Le code arrêt mode Kmode Exception Not Handled est une erreur fatale de Windows 10 ou Windows 11 qui prend la forme d’un écran bleu.
Le BSOD ou écran bleu de la mort, est une plantage du système qui interrompt son fonctionnement.
Le PC doit redémarre pour récupérer de cette erreur.
Cela se produit en général dans un pilote du système comme ntfs.sys, netio.sys, ndis.sys, tcpip.sys, iastora.sys, dxgkrnl.sys, ou un pilote tierce tel que Atikmdag.sys, nvlddmkm.sys ou igdkmd64.sys.
Dans ce tutoriel, je vous explique les causes de ce STOP Code, mais surtout, vous trouverez toutes les solutions pour corriger l’écran bleu Kmode Exception Not Handled.
Table des matières
Quelles sont les causes de l’écran bleu Kmode Exception Not Handled
Voici les causes essentielles de ce BSOD :
- Overclock : indique que la défaillance est liée à la fréquence d’horloge de base, de l’unité centrale ou de la mémoire d’un PC (n’apparaît généralement que sur les systèmes délibérément overclockés). La meilleure solution consiste généralement à désactiver l’overclocking de l’unité centrale ou à réduire les niveaux de synchronisation actuels.
- Un pilote défectueux ou non à jour : Un bug d’un pilote peut provoquer une instabilité du noyau NT et provoquer le plantage complet de Windows
- Mémoire RAM : indique qu’un défaut de mémoire peut être à l’origine de l’erreur. Il faut souvent remplacer un ou plusieurs modules de mémoire pour résoudre le problème.
- USB : Peut indiquer un mauvais pilote USB (qui peut apparaître au niveau de la classe, du contrôleur ou du périphérique) ou un périphérique USB défectueux ou défaillant. Facile à vérifier en débranchant tous les périphériques USB, à l’exception de la souris et du clavier. Si ces derniers fonctionnent, branchez les autres périphériques USB un par un jusqu’à ce que l’erreur se reproduise.
L’écran bleu Kmode Exception Not Handled peut se produire à trois occasions distinctes :
- Durant l’utilisation du PC : Vous travaillez ou jouez et le code Le code arrêt mode Exception Not Handled se produit
- En boucle au démarrage de Windows : généralement associée à des pilotes de carte graphique qui ne se chargent pas, ce qui amène le système d’exploitation à essayer et à échouer à les charger à plusieurs reprises (en boucle, selon les termes du texte d’erreur lui-même). Il faut généralement remplacer le pilote de la carte graphique (ou parfois, la carte graphique elle-même)
- Pendant l’installation de Windows : Indique un échec lors de l’installation du système d’exploitation lié à un pilote corrompu ou invalide qui ne fonctionne pas avec votre PC
Corriger l’écran bleu Kmode Exception Not Handled (BSOD)
Réparer les fichiers systèmes avec SFC et DISM
Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.
- Ouvrez une invite de commandes :
- Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10/11. Pour cela, utilisez la commande suivante :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Puis enchaînez avec une vérification et réparation des fichiers corrompus et manquants avec l’outil SFC. Pour cela, saisissez :
sfc /scannow
Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.
Plus de détails dans l’article suivant :
Mettre à jour les pilotes
Via le gestionnaire de périphériques
via Windows Update depuis le gestionnaire de périphériques de Windows 10/11 :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier + X
- Puis gestionnaire de périphériques. Plus d’informations : Comment ouvrir le gestionnaire de périphériques sur Windows
- Déroulez et cliquez sur le matériel et périphérique que vous souhaitez mettre à jour
- Faites un clic droit dessus puis Mettre à jour le Pilote
- Ensuite, choisissez rechercher un pilote sur mon ordinateur
- Windows Update vérifie alors si de nouveaux pilotes sont disponibles et les installe automatiquement dans le système
Automatiquement avec DriversCloud ou Snappy Driver Installer
- En utilisant un programme automatisé comme DriversCloud, Snappy Driver Installer Origin ou touslesdrivers.com
- Dans le cas d’un problème USB sur un chipset Intel : Mise à jour de pilotes Intel (carte graphique, Wi-Fi, Ethernet, etc)
La page suivante récapitule toutes ces méthodes pas à pas pour mettre à jour les pilotes de périphériques :
Après cela, utilisez votre ordinateur pendant quelques heures pour vérifier si le code d’arrêt Kmode Exception Not Handled est résolu.
Désinstaller l’antivirus
Votre antivirus ou logiciel de protection se charge bas dans le système.
Cela nécessite l’installation d’un ou plusieurs pilotes.
Si celui-ci bug, il peut être la cause de plantage du système.
Si vous avez installé un antivirus tiers, tentez de le désinstaller pour s’assurer qu’il n’est pas la source des écrans bleu Kmode Exception Not Handled.
Faire un test des barrettes de RAM
Une barrette de mémoire RAM défectueuse peut cause de gros problèmes de fonctionnement de votre PC.
En effet, cela fausse les données stockées par les applications en cours de fonctionnement.
Le processeur travaille alors avec de mauvaises données ou ne parvient pas à les récupérer.
Cela peut alors provoquer des plantages avec votre PC qui redémarre tout seul.
Vous pouvez tester vos barrettes de mémoire RAM à partir d’application memtest.
Si le diagnostic de mémoire de Windows affiche des problèmes avec votre mémoire, vous pouvez réinstaller la barrette de mémoire. Si vous avez plusieurs barrettes de RAM, vous pouvez également essayer de les réinitialiser alternativement pour vérifier si une seule d’entre elles est défectueuse.
Enfin, si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez essayer de remplacer votre RAM.
Autres solutions pour résoudre les BSOD
Si le problème persiste, vous pouvez suivre ces tutoriels avec d’autres solutions pour dépanner le Stop Code Kmode Exception Not Handled :
Liens
- Écran bleu Windows (BSOD) : sources, explications et solutions
- Résoudre un écran bleu (BSOD) de Windows 10
- Résoudre l’écran bleu (BSOD) sur Windows 11
- Résoudre l’écran bleu et BSOD au démarrage de Windows 10/11
- La liste COMPLÈTE des BSOD et écran bleu et leurs solutions
- Résoudre un problème d’écran bleu sur Windows 7 (BSOD)
- Résoudre l’écran bleu au démarrage de Windows 7 (BSOD)
- WhoCrashed : analyser les écrans bleus, BSOD ou code d’arrêt
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