Windows 10 : réinitialiser le code PIN/confidentiel perdu ou oublié

Le code confidentiel ou Code Pin de Windows 10 permet une identification simplifié à tous les services Microsoft à travers Windows Hello.
C’est une fonctionnalité de Windows Hello pour stocker de manière sécurité dans votre appareil afin d’éviter les piratages et hacks.

Cet article traite des pertes de code confidentiel ou code PIN sur Windows 10.
En effet vous avez perdu ou oublié votre code pin ou confidentiel.
Cela peut parfois afficher le message vous avez saisi un code confidentiel incorrect à plusieurs reprises, saisissez a1b2c3.

Pas de panique, vous pouvez réinitialiser le code PIN de Windows 10.
Ce tutoriel vous guide pour réinitialiser le code confidentiel perdu ou oublié de Windows 10.

Introduction

Pour pouvoir réinitialiser le code confidentiel perdu ou oublié, vous devez dans un premier temps pouvoir ouvrir Windows 10.
La perte du code PIN n’empêche pas l’ouverture de Windows 10, si vous connaissez votre mot de passe utilisateur.

Sous la page d’identification où le code confidentiel est demandé, cliquez sur Option de Connexion.

Deux icônes sont possibles qui vous permettent de changer le mode de connexion, cliquez sur l’icône de droite pour basculer en mode mot de passe.
A partir là, saisissez le mot de passe utilisateur.
Si vous l’avez aussi perdu, les choses vont se compliquer, rendez-vous alors sur la page : Réinitialiser le mot de passe perdu ou oublié sur Windows 10

Comment réinitialiser le code confidentiel perdu ou oublié dans Windows 10

Au démarrage du PC en Windows 10 (écran de verrouillage)

Vous pouvez réinitialiser votre code PIN au démarrage de votre PC en Windows 10.
Pour cela, vous devez connaître le mot de passe de votre compte Microsoft.
Comme expliqué au début de l’article, cela vous permet aussi de vous connecter à Windows en changeant le mode de connexion.

• Sous la demande de code confidentiel, se trouve un bouton “J’ai oublié mon code confidentiel”.

• Puis saisissez le mot de passe de votre compte Microsoft.

• Une vérification de l’identité a lieu. Pour cela, on vous envoie un code par mail. Vous pouvez consulter ce dernier depuis un autre PC ou votre Smartphone depuis le site Outlook.

• Saisissez le code reçu par mail.

• Une page de confirmation vous demande si vous êtes certains de vouloir réinitialiser le code PIN
• Cliquez sur Continuer

• Enfin saisissez le nouveau code confidentiel deux fois et valide par OK

Depuis les paramètres de Windows 10

Une fois Windows ouvert, il ne reste plus qu’à changer votre code confidentiel.
Pour cela,

• Cliquez sur le Menu Démarrer puis en bas à gauche sur l’icône roue crantée afin d’ouvrir les paramètres de Windows 10. Pour aller plus vite, vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier + I
• Puis allez dans Comptes

• Dans la partie de gauche, cliquez sur Options de connexion
• En bas se trouve une partie Code Pin et un bouton bleue “J’ai oublié mon code PIN“, cliquez dessus.

• Un assistant de compte Microsoft s’ouvre alors pour vous aider à réinitialiser le Code PIN.
• Cliquez sur le bouton Suivant.

• Saisissez le mot de passe de votre compte Microsoft puis cliquez sur le bouton “Se connecter”.

• Une fois la connexion effectué, il est possible de changer le code confidentiel
• Saisissez deux fois un nouveau code confidentiel

• A partir de là, le code confidentiel est réinitialisé