Écran noir : impossible de démarrer Windows

Les problèmes d’ouverture de session Windows et écran noir sont assez réguliers sur les forums.
Les écrans noirs arrivent assez souvent sur Windows 10 aussi.

Plusieurs sources peuvent être à l’origine des écrans noirs à l’ouverture de Windows :

Cet article vous aide à résoudre les problèmes d’écran noir dans le but de pouvoir à nouveau ouvrir Windows.

Écran noir par intermittence

L’écran noir s’affiche par intermittence et pendant quelques secondes ou minutes durant le chargement du bureau de Windows.

Les écrans noirs au démarrage de Windows peuvent avoir plusieurs origines dont voici une liste :

Une Restauration système Windows peut permettre de revenir à un état antérieur et donc résoudre le problème.

Écran noir : impossible de démarrer Windows

L’écran noir empêche l’ouverture de session de Windows et d’affichage du bureau de Windows.

Il peut aussi s’agir de logiciels malveillants qui bloque le démarrage de Windows.
Cette autre vidéo montre comment débloquer le démarrage de Windows en tuant le processus à l’origine du blocage.

Gestionnaire de tâches

Le gestionnaire de tâches peut aider lancer les processus systèmes afin de pouvoir ouvrir le bureau de Windows.
Dans un premier temps, il faut tenter d’ouvrir le gestionnaire de tâches de Windows.
Utilisez alors les combinaisons de touches CTRL+ALT+Suppr et gestionnaire de tâches.

Si ce dernier s’ouvre alors vous pouvez tenter d’arrêter tous les processus autre que :

  • csrss.exe
  • dwm.exe
  • explorer.exe
  • userinit.exe
  • taskhost.exe
  • winlogon.exe

Tentez aussi d’arrêter explorer.exe et de le relancer pour voir ce que cela donne.
Pour cela :

  • Cliquez sur le menu Fichier puis nouvelle tâche.
  • Ensuite explorer.exe puis cliquez sur OK.

Si internet n’est pas disponible, vous pouvez télécharger le fix sur un autre PC et tenter de transférer le fichier par clef USB).

Ecran noir : impossible de démarrer Windows

Enfin, il est possible de lancer une restauration du système de Windows à partir du gestionnaire de tâches.

  • Depuis le gestionnaire de tâches, menu nouvelle tâches.
  • Saisissez rstrui.exe puis OK.
  • Laissez vous guider afin d’opérer une restauration du système.

Désinstaller l’antivirus

Il arrive parfois que des mises à jour de Windows avec certains antivirus posent des problèmes de démarrage et écran noir.
Ainsi en Avril 2019, Windows 10 et 7 ont pu être touchées par des cas d’écran noir : Mise à jour Windows et chute de FPS, mini-freez, lenteurs ou blocage

Dans ce cas là, tentez de démarrer en mode sans échec et de désinstaller votre antivirus.
L’article suivant donne toutes les méthodes pour démarrer en mode sans échec :

Clé Userinit

Parfois, c’est plus complexe car un logiciel malveillant a modifié des clés du registre Windows.
Une mauvaise configuration peut alors empêcher le démarrage de Windows, les clés à surveiller :

  • la clef Userinit
  • la clef Shell qui doit contenu le shell Windows à savoir explorer.exe

Vérifiez les clés suivantes à l’aide de l’éditeur du registre de Windows.
explorer.exe doit être présents dans les deux clés Shell suivantes :

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Pour cela :

  • Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R
  • Saisissez regedit dans la fenêtre exécuter.
  • Déroulez à gauche  en cliquant sur les + :

HKEY_CURRENT_USER
\SOFTWARE
\Microsoft
\Windows NT
\CurrentVersion
\Winlogon

A droite, si une clé « Shell » est présente (si ce n’est pas le cas, ce n’est pas grave) avec une autre valeur qu’explorer.exe.
Supprimez tout et tape explorer.exe et OK.

Enfin recommencez avec l’arborescence suivante HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Fermez l’éditeur du registre Windows pour revenir sur la fenêtre noire
Redémarrez l’ordinateur, vous pouvez utiliser la commande shutdown /r (y a un espace) pour redémarrer, au besoin.

Voici un exemple de problème d’ouverture de session Windows en vidéo.
Vous pouvez tenter de lancer l’explorer.exe à la main.

