En utilisant votre ordinateur sur Windows 10, il peut arriver qu’il plante avec un écran bleu BSOD.
Si ces plantages BSOD sont accompagnés d’erreur DCOM dans l’observateur d’événements, vous pouvez tenter de résoudre cela en suivant les indications de cet article.
Généralement il s’agit d’erreur Dcom 10016.
Cet article vous aide à résoudre ces erreurs DCOM.
BSOD, écran bleu et erreurs DCOM
Voici les symptômes liés à ce problème de BSOD et erreur DCOM.
En utilisant votre ordinateur et notamment au lancement de jeux, un plantage BSOD se produit avec les erreurs suivantes :
- BAD_POOL_HEADER
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
mais surtout ces plantages ont pour source des erreurs DCOM avec l’EventID 10016.
Vérifiez donc bien dans l’observateur d’événements que ces erreurs sont reportéess.
Error: (10/19/2017 07:50:07 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10016) (User: AUTORITE NT)
Description: Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
et l’APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
au SID AUTORITE NT\SERVICE LOCAL de l’utilisateur (S-1-5-19) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.
Résoudre les erreurs DCOM sur Windows 10
Pour résoudre ces BSOD sur Windows 10 et erreur Dcom, suivez cette procédure.
Pour ce faire, suivez : Activer la restauration du système sur Windows 10
- Sur le menu Démarrer de Windows 10, faites un clic droit puis exécuter.
- Puis dans la fenêtre exécuter, saisissez dcomcnfg
- Enfin cliquez sur OK.
Le service de composants de Windows 10 s’ouvre alors.
- Déroulez Racine de la console > Service de composants > Ordinateurs.
- Sur Poste de travail, faites un clic droit puis Propriétés.
- Dans la nouvelle fenêtre des propriétés, cliquez sur l’onglet Sécurité Dcom
- Puis modifier en bas dans la partie “Autorisations d’exécution et d’activation“.
- Dans la nouvelle fenêtre, cliquez en bas sur Avancé.
- Cliquez sur Rechercher et dans les résultat, sélection Service Réseau.
- Validez par OK sur les deux fenêtres.
- Dans la liste Autorisations pour le service réseau, activez la case à cocher “Autoriser” pour les autorisations suivantes:
- exécution local
- exécution à distance
- Activation locale
- Activation à distance
- Validez par OK et redémarrez l’ordinateur.
Vérifiez si les erreurs DCOM reviennent et éventuellement si les plantages BSOD perdurent.
Si ces derniers continuent, lisez le contenu de la page suivante, vous y trouverez des solutions : Résoudre les BSOD, écran bleu et Stop Code sur Windows 7, 10