Erreur 0x8050800c sur Windows Defender : Problème inattendu s’est produit

En voulant lancer une analyse ou une mise à jour de Windows Defender, un message d’erreur 0x8050800c sur Windows Defender : Problème inattendu s’est produit s’affiche, vous en empêchant d’effecter ce scan.
Vous ne pouvez que fermer ce message d’erreur et vous êtes bloqué.

Cet article vous donne la solution pour résoudre le message d’erreur 0x8050800c sur Windows Defender et ainsi pouvoir à nouveau lancer des analyses Windows Defender.

Résoudre l'erreur 0x8050800c sur Windows Defender lors d'une analyse

Introduction à l’erreur 0x8050800c sur Windows Defender

Avant de tenter les solutions donner plus bas pour tenter de réparer Windows Defender et résoudre cette erreur 0x8050800c, vérifier que les mises à jour Windows fonctionnent.
Si Windows Defender ne fonctionne et que l’installation de mise à jour de Windows retournent des erreurs, ne suivez pas les solutions données plus bas et reportez-vous à la page : Les erreurs Windows Update.

Si les mises à jour de Windows fonctionnent, suivez les solutions 1 et 2 afin de supprimer l’erreur 0x8050800c.

Solution 1: Edition du registre Windows

Voici la première solution à tenter qui visent à éditer le registre Windows afin de vérifier les clés des profils Windows.

  • Ouvrez l’éditeur du registre Windows : appuyez sur la touche Windows + R puis saisissez regedit et OK.
  • Déroulez à gauche l’arborescence suivante en cliquant sur les + : HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\current version\profilelist 
  • Vous verrez plusieurs sous-dossiers du type “S-1-5-” plus ou moins long pour certains, selon le nombre d’utilisateur Windows que vous possédez.
  • Ouvrez ces sous-dossiers l’un après l’autre et vérifiez à droite si une valeur profileimagepath est présente

Résoudre l'erreur 0x8050800c sur Windows Defender avec l'éditeur du registre Windows

  • Si la valeur n’est pas présente, il faut la créer, pour cela, dans la partie de droite, faites un clic droit puis Nouveau > Valeur de chaînes multiples
  • Notez cette valeur profileimagepath
  • Fermez le registre Windows et redémarrez Windows

Lancez une nouvelle analyse Windows Defender afin de vérifier si le problème 0x8050800c est résolu.

Solution 2 : Réparer les fichiers systèmes

Si la solution 1 ne fonctionne pas, tentez de réparer les fichiers systèmes de Windows avec les outils SFC et DISM.
Pour cela, vous devez utiliser l’invite de commandes en administrateur.

Ouvrez une invite de commandes de Windows en administrateur par un clic droit sur le menu Démarrer puis invite de commandes (admin).

Windows10_invite_comandes_admin

Saisissez la commande suivante dans l’invite de commandes et validez par entrée :

sfc /SCANNOW

L’analyse des fichiers systèmes par SFC va prendre plusieurs minutes, laissez l’opération se terminer.
Une fois l’analyse et réparation SFC effectuée, passez à la réparation DISM en saisissant la commande :

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Là aussi, laissez l’analyse et réparation DISM se terminer, une fois fait, redémarrez Windows.
Vérifiez si Windows Defender est à nouveau fonctionnelle et si l’erreur 0x8050800c ne se reproduit plus.

Réparer Windows

Enfin la dernière solution plus radicale pour résoudre les erreur Windows Defender qui vise à réparer entièrement Windows 10.
Il vous suffit alors de suivre le tutoriel suivant qui vous guide pas à pas pour réparer Windows : Comment réparer Windows 10 sans perte de données.
Comme le tuto l’indique, la réparation de Windows 10 ne touche pas les données utilisateurs ou les applications installées.

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