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Comment résoudre le téléchargement lent sur Steam

Steam est une plateforme de jeu en ligne mais aussi un magasin pour acheter des jeux.
Après l’achat, vous pouvez les télécharger depuis la plateforme pour y jouer ensuite.
Il peut arriver que l’on rencontre des problèmes de téléchargement, par exemple le téléchargement sur Steam est lent pour diverses raisons.

Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions afin de résoudre le téléchargement lent sur Steam.

Comment résoudre le téléchargement lent sur Steam

Pourquoi la vitesse de téléchargement sur Steam est lente ?

Voici les principales sources de lenteur de téléchargement sur Steam :

  • Les serveurs de Steam rencontrent des problèmes techniques qui provoquent une dégradation du service
  • Votre connexion internet est lente à cause d’un problème technique
  • Un programme en arrière plan ou un autre appareil sature votre connexion internet en utilisant 100% de la bande passante. Par exemple Windows update télécharge des mises à jour
  • Vous utilisez un VPN qui provoque des lenteurs
  • Un logiciel malveillant ou malware est à l’origine des lenteurs de débit sur Steam

Comment résoudre le téléchargement lent sur Steam

Vérifier l’utilisation réseau de votre PC

Un programme et application peut télécharger des fichiers en arrière plan car il se met à jour ou vous utilisez des logiciels de stockage Cloud.
Enfin un logiciel de sauvegarde peut aussi saturer le réseau LAN.
Cela peut provoquer des lenteurs de téléchargement et débit sur les autres applications.
La première chose à faire est de vérifier l’utilisation réseau.

Vous pouvez faire cela depuis le gestionnaire de tâches de Windows 10 ou Windows 11 :

  • Ouvrez le gestionnaire de tâches par un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier
    + X
  • puis Gestionnaire des tâches
Ouvrir le gestionnaire de tâches sur Windows 11
  • En haut vérifiez le pourcentage de l’utilisation réseau et cliquez sur la colonne afin de regrouper les processus par utilisation réseau
Mesurer l'utilisation réseau sur Windows 10
  • Vérifiez si un processus à tendance à utiliser trop le réseau

Si c’est le cas, vous pouvez investiguer plus en suivant ce tutoriel :

Le téléchargement de mise à jour de Windows 10 ou Windows 11 peut entrainer un ralentissement de votre connexion internet.
N’hésitez pas à vérifier, si des mises à jour sont en cours de téléchargement : Ouvrez les paramètres de Windows 10 > Mise à jour et sécurité et Windows Update.

Arrêter et désactiver les programmes en arrière plan sur Windows

D’autres applications pouvant être exécutées en arrière-plan peuvent également avoir une incidence sur votre vitesse de téléchargement, surtout si elles utilisent également Internet pour faire quelque chose. Ce sont les programmes typiques pouvant fonctionner en arrière-plan et utiliser Internet:

  • Antivirus et logiciels de sécurité
  • Applications Torrent
  • Les applications de Stockage Cloud comme Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, etc.
  • Les applications GPU comme NVIDIA GeForce Experience

Plus d’informations :

Windows 10 est aussi livré avec beaucoup d’applications préinstallées qui tournent en arrière plan, vous pouvez aussi les désactiver :

Tester la vitesse de votre connexion internet

Tout d’abord, il faut s’assurer que le problème ne vient pas de votre débit internet.
En effet, un problème sur votre ligne fibre ou votre connexion ADSL peut provoquer des ralentissements de la vitesse.
Pour cela, faites un test de vitesse :

Si le résultat n’est pas bon et que d’autres appareils utilisent internet, assurez-vous qu’ils ne saturent pas la connexion internet.
Redémarrez votre box internet.
Si les tests de vitesse ne sont toujours pas bons alors contactez la hotline de votre fournisseur d’accès internet, ils peuvent faire un test de la ligne.

Vider le cache de téléchargement du jeu

Vider le cache de téléchargement de jeu permet de résoudre les problèmes de téléchargement.
C’est la première solution à tenter lorsque les téléchargement Steam deviennent lents ou n’aboutissent pas.

  • Ouvrez l’interface de Steam
  • Puis cliquez sur le menu Afficher et Paramètres
Ouvrir le menu Paramètres de Steam
  • A gauche cliquez sur Téléchargements dans les paramètres
  • Enfin en bas, cliquez sur Effacer le cache de téléchargement
Vider le cache de téléchargement Steam
  • Puis cliquez sur OK pour confirmer
Vider le cache de téléchargement Steam
  • Saisissez vos informations de connexion Steam puis tentez de télécharger à nouveau votre jeu pour vérifier les problèmes de lenteur de téléchargement sont résolus

Désactiver les limites de bande passante

Steam possède une fonctionnalité pour limiter la bande passante.
Cela est très pratique pour limiter la vitesse des téléchargement et de mise à jour de jeu afin de garder un peu de bande passante et de vitesse sur internet.
Vous avez peut être activée l’option et oublié de la ésactiver.

Voici comment désactiver les limites de bande passante :

  • Ouvrez l’interface de Steam
  • Puis cliquez sur le menu Afficher et Paramètres
Ouvrir le menu Paramètres de Steam
  • A gauche, cliquez sur Téléchargements 1
  • Puis à droite, assurez-vous que Limiter la bande passante n’est pas active 2
Désactiver les limites de bande passante

Changer la région de téléchargement Steam

Dans les paramètres de Steam, il est possible de choisir la région de téléchargement.
Dans le cas où votre région de téléchargement rencontre un problème de surcharge, dégradation du service ou problème technique temporaire, vous pouvez changer pour une autre.
Cela permet aussi de tester d’autre régions pour s’assurer que le problème de lenteur de téléchargement ne vient pas de là.

  • Ouvrez l’interface de Steam
  • Puis cliquez sur le menu Afficher et Paramètres
Ouvrir le menu Paramètres de Steam
  • A gauche, cliquez sur Téléchargements 1
  • Puis à droite, dans la partie Région de téléchargement 2, choisissez un nouveau emplacement de serveurs Steam
Changer la région de téléchargement Steam

Il est conseillé de choisir un emplacement le plus proche possible de votre localité géographique afin de réduire la latence.

Désactiver les VPN

Les serveurs VPN sont des serveurs intermédiaires qui permettent d’anonymiser la connexion internet.
Cela peut ajouter de la latence mais aussi provoquer des problèmes de vitesse, surtout, si les service du prestataire VPN sont surchargés.
Lorsque vous téléchargez sur Steam et si vous utilisez un service VPN, il est conseillé de désactiver le VPN pour un meilleur débit et vitesse.

Testez le téléchargement Steam sans VPN pour s’assurer que ce n’est pas la cause des lenteurs de débit Steam.

Tester avec un autre mode de connexion que Wi-Fi ou CPL

Le mode de connexion (Wi-Fi, CPL, …) peut aussi être à l’origine de problème.
En effet, les connexions Wi-FI, CPL sont moins fiables qu’une connexion filaire.
Des perturbations ou des problèmes de pings peuvent génrer des problèmes de téléchargement.
Si vous utilisez ce mode de connexion, testez avec un câble Ethernet.

A lire : CPL WI FI, 3G/4G ce qui peut perturber surtout pour certains jeux

Analyser votre PC contre les malwares

Dans certains cas, les logiciels malveillants peuvent être la raison pour laquelle votre ordinateur a lentement le téléchargement. Assurez-vous de mettre à jour tous les logiciels et applications de votre ordinateur et exécutez des analyses de sécurité périodique.

En cas de doutes, commencez par une analyse de votre PC avec MBAM :