DWM.exe est un processus système de Windows 10 ou Windows 11 qui gère l’affichage des fenêtres.
C’est le Gestionnaire de fenêtres bureau de Windows (Desktop Windows Manager en anglais).
Il peut arriver pour diverses raisons que ce dernier ne se comporte pas de manière normal, par exemple :
- Des plantages ou crashs du processus DWM.exe. Cela efface le contenu de l’écran et réinitialiser le gestionnaire de fenêtres. En général donc vous rencontrez un écran noir
- dwm.exe a cessé de fonctionner
- Message d’erreur application défaillante Dwm.exe
- Surcharge de l’utilisation processeur (CPU) du processus DWM.exe
Il n’est pas simple de trouver la solution et résoudre ces dysfonctionnements.
Toutefois, grâce à ce tutoriel complet qui vous propose différentes solutions de dépannage, vous devriez pouvoir corriger et résoudre les problèmes DWM sur Windows 10/11.
Table des matières
- 1 DWM.exe : Résoudre les plantages ou utilisation anormal de la CPU sur Windows 10/11
- 1.1 Vérifier la température de l’ordinateur
- 1.2 Vérifier son PC contre les virus
- 1.3 Réinstaller proprement les pilotes de la carte graphique
- 1.4 Désactiver l’accélération matérielle sur Chrome, Firefox ou Edge
- 1.5 Désactiver les effets de transparence
- 1.6 Désactiver les effets Aéro de Windows 10/11
- 1.7 Désinstaller les applications inutiles et démarrage en mode minimal
- 1.8 Faire un test du GPU
- 1.9 Réparer les fichiers systèmes de Windows 10
- 1.10 Réparer Windows 10/11
- 2 Liens
DWM.exe : Résoudre les plantages ou utilisation anormal de la CPU sur Windows 10/11
Ce processus gérant l’affichage des fenêtres de bureau de Windows, il faut donc se tourner vers ce qui est lié à l’affichage comme la carte graphique, des logiciels d’effets, des logiciels contre la réduction de la fatigue visuelle, etc.
Les applications 3D de DAO ou CAO comme Photoshop, Autocad, Catia qui utilisent beaucoup les ressources graphiques peuvent aussi causer des instabilités de DWM.
Ainsi les problèmes DWM.exe peuvent avoir pour source :
- Un problème du pilote de la carte graphique. En général, vous rencontrez aussi des écrans bleus de la mort / BSOD
- Surchauffe et température trop élevée du PC ou de la carte graphique (mal ventilé, poussières, overclocking)
- Un problème matériel matériel sur la carte graphique
- Votre PC est infecté par un logiciel malveillant qui cause des dysfonctionnements
- Un logiciel qui bug et cause des crashs de DWM
- Une corruption générale de Windows
Par exemple ci-dessous le processus gestionnaire de fenêtre de bureau prend 200 Mo ce qui est assez important.
Essayez de déterminer si les plantages DWM surviennent lorsque vous utilisez un programme en particulier comme le navigateur WEB, un logiciel de retouches d’images ou autres.
L’observateur d’évènements de Windows 10 peut aussi donner des informations sur le crash.
Vérifier la température de l’ordinateur
Vérifiez que votre PC et la carte graphique ne surchauffe pas en vérifiant les températures de votre PC.
En cas de surchauffe, les performances sont moindres et vous pouvez rencontrer des bugs ou plantages.
Voici comment vérifier les températures de la carte graphique :
- Télécharger Speccy depuis ce lien :
- Lancez ce dernier et vérifier dans le résumé : les températures Processeur et graphiques.
- Elles ne doivent pas dépasser 65 degrés lorsque vous utilisez votre PC sinon des lenteurs se font sentir.
Si les températures sont trop élevées :
- Nettoyer les ventilateurs pour retirer les poussières
- Si après cela, les températures sont encore trop importantes, il faut remettre de la pâte thermique. Je vous conseille alors de voir avec un professionnel.
Vérifier son PC contre les virus
Les malwares sont souvent à l’origine de plantages et comportements anormaux car ils parasitent le système.
Ainsi un virus, cheval de troie (trojan), PUP, adwares peut être à l’origine de l’utilisation anormale du CPU par DWM.exe
Pour écarter tout problème de logiciels malveillants, vous pouvez faire une analyser et désinfection avec Malwarebytes Anti-Malware.
Pour cela, suivez le tutoriel du site :
Évitez des analyses AdwCleaner ou ZHPCleaner qui ne sont pas adéquats pour vérifier son PC contre les virus.
