CompatTelRunner.exe : forte utilisation CPU ou disque sur Windows 10/11

malekalmorte

Création :

17 décembre 2018

Modification :

Des lenteurs de Windows 10 ou Windows 11 se font ressentir et vous avez remarqué que le processus CompatTelRunner.exe (Microsoft Compatibility Telemetry) provoque des excès d’utilisation processeur et CPU.
Sur le gestionnaire de tâches, ce processus système peut utiliser le processeur de manière anormale.

Vous cherchez des solutions pour résoudre ces lenteurs et utilisation CPU ou disque anormale.
Cet article est fait pour vous.

CompatTelRunner.exe : forte utilisation CPU ou disque sur Windows 10/11
CompatTelRunner.exe : forte utilisation CPU ou disque sur Windows 10/11

Qu’est-ce que CompatTelRunner.exe ?

CompatTelRunner.exe pour Microsoft Compatibility Telemetry est un processus qui gère la télémétrie de Windows 10.
Il s’agit globalement de remontés de données vers les serveurs de Microsoft.
Ainsi le processus contacte les serveurs Microsoft à intervalles réguliers pour envoyer des données d’utilisation et de performances de Windows 10.
Microsoft les utilise pour améliorer Windows 10 et résoudre des bugs.

Cela peut jouer aussi sur la synchronisation de votre compte Microsoft.
Pour plus d’informations : La télémétrie et collecte de données.

CompatTelRunner.exe et utilisation CPU sur Windows 10

Dans certains cas CompatTelRunner.exe peut s’emballer et utiliser fortement le disque ou le processeur.

CompatTelRunner.exe et forte utilisation CPU ou disques sur Windows 10

Dans la capture d’écran ci-dessus, on peut voir que la commande CompatTelRunner.exe est démarré avec un paramètre « SoftwareInventory ».
Ce paramètre correspond à la remonté d’informations sur l’habitude des logiciels de l’ordinateur.
En désactivant certaines paramètres de confidentialité, vous pouvez réduire l’utilisation disque ou CPU de ce processus système.

Désactiver des options de confidentialité

Pour cela, ouvrez les paramètres de Windows 10 > Confidentialité.
Ensuite désactivez certaines options liées à des collectes de données ou publicités comme ci-dessous.

CompatTelRunner.exe et forte utilisation CPU ou disques sur Windows 10

Depuis le menu à gauche Diagnostics et commentaires, en bas, vous pouvez supprimer les donnés de diagnostics.

CompatTelRunner.exe et forte utilisation CPU ou disques sur Windows 10

Après ces modifications, vérifiez si l’utilisation CompatTelRunner.exe continue d’utiliser fortement le processeur ou disque.

Vérifier et réparer les fichiers systèmes

Des corruptions de fichier système peut provoquer des problèmes de fonctionnement de Windows 10.
Par exemple cela peut se traduire par de fortes utilisation CPU ou disque de CompatTelRunner.exe.

Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.

sfc /scannow

Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.

sfc scannow - le vérificateur de fichiers systèmes de Windows 10

Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10.
Toujours depuis l’invite de commandes, saisissez successivement les commandes suivantes :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM - réparer les images de Windows 10

Réparer Windows 10/11

Enfin si rien n’y fait et CompatTelRunner.exe continue de monopoliser les ressources systèmes alors vous pouvez tenter de réparer Windows sans perte de données.

Cela permet de réparer Windows sans normalement touché à la configuration (application installées, données utilisateurs).
Plus d’informations : 

En dernier lieu, si rien ne fonctionne et que Windows est devenu inutilisable (trop lent, plantage etc).
Vous pouvez réinitialiser Windows.
Cela va supprimer toutes les applications installées mais pas les données utilisateurs.
Windows va être remis à zéro pour repartir sur de bonnes bases.
Voici l’article qui vous guide :

A propros de malekalmorte

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Passionné par l'informatique depuis très jeune, j'aide les internautes sur les forums depuis 2005 pour résoudre leurs tracas informatiques.
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