La connexion a été réinitialisée Google Chrome (err_connection_reset)

Sur Google Chrome, en surfant, lors de l’affichage de site internet ou durant le téléchargement de fichiers, vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion avec le message :

La connexion a été réinitialisée Google Chrome ( err_connection_reset)

Cela indique que la connexion vers le site internet a été interrompue.
Cet article vous aide à résoudre ces erreurs et problèmes de connexion.

La connexion a été réinitialisée Google Chrome (err_connection_reset)

Voici les raisons qui peuvent faire que vous rencontrez des problèmes de connexion avec Google Chrome.
Parmi les sources de l’erreur err_connection_reset :

  • Le serveur distant est temporaire surchargé ou un problème de débit entre votre fournisseur d’accès et ce dernier.
  • Un problème sur Google Chrome comme une extension qui bug ou cache corrompue
  • Vous avez installé un VPN ou proxy et vous surfez avec, ce dernier cause des lenteurs de débit.
  • Votre antivirus ou pare-feu (firewall) qui cause des interruption de connexion

Essayez de suivre les recommandations de cet article qui vise à pointer les potentielles sources de ces problèmes.
Le but est d’au moins arriver à déterminer si le problème se pose sur votre ordinateur ou votre connexion internet.

Problème de débit fournisseur d’accès

Si le problème ne se pose que sur un site internet, tentez de revenir plus tard, en effet, il peut y avoir un problème temporaire sur ce dernier.
Par contre, si le problème arrive régulièrement, alors il est plus probable que le problème se situe chez vous.
Vous pouvez d’ailleurs vérifier avec un autre appareil (autre ordinateur, tablette ou téléphone) pour vérifier si cela vient de la connexion.

Il est aussi fortement recommandé de tester avec plusieurs navigateurs internet différent et mode de connexion Wifi et filaire.
Si ces erreurs de connexion réinitialisée s’accompagne de déconnexion Wifi alors suivez notre guide : Wifi : Résoudre les déconnexions, blocage ou freez de connexion

Dans la mesure du possible, essayez de déterminer si cela provient de votre ordinateur ou connexion internet.

Chrome corrompue

Le profil Chrome ou le cache corrompue peut causer des problèmes de connexion et être à l’origine des erreurs err_connection_reset.
Une extension particulière qui bug ou une extension parasite peut aussi finir par causer des erreurs de connexion.

Pour repartir sur de bonnes bases, le mieux est de réparer Google Chrome en réinitialisant ce dernier.
Il faut alors suivre les indications du premier paragraphe de notre article : Comment réparer ou réinitialiser Google Chrome

VPN

Vous avez pu installer un VPN sans le savoir ou vous en utilisez dernièrement comme Hola, Windscribe, Avira Phantom VPN ou bien d’autres.
Parfois la connexion VPN peut-être mauvaise et être responsable de problème de surf comme des interruption de chargement de site internet.
Là aussi, il faudrait tester en désactivant le VPN et s’assurer que vous passez bien par votre connexion internet sans aucun intermédiaire.

Antivirus ou pare-feu

Enfin les antivirus ou pare-feu peuvent être à l’origine de problèmes de réseaux et de surf.
Vous pouvez tester alors le surf en mode sans échec avec prise en charge du réseau car votre antivirus sera désactivé dans ce mode.
Toutefois, le meilleur test reste quand même de désinstaller complètement votre antivirus pour être certains qu’il n’est pas à l’origine de dysfonctionnements.

Autres erreurs Google Chrome

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