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Corriger le code d’erreur 0x80072f8f sur Microsoft Store

Les utilisateurs de Windows 10 et 11 ont rapporté plusieurs fois qu’ils sont confrontés à des problèmes dans l’installation d’applications et de jeux dans le Microsoft Store. Ils éprouvent un code d’erreur 0x80072f8f lors de l’installation d’applications.
Cela est particulièrement embêtant puisque vous ne pouvez pas installer les jeux ou applications souhaitées.

Dans ce tutoriel, je vous aide à corriger le code d’erreur 0x80072f8f sur Microsoft Store.

Corriger le code d'erreur 0x80072f8f sur Microsoft Store

Quelles sont les causes de l’erreur 0x80072f8f sur Microsoft Store

  • Date et heure incorrectes : elle se produit généralement en raison d’une pile CMOS morte car le PC ne peut garder l’heure correcte
  • Fichiers systèmes (DLL) corrompus : les fichiers DLL sont généralement corrompus en raison du logiciel espion ou du virus, présent dans votre système. Il peut corrompre les applications Microsoft Store et provoquer une erreur d’installation. Pour résoudre ce problème, nous pouvons scanner et réparer les fichiers systèmes de Windows
  • Mauvaise configuration : cela génère une erreur dans les applications Microsoft Stores et cesse des mises à jour pour l’activation des fenêtres. Pour résoudre ce problème, il est important de réinitialiser l’application Microsoft Store.

Comment corriger le code d’erreur 0x80072f8f sur Microsoft Store

Vérifier la date et heure

Cela peut sembler idiot, mais il y a de nombreux problèmes qui peuvent être causés par la date et le temps de votre système qui ne se synchronisent pas correctement avec le monde réel, et le code d’erreur 0x80072f8f en fait partie. Vous pouvez vérifier votre date et votre heure dans Windows 11, 10 et 7, 8.1 en sélectionnant l’heure ou la date dans le coin inférieur droit de votre écran.

Mettre à jour Windows

  • Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis Paramètres. Pour aller plus vite, vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier + I. Sinon d’autres méthodes dans le tutoriel suivant : Comment ouvrir les paramètres de Windows 11
Ouvrir paramètres Windows 11
  • Puis accédez à Windows Update
  • Enfin cliquez sur rechercher des mises à jour et laisser les se télécharger et installer

Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes

Windows 10 et Windows 11 fournissent des utilitaires de résolution des problèmes courant pour rétablir les fonctionnalités de Windows.
Vous pouvez l’utiliser pour tenter de réparer Windows Store.

Sur Windows 10 :

  • Rendez-vous dans les paramètres de Windows 10.
  • Puis Mise à jour & Système
  • A gauche, cliquez sur Résoudre les problèmes
  • Puis utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes

Sur Windows 11 :

  • Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis Paramètres. Pour aller plus vite, vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier + I. Sinon d’autres méthodes dans le tutoriel suivant : Comment ouvrir les paramètres de Windows 11
  • Puis à droite cliquez sur Récupération
  • Ensuite cliquez sur Résoudre les problèmes sans réinitialiser votre ordinateur personnel
  • Enfin Autres utilitaires de résolutions des problèmes

Réinitialiser le Microsoft store à l’aide de l’application WSRESET

Si vous voyez que l’erreur 0x80072f8f se produire, vous pouvez utiliser WSRESET.
Cette application aide à réinitialiser le Microsoft Store de manière conviviale. C’est un processus rapide pour lancer Microsoft Stores. Voici les étapes suivantes que vous pouvez suivre :

  • Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
  • Puis saisissez wsreset et OK
  • Une fenêtre noire s’ouve, laissez l’opération se dérouler
  • Puis une fois fermé, relancez Microsoft et vérifiez si l’erreur 0x80072f8f est résolue

Réparer les fichiers systèmes de Windows

Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.

sfc /scannow

Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.

sfc scannow - le vérificateur de fichiers systèmes de Windows 10

Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10/11.
Toujours depuis l’invite de commandes, saisissez successivement les commandes suivantes :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM - réparer les images de Windows 10

Plus de détails dans l’article suivant :

Réinstaller les applications du store avec PowerShell

Il existe une autre méthode que vous pouvez essayer de régler le problème. PowerShell est l’application intégrée de Windows. Il aide à désinstaller des applications, individuellement.

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
  • Patientez puis relancez Microsoft Store pour tester si 0x80072f8f est corrigée

Windows Repair

Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.

Installer Windows Repair
  • Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation
Windows Repair EULA
  • Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair
  • Puis relancez Windows Repair
  • Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
  • La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
Windows Repair - réparer Windows
  • Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
Liste des réparation Windows Repair
  • Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
  • L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer.
Réparer Windows avec Windows Repair
  • Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée.
  • Redémarrez le PC en mode normal de Windows

Plus de détails dans ce tutoriel complet :

Réparer Windows 10, 11

Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :