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Disque hors ligne en raison de la stratégie définie par l’administrateur

Vos disques sont invisibles et ne s’affichent pas dans l’explorateur de fichiers.
Depuis la gestion des disques, vous avez remarqué que “le disque est hors ligne en raison de la politique définie par un administrateur“.

De nombreux utilisateurs rencontrent le problème “le disque est hors ligne en raison de la politique définie par un administrateur” lorsqu’ils connectent un disque supplémentaire au système Windows.
Cela peut aussi se produire du jour au lendemain ou encore après avoir suivi un tutoriel.

Dans ce tutoriel, je vous explique comment résoudre “le disque est hors ligne en raison de la politique définie par un administrateur”.

Disque hors ligne en raison de la stratégie définie par l'administrateur

Pourquoi le disque hors ligne en raison de la stratégie définie par l’administrateur

Les symptômes sont les suivants.
Lorsque vous accédez à la gestion de disque, ce dernier est indiqué hors connexion avec une icône rouge et flèche blanche. De plus, une icône bleu avec un i blanc s’affiche.
Les partitions de disque s’affichent mais aucune lettre de lecteur est attribuée.

Résoudre le disque hors ligne en raison de la stratégie définie par l'administrateur

Quand vous passez la souris sur le disque, le message “le disque est hors ligne en raison de la politique définie par un administrateur” s’affiche.

Résoudre le disque hors ligne en raison de la stratégie définie par l'administrateur

Les raisons de cette mise hors ligne forcée sont :

  • SAN (Storage Area Network policy) : la stratégie SAN qui force le disque hors connexion. L’administrateur utilise cette politique de sécurité pour gérer la mise en ligne et le montage des partitions de disque
  • Une collision de signature de disque. Chaque disque possède une signature de disque. Si les disques que vous avez connectés au serveur ont les mêmes identifiants, un ou plusieurs d’entre eux seront désactivés et apparaîtront hors ligne avec le message d’erreur.

Résoudre le disque hors ligne en raison de la stratégie définie par l’administrateur

Changer le SAN avec diskpart

  • Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
  • Puis saisissez diskpart et OK
Ouvrir diskpart sur Windows
  • Pour afficher la stratégie SAN, utilisez la commande suivante :
SAN
  • La politique de la stratégie SAN peut être la suivante :
    • Mettre en ligne tous les disques (OnlineAll)
    • Mettre hors connexion tous les disques (Offline)
    • Mettre hors connexion les disques partagés (OfflineShared)
Résoudre le disque hors ligne en raison de la stratégie définie par l'administrateur
  • Pour changer la stratégie SAN avec diskpart et la passer en mode en ligne sur tous les disques, utilisez la commande suivante :
SAN POLICY=OnlineAll
Résoudre le disque hors ligne en raison de la stratégie définie par l'administrateur

Vous pouvez remettre vos disques en ligne, depuis la gestion de disque.
Cela se fait par un clic droit puis En ligne.
Plus d’informations, dans ce tutoriel : Mettre un disque hors connexion ou en ligne sur Windows 10/11

Comment remettre un disque en ligne sur Windows 10/11 avec la gestion de disque

Problème d’identifiant de disque

  • Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
  • Puis saisissez diskpart et OK
Ouvrir diskpart sur Windows
  • Lister les disques avec la commande suivante :
list disk
  • Les disques s’affichent avec la colonne Statut avec En ligne et Hors connexion
  • Sélectionnez le disque hors ligne par son numéro, par exemple ici le disque 1 :
sel disk 1
  • Puis utilisez la commande uniqueid disk pour changer l’identifiant
uniqueid disk id=aac784e7-6bbd-4ceb-aaac-b22c45e166aa
Résoudre le disque hors ligne en raison de la stratégie définie par l'administrateur
  • Pour afficher l’ID du disque sélectionné, utilisez la commande suivante :
detail disk
Résoudre le disque hors ligne en raison de la stratégie définie par l'administrateur