Corriger plantage BSOD et erreur DCOM sur Windows 10

En utilisant votre ordinateur sur Windows 10, il peut arriver qu’il plante avec un écran bleu BSOD.
Si ces plantages BSOD sont accompagnés d’erreur DCOM dans l’observateur d’événements, vous pouvez tenter de résoudre cela en suivant les indications de cet article.

Symptômes

Voici les symptômes liés à ce problème de BSOD et erreur DCOM.

En utilisant votre ordinateur et notamment au lancement de jeux, un plantage BSOD se produit avec les erreurs suivantes :

  • BAD_POOL_HEADER 
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 

mais surtout ces plantages ont pour source des erreurs DCOM avec l’EventID 10016.
Vérifiez donc bien dans l’observateur d’événements que ces erreurs sont reportéess.

Error: (10/19/2017 07:50:07 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10016) (User: AUTORITE NT)
Description: Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID 
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
 et l’APPID 
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
 au SID AUTORITE NT\SERVICE LOCAL de l’utilisateur (S-1-5-19) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.

Erreur Dcom 10016 dans l'observateur d'évènements

Résoudre ces BSOD et erreur DCOM

Pour résoudre ces BSOD sur Windows 10 et erreur Dcom, voici comment procédure.

Sur le menu Démarrer de Windows 10, faites un clic droit puis exécuter.
Dans la fenêtre exécuter, saisissez dcomcnfg puis cliquez sur OK.

Corriger plantage BSOD et erreur DCOM sur Windows 10

Déroulez Racine de la console > Service de composants > Ordinateurs.
Sur Poste de travail, faites un clic droit puis Propriétés.

Corriger plantage BSOD et erreur DCOM sur Windows 10

Dans la nouvelle fenêtre des propriétés, cliquez sur l’onglet Sécurité Dcom puis modifier en bas dans la partie « Autorisations d’exécution et d’activation« .

Corriger plantage BSOD et erreur DCOM sur Windows 10

Dans la nouvelle fenêtre, cliquez en bas sur Avancé.Corriger plantage BSOD et erreur DCOM sur Windows 10

Cliquez sur Rechercher et dans les résultat, sélection Service Réseau.
Validez par OK sur les deux fenêtre.

Corriger plantage BSOD et erreur DCOM sur Windows 10

Dans la liste Autorisations pour le service réseau, activez la case à cocher « Autoriser » pour les autorisations suivantes:
• exécution local
• exécution à distance
• Activation locale
• Activation à distance

Corriger plantage BSOD et erreur DCOM sur Windows 10

Validez par OK et redémarrez l’ordinateur.
Voyez si les erreurs DCOM reviennent et éventuellement si les plantage BSOD perdurent.
Si ces derniers continuent, lisez le contenu de la page suivante, vous y trouverez des solutions : les écrans bleu de plantage BSOD

 

 

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