir et analyser un fichier DMP

Avec Windows Debugger Tool (WinDbg)

Windows Debugger Tool (WinDbg) est un déboguer pour Windows capable d’analyser les fichiers de vidages (fichier DMP).

WinDbg et WinDbg Preview ont pour fonction d’ouvrir les fichiers Windows dumpfile qui se terminent par l’extension .dmp.
Ensuite il est possible d’effectuer une analyse afin d’obtenir des informations sur l’exception et potentiellement la source et les raisons du plantage système.

Avec DumpChk

DumpChk (l’outil Microsoft Crash Dump File Checker) est un programme qui effectue une analyse rapide d’un fichier de vidage d’urgence. Il vous permet de voir des informations sommaires sur ce que contient le fichier dump.
Si le fichier dump est corrompu de telle sorte qu’il ne peut pas être ouvert par un débogueur, DumpChk le révèle.

• Téléchargez Windows Software Development Kit (Windows SDK) :

• Vous pouvez ne laisser cochez que Debugging Tools for Windows

La syntaxe est la suivante :

dumpchk <fichier dmp>

Par exemple pour analyser le fichier PRODUCT_NAME_UNKNOWN_.dmp :

"C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64\dumpchk" %USERPROFILE%\Desktop\PRODUCT_NAME_UNKNOWN_.dmp

BlueScreenView (BSOD)

BlueScreenView est un utilitaire gratuit de NirSoft qui vous aide à analyser BSOD et écrans bleus de la mort.
Pour cela, il analyse tous les fichiers DMP présents dans C:\Windows\Minidump.
Il affiche les bugs check ,stop code et informations sur le plantage du système.

Whocrashed (BSOD)

Whocrashed est un équivalent de BlueScreenView tout aussi efficace et simple d’utilisation.
Il ouvre et analyse tous les fichiers Minidump pour afficher une analyse des fichiers DMP.
Une conclusion vous indique s’il s’agit d’un bug d’un pilote, un problème matériel, etc.