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Résoudre “Emplacement non disponible” sur Windows 11/10 : Le Disque est inaccessible et paramètre incorrect

Lorsque vous tentez d’ouvrir votre disque dur externe  ou un lecteur comme le D:\, E:\ depuis l’explorateur de fichiers, vous rencontrez un message d’erreur.
Le message d’erreur est :

Emplacement non disponible
E:\est inaccessible.
Paramètre incorrect.

A partir de là, il est impossible d’accéder à vos fichiers et dossiers qui restent inaccessibles.
Cela peut autant toucher un disque local, qu’un disque dur externe ou une clé USB.
Dans ce tutoriel vous trouverez plusieurs solutions pour corriger ce problème de disque qui peut toucher Windows 11 ou Windows 10.

Résoudre "Emplacement non disponible" sur Windows 11/10 : Le Disque est inaccessible et paramètre incorrect

Les causes de l’emplacement non disponible et Le disque est inaccessible et paramètre incorrect

En général, la partition de disque est endommagée.
Notamment le système de fichiers NTFS pour les disques locaux ou xFAT pour les clés USB est corrompue.
Windows 10 ne parvient pas à accéder aux fichiers car il n’a plus les informations pour.

Cela peut avoir de multiples sources comme :

  • Suppression accidentelle : Vous avez supprimé par erreur une mauvaise partition avec la gestion des disques de Windows, diskpart ou tout autre logiciel de partitionnement de disque.
  • Corruption de la table de partition : la table de partition stocke des informations telles que l’emplacement, la taille, le type de partition, etc. Une fois la table de partition endommagée ou corrompue, le système d’exploitation risque de perdre des partitions.
  • Panne de courant : une surtension ou une coupure soudaine se produit lorsque le disque est en cours de lecture ou d’écriture, les partitions du disque peuvent être corrompues ou perdues.
  • Reformatage ou repartitionnement du disque : formater / reformater le disque dur supprime toutes les partitions et données existantes sur le disque. En cas d’erreur, vous pouvez perdre l’accès à une partition de disque et les données
  • Attaque de virus : il existe de nombreux types de virus créés à des fins spécifiques, et certains peuvent pirater l’ordinateur et supprimer des partitions.
  • Secteurs défectueux : des secteurs défectueux sur le disque peuvent entraîner une corruption de partition ou même une partition manquante, car ils empêchent le système d’exploitation de reconnaître correctement les lecteurs et les données. S’il y a trop de secteurs défectueux, le disque ne pourra peut-être pas apparaître dans le système. Généralement la cause est matériel.
Erreur emplacement non disponible sur Windows 10 : Le Disque est inaccessible et paramètre incorrect

Résoudre “Emplacement non disponible” sur Windows 11/10 : Le Disque est inaccessible et paramètre incorrect

Vérifier et réparer la partition de disque est en RAW

La première chose à faire lorsque vous rencontrez cette erreur est de vérifier si les partitions de disque et système de fichiers sont corrompus.
Pour se faire,

  • Ouvrez la gestion des disques de Windows. La liste des disques et partitions de disque s’affiche en haut et en bas sous forme de schéma.
  • Cherchez et visualiser la partition de disque qui pose problème :
    • Lorsque une partition de disque est considérée comme fonctionnel, on a NTFS/FAT32/xFAT Sain
    • Sinon la mention RAW s’affiche. Dans ce dernier cas, cela veut dire que le système de fichiers est corrompu
Vérifier le statut de la partition de disque, si RAW

Dans ces cas là, le système de fichiers set corrompu et Windows ne parvient donc pas accéder aux fichiers.
Il faut donc procéder à une récupération des données et une réparation de la partition de disque.

Sur le site, vous trouverez une page spécifique qui vous guide dans la récupération des données puis la réparation de votre partition de disque.
La récupération de fichiers se base sur l’utilitaire Photorec alors que la réparation de partition se fera avec Testdisk.
Suivez bien toutes les étapes pas à pas :

Faire une analyse et réparation chkdsk

chkdsk est un utilitaire qui permet de faire des analyses et réparation de disque.
Il peut donc détecter et marquer les secteurs défectueux.

Pour lancer une analyse :

chkdsk C: /F /R
chkdsk pour détecter et marquer les secteurs défectueux

Lorsque le volume est en cours d’exécution, chkdsk vous propose de faire l’analyse au démarrage de Windows, sinon il lance directement celle-ci.
Le message “chkdsk ne peut pas s’exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.” s’affiche

  • Cliquez sur O pour effectuer l’analyse au redémarrage.
  • Redémarrez l’ordinateur afin que l’analyse chkdsk s’effectue, ce qui va prendre 1h30 au minimum.

Plus de détails sur l’utilisation de l’utilitaire chkdsk dans cet article très complet :

Vérifier la santé de votre disque dur ou SSD

Cette erreur peut avoir pour pour origine un problème physique et matériel sur le disque.
Cela provoque des pannes et des erreurs d’accès aux données comme Emplacement non disponible et Paramètre incorrect.
Vérifiez la santé de votre disque à l’aide de la technologie S.M.A.R.T.

  • Téléchargez CrystalDiskInfo en suivant ce tutoriel :
  • Puis vérifiez l’état de santé de votre disque :
    • Correct : tout va bien, votre disque dur ou SSD fonctionne correctement
    • Prudence : votre périphérique de stockage commence à rencontrer des problèmes de fonctionnement. Il faudra très certainement le remplacer dans les prochaines semaines
    • Mauvais : votre disque dur ou SSD est en panne, il faut le remplacer
Quels sont les attributs S.M.A.R.T et leurs lectures

Plus d’aide dans ces tutoriels :

Si l’utilitaire rapport un état de santé Prudence ou mauvais, il y a donc un problème matériel sur le disque.
Il faudra alors le remplacer.

Après la réparation de la partition de disque : Sauvegarder vos données

Afin de prévenir de toute perte de données, pensez à sauvegarder régulièrement vos données.
Pour des tutoriels sur des logiciels de sauvegardes, n’hésitez pas à consulter la page dédiée :

Vérifiez régulièrement tous les trois mois par exemple, l’état matériel de votre disque dur, plus d’informations :

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