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Comment réparer l’erreur 400 (Bad Request error)

L’erreur 400 “Bad Request error” (mauvaise requête) est un code d’état HTTP qui signifie que la demande que vous avez envoyée sur le serveur de site Web, souvent quelque chose de simple, comme une requête à charger une page Web, était incorrecte ou corrompue et le serveur ne pouvait pas le comprendre.

L’erreur 400 est souvent causée par la saisie ou le copier/coller d’une mauvaise URL dans le champs adresse du navigateur internet, mais également des autres causes relativement courantes.
Elle peut autant toucher des petits sites que des sites importants tel que Youtube, Facebook ou Twitter.

Ce tutoriel vous guide et vous explique comment réparer et résoudre l’erreur HTTP 400 (Bad Request error)

Comment réparer l'erreur 400 (Bad Request error)

Quelle est la cause de l’erreur 400

L’erreur 400 est une erreur HTTP dont le message peut différer selon le navigateur internet.
Voici une liste courte des différents messages d’erreur :

  • 400 Bad Request
  • Bad Request. Votre navigateur a envoyé une demande que ce serveur ne pouvait pas comprendre.
  • Bad Request – URL invalide
  • Erreur HTTP 400 – Demande mauvaise
  • Mauvaise demande: Erreur 400
  • HTTP Error 400. Le nom d’hôte de la demande n’est pas valide.
  • 400 – Bad Request. La demande n’a pas pu être comprise par le serveur en raison de la syntaxe mal formée. Le client ne doit pas répéter la demande sans modification.

Lorsqu’un client ou un navigateur Web fait une demande, le serveur envoie un code HTTP. Mais si le serveur interprète la demande comme nocif, elle empêchera le site Web d’être complètement affiché, et il enverra l’erreur HTTP 400.
Dans la plupart des cas, votre navigateur est la raison de cette erreur, mais il y a d’autres raisons possibles pour cette erreur aussi. Voici une liste de toutes les raisons de l’erreur HTTP 400.

  • Mauvaise URL : si vous tuez l’URL dans la barre d’adresse, vous ferez face à l’erreur HTTP 400. Ceci est autrement connu sous le nom de syntaxe non valide.
  • L’enregistrement DNS est obsolète : si votre cache DNS contient des données liées à certaines adresses IP incorrectes, cela aidera à créer l’erreur.
  • Fichiers volumineux : le serveur qualifie les grands fichiers comme une mauvaise demande. Donc, si vous téléchargez des fichiers volumineux, vous obtiendrez l’erreur de 400 mauvaises demande.
  • Cookies : Peu importe le navigateur que vous utilisez, si votre navigateur a des cookies incorrects ou obsolètes, vous recevrez l’erreur.

Erreur HTTP 400 (Bad Request error) : Les solutions

Parfois, l’erreur 400 Bad Request error est temporaire. Ainsi, avant d’aller de l’avant sur les solutions complexes, nous vous conseillerons d’actualiser la page Web.
Si vous le rafraichissement de votre page internet résout l’erreur, vous n’avez pas à passer par les solutions.
Vous pouvez également choisir de modifier la configuration de votre navigateur comme dans la plupart des cas, le présent navigateur est en panne pour l’erreur.
Si ces deux étapes de base ne fonctionnent pas, passez les solutions indiquées ci-dessous.

Vérifier l’adresse de la page internet

Une URL incorrecte signifie que vous avez tapé la mauvaise adresse d’un site internet, ou vous avez inséré des caractères spéciaux qui ne sont pas autorisés. C’est une cause courante de l’erreur de 400.
Vous devez vérifier les portions d’orthographe, de caractères spéciaux, de chemin, de requête ou de fragments après le nom de domaine. Si vous trouvez que tout va bien avec l’URL, accédez à la solution suivante.

Sinon passez par un moteur de recherche afin de trouver l’adresse du site internet que vous souhaitez visiter.

Vider les cookies du navigateur internet

  • Sur votre clavier, appuyez sur les touches  CTRL+MAJ+Suppr
  • Ensuite en haut dans intervalle de temps, sélectionnez à Tout moment
  • Puis dans la liste, ne cochez que Cookies et autres données du site
  • Enfin cliquez sur Effacer maintenant
Effacer les données de navigation et cookies de Microsoft Edge

Plus de détails :

Résoudre le problème des fichiers importants

Si vous téléchargez des fichiers volumineux, vous rencontrerez l’erreur de 400 Bad Request.
Les fichiers volumineux incluent des téléchargements qui n’appartiennent pas à votre ordinateur.
En mots simples, les fichiers envoyés à d’autres ordinateurs qui sont considérés comme des téléchargements du serveur de votre navigateur Web ou de votre application Web.

Pour résoudre ce problème, téléchargez des fichiers plus petits. Si le téléchargement de fichiers plus petits ne fonctionne pas, accédez à la solution suivante.

Vider le cache DNS

Ouvrir invite de commandes en administrateur
  • Puis saisissez la commande suivante :
ipconfig /flushdns
  • Relancez le navigateur internet et vérifiez si l’erreur 400 est résolue

Plus d’aide :

Notez que les navigateur à base de Chrome et Chromium ont aussi un cache DNS interne, pour le vider :

  • Puis ouvrez un nouvel onglet dans Google Chrome
  • Copiez/collez l’adresse chrome://net-internals/#dns
  • Cliquez sur Clear host cache
Vider le cache DNS de Google Chrome

Réinitialiser le fichier HOSTS de Windows

Une mauvaise configuration ou corruption du fichier HOSTS de Windows peut entraîner des erreurs de connexion au site.
En effet, cela peut fausser la résolution DNS et l’adresse IP retournée pour le site.
A partir de là, votre navigateur WEB se connecte à un mauvais serveur WEB et cela peut retourner des erreurs de connexion au site.
Dans ce cas là, il faut réinitialiser le fichier HOSTS de Windows afin de remettre le contenu à zéro.

Comment Réinitialiser/Restaurer le fichier HOSTS de Windows

Réinitialiser le navigateur internet

Ce processus réinitialise votre moteur de recherche par défaut de votre navigateur internet, toute la page d’accueil et les onglets, la nouvelle page d’onglet et les onglets épinglés.
Il réinitialisera également les paramètres de contenu, les cookies et les données de site, les extensions, les thèmes et tous les périphériques que vous avez connus. Suivez ces étapes pour réinitialiser le navigateur votre navigateur internet.
Cela peut corriger la plupart des erreurs de connexion.

Contacter l’administrateur du site

Contactez l’administrateur du site internet. Il est possible que l’erreur 400 ne vienne pas de chez vous mais du côté du serveur WEB. Ainsi, en les contactez vous pouvez avoir une confirmation et ils pourront réparer et résoudre l’accès au site internet.

La plupart des sites ont des contacts sur les réseaux sociaux et parfois même des numéros de téléphone et des adresses électroniques.

Si un site entier est en panne avec une erreur de requête de 400 mauvaises, recherchez Twitter pour #Websitedown est souvent utile, comme #FaceBookdown ou #GMailDown.
Consultez aussi ce site : Est-ce que Youtube, Netflix, Twitch, Facebook, Instagram ou Twitter est en panne ?
Cela ne contribuera certainement rien à résoudre le problème, mais au moins, vous saurez que vous n’êtes pas seul!