Menu Fermer

Comment supprimer un fichier insupprimable, verrouillé ou protégé

Impossible de supprimer un fichier ?
Parfois on rencontre des difficultés pour supprimer un fichier.
Il devient impossible de supprimer le fichier car celui-ci est verrouillé, protégés ou en cours d’exécution.
Dans d’autres cas, un message indique que le fichier ou dossier à supprimer est un vide ou introuvable.

Toute sorte d’erreurs peuvent bloquer la suppression d’un fichier.
Par exemple des problèmes d’autorisation ou de permissions peuvent aussi empêcher la suppression et donner un message d’accès refusé.

Sur cette page, vous trouverez quelques méthodes afin de parvenir à supprimer un fichier ou dossier insupprimable.

Comment supprimer un fichier insupprimable, verrouillé ou protégé

Comment supprimer un fichier insupprimable

Autorisations et Trustedinstaller

Le premier cas le plus courant est un problème d’autorisation TrustedInstaller souvent lors de la tentative de manipulations de fichiers systèmes Windows.
En effet aucune autorisation sur les fichiers systèmes n’existe par défaut pour l’utilisateur courant même si ce dernier est administrateur.
En effet ces fichiers sont gérés par TrustedInstaller.

Ainsi lors de la tentative de suppression, vous obtenez le message “accès refusé” :

Vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action.

Dans ces cas là, on vous indique que vous avez besoin d’une autorisation de la part de TrustedInstaller pour modifier ce fichier.

Ainsi se reporter à la page : 

Erreur Trustedinstaller sur suppression de fichiers

Fichiers ou dossiers ouverts et verrouillés

Pour supprimer un fichier ou dossier verrouillés, vous pouvez aussi suivre l’article : 

Démarrer Windows en mode sans échec

Afin de retirer le fichier, vous pouvez tenter en mode sans échec.
Dans ce mode restreint, il y a de fortes chances que l’application qui verrouille le fichier ne soit plus active.
Ainsi cela permet de supprimer le fichier.

Pour se rendre en mode sans échec, suivez notre tutoriel :

Comment supprimer un fichier insupprimable

Unlocker ou Unlock it : supprimer fichiers récalcitrants

Deux outils gratuits vous permettent de supprimer à peu tous les fichiers dans n’importe quel cas de figure :

Enfin cette vidéo qui montre comment utiliser Unlocker.

Suppression de fichier récalcitrant sur Windows 10

Une vidéo qui montre comment supprimer des fichiers récalcitrant en invite de commandes de Windows à partir des options de récupération de Windows 10.
On utilise la commande del en invite de commandes.

Cette méthode est très efficace mais il faut avoir quelques connaissances.
L’autre solution est d’utiliser un CD Live qui possède une interface graphique pour naviguer dans les dossiers.

Accès au fichier ou dossier refusé

On attaque maintenant les problèmes d’accès refusé ou autorisations qui empêche de supprimer un fichier ou dossier.

Voici le message le plus courant lorsque l’on tente de supprimer un fichier ou dossier.

Accès au dossier refusé
Vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action.
Erreur autorisation sur suppression fichier

Cela arrive quand votre utilisateur n’a pas les autorisations sur le dossier ou fichier même si vous êtes administrateur.
Par contre en tant qu’administrateur, vous pouvez modifier ces permissions pour vous donner les permissions adéquates.
Ainsi vous aurez les autorisations pour supprimer le fichier/dossier.
Principe :

Voici plusieurs méthodes pour y parvenir.

Notez que la méthode précédente avec Unlocker ou Unlock-it doit aussi fonctionner.

Réinitialiser les permissions de fichiers avec le menu Clic droit

Il est notamment possible d’ajouter un menu déroulant qui permet de devenir propriétaire des fichiers et réinitialiser les permissions.
Plus d’informations, lire la page :

Réinitialiser les permissions de fichiers par un clic droit

Réinitialiser les permissions de fichiers avec Reset Files Permissions

Reset Files Permissions permet de réinitialiser les autorisations sur un dossier.

  • Dézippez l’utilitaire puis lancez-le
  • Puis dans Choose Folder, sélectionnez le dossier en parcourant vos disques
  • Enfin cochez toutes les options et cliquez sur GO

L’outil réinitialise alors les autorisations.
Enfin tentez ensuite à nouveau de supprimer le dossier ou fichier.

Reset Files Permissions pour réinitialiser les permissions de fichiers

Réinitialiser les autorisations de fichiers

Vous pouvez aussi réinitialiser les autorisations de fichiers à la main par les menus Windows.

10 minutes 10 minutes

Supprimer un fichier – erreur accès refusé : Réinitialiser les autorisations et sécurité d’un fichier ou dossier

  1. Ouvrir les permissions

    Pour cela, sur le dossier ou fichiers : faites un clic droit puis Propriétés.
    Ensuite cliquez sur l’onglet Sécurité.

  2. Changer le Propriétaire du dossier ou fichier

    En bas à droite, cliquez sur le bouton Avancé
    Dans la nouvelle fenêtre cliquez sur l’onglet Autorisations
    (sur Windows XP, Vista et 7, l’onglet est Propriétaires).
    Assurez-vous en haut que le nom du Propriétaire est votre nom d’utilisation.
    Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Modifier et mettez votre nom d’utilisateur.

  3. Retourner dans les autorisations

    Faites ok sur toutes les fenêtres puis à nouveau retourner dans les autorisations du dossier ou fichiers.
    Pour cela, faites un clic droit puis Propriétés.

  4. Ajouter votre utilisateur dans les autorisations

    Saisissez votre nom d’utilisateur Windows.
    Cliquez à droite sur Vérifier les noms.
    Votre nom d’utilisateur doit passer en souligné, s’il est bien reconnu.
    Cliquez sur OK.

  5. Donner les autorisations à votre utilisation

    Puis sur les permissions de votre compte utilisateur Windows,
    Activer les permissions en bas sur Contrôle Total.
    Enfin cliquez sur OK et tentez de supprimer le dossier.

Méthode AUTORITE/NT

Une autre méthode pour régler les problèmes de permissions et d’autorisations lors de la suppression de fichiers ou dossier.
Cela consiste à exécuter une invite de commandes avec un utilisateur système.
A partir de cette invite de commandes, vous pouvez supprimer les dossiers :

Avec Unlocker

Unlocker est un programme gratuit capable de supprimer n’importe quel fichier verrouillé ou protégés.
Suivez ce tutoriel pour l’utiliser.

Il existe d’autres alternatives dont voici quelques tutoriels :

D’autres comme LockHunter sont présentés dans ce tutoriel :

Supprimer un fichier en ligne de commandes

Pour terminer vous pouvez aussi supprimer les fichiers en ligne de commandes.
L’article suivant vous donne tous les détails : 

Liens autour des problèmes pour supprimer un fichier ou dossier