Réinstaller proprement les pilotes de la carte graphique
Les pilotes de la carte graphique peuvent buguer ce qui provoque des plantages systèmes (BSOD, freez complet, …).
Lorsque cela arrive, il faut réinstaller proprement la dernière version des pilotes graphiques.
Commencez par un nettoyage avec Display Driver Uninstaller :
Puis téléchargez et installez les pilotes de la carte vidéo :
- AMD Radeon : Mettre à jour les pilotes carte graphique
- NVIDIA : Mettre à jour les pilotes de la carte graphique
- Intel HD Graphics : installer/mettre à jour les pilotes
Désactiver l’accélération matérielle sur Chrome, Firefox ou Edge
On utilise tous les jours les navigateurs internet mais ils peuvent parfois être source de plantages ou problèmes.
Cela peut venir d’un site ou un jeu en ligne qui provoque des bugs mais aussi de l’accélération matérielle.
Ce dernier permet de meilleurs performances sur l’affichage mais peut causer des plantages de DWM.
Utilisez le gestionnaire de tâches de Windows 10/11 pour vérifier si les pics d’utilisation CPU de DWM surviennent quand vous utilisez le navigateur WEB et s’arrêtent quand vous le fermez.
Pour résoudre cela, tentez de désactiver l’accélération matérielle en suivant ce tutoriel :
Désactiver les effets de transparence
Cet effet rend le menu de démarrage, la barre des tâches et les fenêtres transparentes pour améliorer l’esthétique du système d’exploitation Windows. Cependant, il utilise également beaucoup de ressources système par le biais de la gestion des fenêtres de bureau. Comme l’ont signalé certains utilisateurs, la désactivation de l’effet de transparence a permis de résoudre ce problème. Voici comment vous pouvez vous aussi le désactiver.
- Ouvrez les paramètres de Windows 10/11
- Puis Personnalisation et couleurs
- Désactiver Effets de transparence
Désactiver les effets Aéro de Windows 10/11
En second lieu, il peut s’agir de réglages Aero trop gourmand pour la configuration ou les pilotes de la carte graphique ne sont pas installées.
- Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
- Puis dans le champs exécuter, saisissez SystemPropertiesPerformance.exe et OK
- Cochez Ajuster afin d’obtenir les meilleurs performances
- Puis cliquez sur Appliquer pour prendre en compte les modifications, enfin cliquez sur OK
Testez ensuite si cela résout les problèmes DWM.
- Activer/Désactiver les effets visuels de Windows 11
- Comment désactiver les effets visuels de Windows 10
Désinstaller les applications inutiles et démarrage en mode minimal
En installant trop d’applications, vous pouvez générer des conflits et dysfonctionnement du système.
N’hésitez pas à faire du ménage dans vos applications installés, au pire, cela vous permettra de gagner en vitesse.
Désinstaller les applications inutiles en suivant les instructions de ce lien.
En outre, essayez aussi de viser les applications qui touchent l’affichage de Windows 10 comme évoqué précédemment.
Un autre test consiste à démarrer Windows 10 avec le strict minimum pour s’assurer qu’un programme n’est pas à l’origine des plantages de DWM.
Pour se faire suivez ce tutoriel :
Faire un test du GPU
Si vous soupçonnez un problème matériel sur la carte graphique, le meilleur test est de tester avec une autre.
Malheureusement, tout le monde n’a pas de seconde carte graphique.
En attentant de voir avec un magasin informatique, vous pouvez tenter un stress GPU.
Si cela plante, il y a des chances que ce soit un problème matériel.
Suivez ce tutoriel :
Pensez si vous venez de remplacer votre carte graphique, certainement plus gourmande en énergie, que votre Comment choisir l’alimentation de PC de gamer ? Le guide d’achat doit être assez puissant.
Sinon à coup sûr, vous allez rencontrer des problèmes (reboot aléatoire, etc).
Réparer les fichiers systèmes de Windows 10
Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.
- Ouvrez une invite de commandes :
- Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10/11. Pour cela, utilisez la commande suivante :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Puis enchaînez avec une vérification et réparation des fichiers corrompus et manquants avec l’outil SFC. Pour cela, saisissez :
sfc /scannowLaisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.
Plus de détails dans l’article suivant :
Vérifiez si cela aide à résoudre les problèmes du Gestionnaire de fenêtres bureau de Windows 10/11.
Réparer Windows 10/11
Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :
Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :
Si la réinitialisation de Windows 10, 11 est impossible (blocage, plantage, etc), la seule solution est de réinstaller Windows 10 avec une clé USB.
