Erreur 0x80070011 Windows Update sur Windows 10

Cette page vous explique comment résoudre les erreurs Windows update, avec le code erreur 0x80070011 Windows 10.
Cette erreur s’affichent durant l’installation de mise à jour sur Windows 10, à un certains pourcentage.

Depuis 10 jours une MAJ n’arrive pas a s’installer : KB 4016871
L’ordinateur charge la MAJ à 15% et s’arrête, 2 fois de suite et enfin j’ai un message
« impossible de terminer mise a jour
annulation des mises a jour
n’éteignez pas l’ordinateur »
Et l’ordi redémarre avec mise a jour non effectuée

Erreur 0x80070011 Windows Update sur Windows 10

Exemple de log d’erreur 0x80070011

Exemple de log :

2017/05/19 09:05:47.9329601 5852 6328 DownloadManager [0]16DC.18B8::05/19/2017-09:05:47.932 [agent]Received power state change notification: Old: AC; New: AC. 
2017/05/19 09:05:48.9330586 5852 6328 Reporter [0]16DC.18B8::05/19/2017-09:05:48.933 [reporting]REPORT EVENT: {7AC0DBF0-B698-4D8E-94FD-459F359BFF7F} 2017-05-19 09:05:43:899+0200 1 182 [AGENT_INSTALLING_FAILED] 101 {CF89E515-56CD-4E4F-B5CA-31B3EA1E81B3} 200 80070011 UpdateOrchestrator Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070011: 2017-05 Mise ?? jour cumulative pour Windows 10 Version 1703 pour les syst??mes x64 (KB4016871). 
2017/05/19 09:05:48.9398446 5852 6328 Reporter [0]16DC.18B8::05/19/2017-09:05:48.939 [reporting]CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with WER status 0x8 (hr=0) 
2017/05/19 09:05:48.9398595 5852 6328 Reporter [0]16DC.18B8::05/19/2017-09:05:48.939 [reporting]WER Report sent: 10.0.15063.0 0x80070011(0) CF89E515-56CD-4E4F-B5CA-31B3EA1E81B3 Install 101 0 UpdateOrchestrator {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}

Pour obtenir le journal de mise à jour Windows Update sur Windows 10.
Ouvrez Powershell depuis le menu démarrer de Windows 10.

Dans la fenêtre Powershell, collez ou saisissez la commande suivante :

Get-WindowsUpdateLog

Le journal Windows Update est alors généré sur le bureau de Windows.

Résoudre erreur Erreur 0x80070011

Cette erreur est provoquée par un changement de lecteur sur des dossiers systèmes de Windows comme le dossier Program Files.
Cela peut arriver lorsque certains utilisateurs change ces lettre, car ils ont un disque SSD de petite taille.
Le but étant de déplacer son dossier Program Files, par exemple, sur le disque D.

  • Touche Windows + R
  • tapez regedit et OK.
  • Déroulez l’arborescence suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion

Replacez le lecteur en C, pour les variables que vous avez modifiées, probablement ProgramDir.
Retentez d’installer la mise à jour qui plante.
Remettez la valeur de départ si besoin.

Procédure résolution problème mise à jour Windows Update

Tous les liens du site autour des problèmes, erreur et résolution de problèmes Windows Update.

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