Menu Fermer

Comment réparer l’erreur 0x800704cf sur Windows 10, 11 (Erreur réseau)

Le code d’erreur 0x800704CF est l’un des problèmes les plus ennuyeux que les utilisateurs de Windows 10 ou Windows 11 lors de la configuration d’Internet, accès aux partages réseau ou de l’accès aux applications Microsoft. Habituellement, ce problème se pose en essayant de connecter le PC au réseau ou de se connecter à un compte Microsoft, Outlook, Email, OneNote, etc.
Cela peut aussi empêcher d’activer Office ou Windows en affichant un message :

Il semblerait que vous n’êtes pas connecté à Internet. Vérifiez votre connexion.
Code erreur 0x800704cf.

Cela synchronise le périphérique ou l’application spécifique après la mise à jour des Windows générant ainsi ces bogues. Aujourd’hui, dans cet article de blog, nous disposons différentes solutions pour résoudre manuellement ce problème.

Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions afin de résoudre et réparer l’erreur réseau 0x800704cf sur Windows 10/11.

Comment réparer l'erreur 0x800704cf sur Windows 10, 11 (Erreur réseau)

Quelles sont les causes de l’erreur de réseau 0x800704CF?

L’erreur 0x800704CF est liée à un problème de connexion au serveur Microsoft ou un PC du LAN qui refuse la connexion.
Cala peut se produire :

  • Lorsque vous connectez à Windows 10/11, le message d’erreur peut s’afficher “Vous ne semblez pas être connecté à Internet. Vérifiez vôtre connexion, puis réessayer” Code erreur 0x800704cf
  • Lors de l’ouverture du Microsoft Store ou Application XBox, la connexion ne se fait pas et le code erreur 0x800704cf s’affiche
  • Lorsque vous tentez d’accéder à un partage réseau et à un PC sur le réseau

les principales causent à l’origine du code d’erreur 0x800704CF sont des paramètres incorrects de TCP/IP, des périphériques réseau défectueux et l’utilisation d’un compte utilisateur local pour se connecter.
La modification des paramètres de l’adaptateur, réinitialisation du protocole de contrôle de transmission et réinstallation du périphérique réseau peut résoudre ce problème sur Windows.

Comment réparer l’erreur 0x800704cf sur Windows 10, 11 (Erreur réseau)

Réinitialiser le fichier HOSTS de Windows

Si vous avez utiliser des logiciels anti-mouchards de Windows 10/11, le logiciel a pu installer un fichier HOSTS filtrant.
Cela peut bloquer la connexion aux serveurs Microsoft est être à l’origine de l’erreur 0x800704cf.

Une mauvaise configuration ou corruption du fichier HOSTS de Windows peut entraîner des erreurs de connexion au site.
En effet, cela peut fausser la résolution DNS et l’adresse IP retournée pour le site.
A partir de là, votre navigateur WEB se connecte à un mauvais serveur WEB et cela peut retourner des erreurs de connexion au site.
Dans ce cas là, il faut réinitialiser le fichier HOSTS de Windows afin de remettre le contenu à zéro.

Comment Réinitialiser/Restaurer le fichier HOSTS de Windows

Supprimer les fournisseurs de réseau

  • Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
  • Dans la fenêtre exécuter, saisissez : ncpa.cpl
Ouvrir les connexions réseaux sur Windows
  • Ensuite sur la carte réseau Ethernet ou Wi-Fi, faites un clic droit puis Propriétés
Ouvrir les propriétés de la carte Ethernet ou Wi-Fi
  • Assurez-vous de n’avoir que ces fournisseurs actifs :
    • Client pour les réseaux Microsoft
    • Partage de fichiers et imprimantes Réseau Microsoft
    • Planificateurs de paquets QoS
  • Dans l’exemple ci-dessous, VMware Bridge Protocol, VirtualBOX NDIS6 Bridge Networking Driver, Pilotes de pont sont à désactiver
Désactiver les fournisseurs réseau dans Windows
  • Garder la fenêtre des propriétés Ethernet ou Wi-Fi ouverte

Réinitialiser les paramètres TCP/IP par défaut

  • Double-cliquez sur TCP/IP (IPv4) dans la liste
Réinitialiser les paramètres TCP/IP par défaut
  • Puis cochez Obtenir une adresse IP automatiquement
  • En bas, cochez Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
Réinitialiser les paramètres TCP/IP par défaut
  • Testez si cela résout l’erreur 0x800704cf

Réinitialiser la carte réseau ou Wi-Fi

Ouvrir le gestionnaire de périphériques de Windows 10
  • Puis déroulez les cartes réseau
  • Faites un clic droit sur la carte Ethernet ou Wi-Fi
  • Puis Désinstaller de l’appareil
Désactiver une carte réseau WiFi ou Ethernet sur Windows 11, 10 par le gestionnaire de périphériques
  • Confirmez la désinstallation du périphérique de l’appareil en cliquant sur Désinstaller
Désactiver une carte réseau WiFi ou Ethernet sur Windows 11, 10 par le gestionnaire de périphériques
  • Appuyez sur la touche F5 ou faites un clic droit sur le nom du PC et Rechercher les modifications sur le matériel
  • La réactivation de la carte réseau est automatique et vous n’avez rien à faire
Rechercher les modifications sur le matériel dans le gestionnaire de périphériques de Windows

Réparer le réseau de Windows

Afin de résoudre les erreurs réseaux qui peuvent conduire au code erreur 0x800704cf, vous pouvez réinitialiser le réseau de Windows 10/11.
Cela permet de réinitialiser la couche réseau de Windows, réparer TCP/IP et tous les composants du réseau.

Pour cela, suivez ces tutoriels complets :

Windows Repair

Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.

Installer Windows Repair
  • Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation
Windows Repair EULA
  • Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair
  • Puis relancez Windows Repair
  • Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
  • La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
Windows Repair - réparer Windows
  • Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
Liste des réparation Windows Repair
  • Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
  • L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer
Réparer Windows avec Windows Repair
  • Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée
  • Redémarrez le PC en mode normal de Windows

Plus de détails dans ce tutoriel complet :

Réparer Windows 10, 11

Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel.
Pour cela :

  • Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération
  • Sous la section Réinitialiser ce PC, clique sur Commencer et choisis si tu veux conserver ou supprimer tes fichiers personnels

Les tutoriels :

Réinitialiser Windows