Autorun

Autorun permet de faire du ménage dans les programmes au démarrage de Windows et de vérifier les clés du registre de Windows importants

  • Téléchargez AutorunsTélécharger Autoruns
  • Dans la partie Logon, assurez que la clef Shell pointe bien sur explorer.exe
  • Si ce n’est pas le cas, corrigez.
  • Assurez-vous aussi que l’entrée est bien cochée
Ecran noir : impossible de démarrer Windows

Revenir au pilote précédent

Si les écrans noirs font suite à une mise à jour de pilotes de la carte graphique alors vous pouvez revenir au pilote précédent.

Ecran noir : impossible de démarrer Windows
  • Déroulez la carte graphique et double-cliquez dessus
  • Onglet pilote
  • Cliquez sur Version précédente afin de revenir à la version précédente des pilotes de votre carte graphique
    Ecran noir : impossible de démarrer Windows

Écran noir : Récupérer et restaurer Windows

Il est possible d’effectuer une restauration du système à une date antérieure et avant les problèmes d’écran noir.
La procédure est un peu différente selon la version de Windows, ainsi deux paragraphes distinct sont donnés par version de Windows.

Windows 10

Pour Windows 10, il existe un article plus complet qui traite des problèmes d’écran noir sur Windows 10 : Résoudre les écrans noirs au démarrage de Windows 10

Afin de régler le problème d’écran noir sur Windows 10, vous pouvez démarrer sur les options de récupération système afin de lancer une restauration système de Windows.

30 minutes 30 minutes.

Restaurez Windows 10 depuis les options de récupération

  1. Démarrez sur les options de récupération

    Utilisez la méthode 1 pour démarrer sur les options de récupérations système comme cela est expliqué sur cette page : Démarrer sur les options de récupération par la méthode 1
    Sur la page des mots de passe, cliquez sur le bouton Redémarrer en bas à droit tout en maintenant sur la touche Maj du clavier.

  2. Les options de récupération de Windows 10

    Choisissez l’option Dépannage dans la liste

  3. Lancer la restauration du système

    Ensuite cliquez sur options avancées afin d’ouvrir les options de récupération de Windows.
    Depuis les options avancées, cliquez restauration du système pour revenir à un point de restauration système Windows.

  4. Terminer la restauration du système

    Laissez-vous guider afin de revenir à un point de restauration système à une date où tout fonctionnait.
    Dans le cas où, vous venez d’effectuer une mise à jour majeure, vous pouvez rétrograder votre version de Windows, sinon une réinitialiser Windows 10 peut tout remettre d’aplomb mais vous allez perdre les applications installées (pas les données utilisateurs).

Créer un lecteur de récupération

Enfin, si le démarrage sur les options avancées ne fonctionnent pas par cette méthode, vous pouvez créer un support de récupération de Windows 10.

Windows 7

Vous pouvez lancer une restauration du système au démarrage de Windows 7 afin de rétablir la configuration.
Plus d’informations sur ces options de récupération : Les options de récupération de Windows 7

Le principe pour accéder aux options avancées de récupération de Windows :

  • Redémarrez l’ordinateur après le premier écran puis avant le chargement de Windows, tapotez sur F8.
  • Un menu des options de démarrage avancées doit s’afficher.
  • Lancer l’option « Réparer votre ordinateur » depuis le démarrage avancée : Récupération système sur Windows
  • Enfin exécutez une restauration du système afin de restaurer la configuration de Windows. Cela permet de revenir à un point de restauration antérieure ou une réparation de Windows.
Résoudre les écrans noir sur Windows 7
Réparer Windows 7

Windows Vista

Démarrer depuis le DVD afin d’accéder aux options de récupération puis lancer une réparation du système.
De manière générale, pour réparer Windows, vous pouvez vous reporter à la FAQ : Réparer Windows.

CD Live Malekal

Le CD Live Malekal permet de démarrer sur un système alternatif qui permet d’effectuer et corriger le contenu système.
De ce fait, vous pouvez corriger des clefs du registre Windows et donc corriger les problèmes de chargement de session Windows.

Vous devez charger le contenu du registre de votre Windows, se rendre sur la page : Les ruches du registre Windows et notamment le second paragraphe « Charger une ruche depuis un systèmes d’exploitation alternatif ».
Ce qui permet de corriger le contenu des clefs suivantes :

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Ecran noir : impossible de démarrer Windows

Réparer Windows

Des corruptions de Windows peuvent entraîner des lenteurs au démarrage et des écrans noirs.
Vous pouvez alors tenter de réparer Windows sans perte de données en suivant l’article dédié.

Demander de l’aide sur le forum

N’hésitez pas à venir demander de l’aide sur le forum, si vous galérez : https://forum.malekal.com

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