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Corriger l’erreur 0x800f0984 sur Windows Update

Le code erreur 0x800f0984 est une erreur qui se produit lors de l’installation d’une mise à jour sur Windows 10 ou Windows 11.
Elle survient lorsque vous tentez d’installer des mises à jour ou des correctifs mensuels ou encore des mises à jour du .NET Framework.
Les raisons sont diverses comme une corruption de Windows Update, du système ou encore un logiciel de sécurité qui bloque l’installation de mise à jour.

Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions pour résoudre l’erreur 0x800f0984 sur Windows Update.

Corriger le code erreur 0x800f0984 sur Windows Update

Comment corriger le code erreur 0x800f0984 sur Windows Update

Réparer les fichiers systèmes manquants ou corrompus

Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM - réparer les images de Windows 10
  • Puis enchaînez avec une vérification et réparation des fichiers corrompus et manquants avec l’outil SFC. Pour cela, saisissez :
sfc /scannow

Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.

sfc scannow - le vérificateur de fichiers systèmes de Windows 10

Plus de détails dans l’article suivant :

Réparer Windows Update

Lorsqu’un fichier DLL est mal enregistré, qu’un service système ne démarre pas, Windows Update ne va plus fonctionner correctement.
Dans ce cas là, vous pouvez tenter les réparations suivantes :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
  • Redémarrez le PC afin de prendre en compte les changements
  • Puis relancez les mises à jour Windows Update

Windows Repair

Si Windows est corrompu, vous pouvez rencontrer des problèmes de mise à jour Windows Update.

Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.

Installer Windows Repair
  • Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation
Windows Repair EULA
  • Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair
  • Puis relancez Windows Repair
  • Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
  • La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
Windows Repair - réparer Windows
  • Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
Liste des réparation Windows Repair
  • Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
  • L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer
Réparer Windows avec Windows Repair
  • Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée
  • Redémarrez le PC en mode normal de Windows

Plus de détails dans ce tutoriel complet :

Une fois à nouveau sur Windows, lancez le téléchargement et l’installation des mises à jour pour vérifier si l’erreur 0x800f0984 est résolue.

Réparer Windows Update

Si Windows Update est corrompu ou endommagé sur votre appareil, le téléchargement de mise à jour ne fonctionnera pas.
Le statut des mises à jour sera alors en échec.
Pour résoudre cela, vous pouvez réparer Windows Update.
Pour y parvenir, suivez ce guide complet :

Réparer Windows Update

Réparer Windows 10, 11

Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :

Réinitialiser Windows