Comment corriger l’écran bleu Clock Watchdog Timeout sur un PC Windows 10, 11 (BSOD)

L’erreur Clock Watchdog Timeout est un code d’arrêt (Stop Code) courant qui apparaît sur un écran bleu de Windows 10, 11.
Cet écran bleu ou BSOD est une plantage du système qui nécessite un redémarrage du PC.

Et comme toute autre erreur BSOD, celle-ci est également ennuyeuse, d’autant plus qu’elle entraîne le redémarrage forcé de votre PC. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer ce type d’erreur sur votre ordinateur.

Mais la bonne nouvelle est qu’il est relativement facile à diagnostiquer et parfois, si le problème est d’origine logicielle, il est également facile à résoudre. Cependant, s’il s’agit d’un problème matériel, les choses peuvent devenir plus délicates et vous pouvez avoir besoin de l’aide d’un professionnel pour résoudre le problème sur votre ordinateur.

Pourquoi l’erreur CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT se produit-elle ?

Comme nous l’avons mentionné plus haut dans ce guide, il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles cette erreur peut se produire sur votre PC.
Bien que la cause réelle puisse varier d’un utilisateur à l’autre, les sources les plus courants de cette erreur sont un CPU qui surchauffe, des modules de RAM défectueux et des pilotes malveillants.

En outre, gardez à l’esprit que cette erreur peut être d’origine logicielle ou matérielle, car différentes solutions ont fonctionné pour différents utilisateurs. Il est donc préférable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes logiciels, car ils sont relativement plus faciles à résoudre que les problèmes matériels.

Pour plus amples informations et diagnostics sur la source, vous pouvez utiliser un logiciel tels que WhoCrashed ou BlueScreenView qui peuvent parfois cibler le pilote système en cause.
Si c’est un problème matériel, ils n’aideront pas.

Maintenant que vous avez compris le pourquoi de cette erreur, passons à sa résolution.

Comment corriger l’écran bleu Clock Watchdog Timeout sur un PC Windows 10, 11 (BSOD)

Retirer tous les périphériques USB inutiles

Bien que cela puisse sembler être une solution très élémentaire, elle peut faire des merveilles. Si des périphériques USB sont connectés à votre PC, comme des clés USB, des disques durs ou tout autre périphérique connecté via le port USB, retirez-les.

Ensuite, voyez si l’erreur Clock Watchdog Timeout est résolue. Si c’est le cas, le périphérique connecté peut être à l’origine du problème.

Restaurer Windows 10/11

Tout d’abord, revenez à un point de restauration antérieure afin d’annuler les dernières modifications du système.
Cela va annuler les dernières installations de mises à jour ou d’applications qui peuvent être la cause des instabilités du système.

Voici comment faire :

• Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
• Dans la fenêtre exécuter, copiez/collez : rstrui.exe
• Puis cliquez sur OK

• Faites suivant et sélectionnez un point de restauration système antérieur au problème rencontré
• Cliquez sur Suivant et laissez vous guider pour terminer la restauration du système

Plus de détails :

• Comment restaurer Windows 10 : les étapes pas à pas
• Restaurer Windows 11 à une date antérieure : toutes les étapes

Réparer les fichiers systèmes de Windows avec SFC et DISM

Un fichier système endommagé peut générer des plantages de Windows et être à la cause du code d’arrêt Clock Watchdog Timeout.
Pour résoudre ce BSOD, suivez ces indications :

Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.

• Ouvrez une invite de commandes :
  • Comment ouvrir une invite de commandes sur Windows 10
  • Comment ouvrir Windows Terminal sur Windows 11
• Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10/11. Pour cela, utilisez la commande suivante :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

• Puis enchaînez avec une vérification et réparation des fichiers corrompus et manquants avec l’outil SFC. Pour cela, saisissez :

sfc /scannow

Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.

Plus de détails dans l’article suivant :

Mettre à jour tous les pilotes

Via le gestionnaire de périphériques

via Windows Update depuis le gestionnaire de périphériques de Windows 10/11 :

• Faites un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier + X
• Puis gestionnaire de périphériques. Plus d’informations : Comment ouvrir le gestionnaire de périphériques sur Windows
• Déroulez et cliquez sur le matériel et périphérique que vous souhaitez mettre à jour
• Faites un clic droit dessus puis Mettre à jour le Pilote
• Ensuite, choisissez rechercher un pilote sur mon ordinateur
• Windows Update vérifie alors si de nouveaux pilotes sont disponibles et les installe automatiquement dans le système

Automatiquement avec DriversCloud ou Snappy Driver Installer

• En utilisant un programme automatisé comme DriversCloud, Snappy Driver Installer Origin ou touslesdrivers.com
• Dans le cas d’un problème USB sur un chipset Intel : Mise à jour de pilotes Intel (carte graphique, Wi-Fi, Ethernet, etc)

La page suivante récapitule toutes ces méthodes pas à pas pour mettre à jour les pilotes de périphériques :

Faire un memtest

Une barrette de mémoire RAM défectueuse peut cause de gros problèmes de fonctionnement de votre PC.
En effet, cela fausse les données stockées par les applications en cours de fonctionnement.
Le processeur travaille alors avec de mauvaises données ou ne parvient pas à les récupérer.
Cela peut alors provoquer des plantages avec votre PC qui redémarre tout seul.

Vous pouvez tester vos barrettes de mémoire RAM à partir d’application memtest.

Si le diagnostic de mémoire de Windows affiche des problèmes avec votre mémoire, vous pouvez réinstaller la barrette de mémoire. Si vous avez plusieurs barrettes de RAM, vous pouvez également essayer de les réinitialiser alternativement pour vérifier si une seule d’entre elles est défectueuse.
Enfin, si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez essayer de remplacer votre RAM.

Après cela, vérifiez si l’écran bleu Clock Watchdog Timeout persiste.
Notez que lorsqu’un problème matériel est la cause, généralement le bug check varie et change.

Vérifier la santé du disque ou SSD

Un problème matériel sur le disque dur ou SSD peut engendrer des erreurs, problèmes de fonctionnement de Windows et des pertes de performances.
Ils convient donc de vérifier l’état de vos disques.
En effet, grâce aux auto-tests et la technologie S.M.A.R.T., il est possible de vérifier la santé de son disque.
Pour cela, suivez ce tutoriel :

Si le diagnostique révèle une défaillance du disque, c’est probablement la cause des BSOD.
Il faudra alors remplacer le matériel.
Pensez aussi à faire des sauvegardes en urgence pour éviter la perte de données.

Réparer Windows 10, 11

Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

• Comment réparer Windows 10 sans perte de données
• Comment réparer Windows 11 sans perte de données

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :

• Comment réinitialiser Windows 10
• Comment réinitialiser Windows 11