En utilisant votre ordinateur sur Windows 10, il peut arriver qu’il plante avec un écran bleu BSOD.
Si ces plantages BSOD sont accompagnés d’erreur DCOM dans l’observateur d’événements, vous pouvez tenter de résoudre cela en suivant les indications de cet article.
Généralement il s’agit d’erreur Dcom 10016, 10005, 10010 .
Cet article vous aide à résoudre ces erreurs DCOM sur Windows 10.
Table des matières
BSOD, écran bleu et erreurs DCOM
Voici les symptômes liés à ce problème de BSOD et erreur DCOM.
En utilisant votre ordinateur et notamment au lancement de jeux, un plantage BSOD se produit avec les erreurs suivantes :
- BAD_POOL_HEADER
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
mais surtout ces plantages ont pour source des erreurs DCOM avec l’EventID 10016.
Vérifiez donc bien dans l’observateur d’événements que ces erreurs sont reportéess.
Error: (10/19/2017 07:50:07 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10016) (User: AUTORITE NT) Description: Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID {6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52} et l’APPID {4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D} au SID AUTORITE NT\SERVICE LOCAL de l’utilisateur (S-1-5-19) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.
Résoudre les erreurs DCOM sur Windows 10
Avec dcomcnfg
Pour ce faire, suivez : Activer la restauration du système sur Windows 10
- Sur le menu Démarrer de Windows 10, faites un clic droit puis exécuter.
- Puis dans la fenêtre exécuter, saisissez dcomcnfg
- Enfin cliquez sur OK.
Le service de composants de Windows 10 s’ouvre alors.
- Déroulez Racine de la console > Service de composants > Ordinateurs.
- Sur Poste de travail, faites un clic droit puis Propriétés.
- Dans la nouvelle fenêtre des propriétés, cliquez sur l’onglet Sécurité Dcom
- Puis modifier en bas dans la partie “Autorisations d’exécution et d’activation“.
- Dans la nouvelle fenêtre, cliquez en bas sur Avancé.
- Cliquez sur Rechercher et dans les résultat, sélection Service Réseau.
- Validez par OK sur les deux fenêtres.
- Dans la liste Autorisations pour le service réseau, activez la case à cocher “Autoriser” pour les autorisations suivantes:
- Exécution local
- Exécution à distance
- Activation locale
- Activation à distance
- Validez par OK et redémarrez l’ordinateur.
Vérifiez si les erreurs DCOM reviennent et éventuellement si les plantages BSOD perdurent.
Si ces derniers continuent, lisez le contenu de la page suivante, vous y trouverez des solutions : Résoudre les BSOD, écran bleu et Stop Code sur Windows 7, 10
Windows Repair
Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.
- Téléchargez Windows Repair puis installez le
- Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation
- Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
- Puis relancez Windows Repair
- Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
- La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
- Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
- Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
- L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer
- Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée
- Redémarrez le PC en mode normal de Windows
Plus de détails dans ce tutoriel complet :
Réparer Windows 10
Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :
Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :
Si la réinitialisation de Windows 10, est impossible (blocage, plantage, etc), la seule solution est de réinstaller Windows 10 avec une clé USB.
Liens
- Écran bleu Windows (BSOD) : sources, explications et solutions
- Résoudre un écran bleu (BSOD) de Windows 10
- Résoudre l’écran bleu et BSOD au démarrage de Windows 10
- La liste COMPLÈTE des BSOD et écran bleu et leurs solutions
- Résoudre un problème d’écran bleu sur Windows 7 (BSOD)
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