Vous ne parvenez pas à vous connecter à Diablo IV pour jouer, car le code erreur 315306 s’affiche.
Le message d’erreur complet est :
Impossible de trouver licence valide pour Diablo IV Code 315306).
Ce guide fournit plusieurs explications et aide afin de résoudre ce problème de connexion au serveur Diablo 4.
Table des matières
Quelles sont les sources du code erreur 315306 sur Diablo IV
Voici les principales raisons qui être à l’origine de ce problème :
- Les serveurs d’authentification de Blizzard rencontrent un problème technique
- Votre installation de Diablo IV est corrompu
- Vous utilisez une version crackée
- Votre clé ou serial Diablo IV a été volée par des pirates
- Plus rare mais tout à fait possible, les serveurs Blizzards sont sous attaques DDoS
Comment résoudre le code 315306 et erreur impossible de trouver licence valide sur Diablo 4
Vérifiez l’état des serveurs Blizzard
Consultez le compte Twitter officiel @Blizzard CS EU FR. Il peut indiquer si une opération de maintenance est en cours ou si un problème perturbe la connexion.
Le programme Battle.net peut aussi vous signaler si Blizzard rencontre un problème technique lorsqu’il est pris en compte par les équipes techniques.
Dans ce cas, un message du type : “Nous étudions les signalements de problèmes de connexion affectant Diablo IV et nous nous efforçons de les résoudre dès que possible“ peut s’afficher.
Enfin Twitter, via le tag #DiabloIV peut aussi révéler des problèmes de connexion à Diablo 4.
En effet, les utilisateurs peuvent s’y plaindre.
Les serveurs Blizzards sont sous attaques DDoS
L’impossibilité de se connecter à Diablo 4 peut aussi venir d’une attaque DDoS visant les serveurs Blizzards.
Ces derniers ont alors du mal à répondre à la charge car ils doivent gérer les joueurs et les demandes malveillantes incessantes.
Cela peut générer le code erreur 315306 ou d’autres erreurs puisque les services sont momentanément difficile à joindre.
Là aussi Blizzard tente de se communiquer et peut afficher un message lors de la connexion à Diablo IV ou sur l’application Battle.net.
N’hésitez pas à consulter les comptes officielles de Blizzard pour obtenir des informations sur une éventuelle attaque en cours.
BattleNet peut aussi afficher le message : Nous subissons actuellement une attaque DDoS, ce qui peut entraîner de fortes latences et déconnexion.
Réparer Diablo IV
Votre jeu pour être corrompu et être à l’origine de l’impossible de jouer.
Tentez de réparer ce dernier :
- Ouvrez Battle.net
- Faites un clic sur l’icône roue cranté à droite du bouton bleu Jouer
- Dans le menu déroulant, cliquez sur Vérifier et réparer
Vérifier votre PC contre les virus
Pour s’assurer que votre ordinateur ne fait pas l’objet d’une attaque de malwares et que votre licence Diablo 4 n’a pas été compromise, faites une analyse antivirus.
En effet, si des pirates ont volé votre licence, cela peut générer l’erreur impossible de trouver la licence de Diablo IV.
Faites une vérification avec le logiciel gratuit MBAM en suivant ce guide :
Contacter le support Blizzard
Enfin si cela ne fonctionne toujours pas et que l’erreur de licence valide et code 315306 persiste, tentez de contacter le support Blizzard.
Ils peuvent vous fournir une aide pour résoudre ce problème.
Pour cela, utilisez le formulaire de contact : Support Blizzard.
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