Impossible de démarrer Outlook, Excel ou Word car le message d’erreur et le code erreur 0xc0000142 s’affiche.
Ce problème est bloquant et vous empêche d’accéder à Office.
Erreur d'application L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000142)
Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions pour résoudre cette erreur qui touche la suite bureautique de Microsoft.
Table des matières
- 1 Comment résoudre l’erreur 0xc0000142 sur Office
- 1.1 Désactiver l’accès contrôlé aux dossiers de Windows 10/11
- 1.2 Réparer Office
- 1.3 Mettre à jour Office
- 1.4 Redémarrer le service Microsoft Office « Démarrer en un clic » (ClickToRunSvc)
- 1.5 Désactiver la Protection contre les exploits
- 1.6 Démarrer Windows en mode minimal
- 1.7 Windows Repair
- 1.8 Autres solutions
- 2 Liens
Comment résoudre l’erreur 0xc0000142 sur Office
Désactiver l’accès contrôlé aux dossiers de Windows 10/11
L’accès contrôlé aux dossiers dans la Sécurité Windows passe en revue les applications qui peuvent apporter des modifications aux fichiers des dossiers protégés. Il arrive parfois qu’une application dont l’utilisation est sans danger soit identifiée comme nuisible.
Cela s’explique par le fait que Microsoft souhaite assurer votre sécurité et qu’il est parfois préférable de faire preuve de prudence ; toutefois, cela peut perturber l’utilisation normale de votre PC.
Elle est connue pour être une source de l’erreur 0xc0000142 sur Office.
Essayez de la désactiver :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer de Windows 10
- Puis PowerShell (en admin) ou Terminal Windows (admin)
- Puis copiez/collez la commande suivante :
Set-MpPreference -EnableControlledFolderAccess Disabled
- Relance le programme Office (Word, Excel ou Outlook) et testez si l’erreur 0xc0000142 est corrigé
Réparer Office
Microsoft Office comporte un mécanisme de réparation qui permet de réinitialiser en partie l’application sans perdre aucune donnée.
C’est une procédure idéal lorsque votre installation d’Office est corrompue afin de résoudre la plupart des dysfonctionnements.
Pour réparer Office suivez ce tutoriel :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer
- Puis Applications et fonctionnalités
- Dans la liste des applications, cherchez Office et cliquez sur Modifier
- Choisissez Réparer et Continuer
- Laissez vous guider pour terminer la réparation d’Office
- Redémarrez votre ordinateur
- Vérifiez si l’erreur 0xc0000142 au démarrage d’Office est corrigée
Mettre à jour Office
Si vous rencontrez l’erreur 0xc0000142, il est possible que vous utilisiez une version obsolète d’Office. Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour Office, qui peuvent inclure des corrections de bogues et de nouvelles fonctionnalités.
- Ouvrez Word, Excel ou Outlook
- Puis cliquez sur Fichier et Compte
- Cliquez sur Mise à jour pour Office puis Mise à jour
- Patientez durant le téléchargement et l’installation des mises à jour d’Office
Redémarrer le service Microsoft Office « Démarrer en un clic » (ClickToRunSvc)
- Sur votre clavier, utilisez le raccourci clavier + R
- Puis saisissez services.msc et OK. Plus de détails : comment ouvrir les services Windows
- Puis descendez dans la liste pour trouver Services Microsoft Office « Démarrer en un clic »
- Faites un clic droit dessus et Redémarrer
- Fermez la fenêtre, puis ouvrez Outlook, Excel ou Word pour tester si l’erreur 0xc0000142 au démarrage d’Office est résolue
Désactiver la Protection contre les exploits
La protection contre les exploits de Windows 10/11 permet de protéger les appareils contre les logiciels malveillants qui utilisent des exploits pour se propager et infecter. Elle consiste en un certain nombre de mesures d’atténuation qui peuvent être appliquées soit au niveau du système d’exploitation, soit au niveau de chaque application.
Mais parfois, elle peut générer des problèmes d’exécution des applications.
Vérifiez la configuration de la protection contre les exploits :
- Double-cliquez sur l’icône de Sécurité Windows disponible en bas à droite, dans la zone de notification de Windows
- Puis accédez au Contrôle des applications et du navigateur
- Puis dans Exploit Protection, cliquez sur Paramètres d’Exploit de Protection
- Dans Paramètres système, vérifiez toutes les protections sont réglées sur Utiliser la valeur par défaut, si ce n’est pas le cas corrigez
- Ensuite cliquez sur Paramètres du programme
- Si Excel.exe, Winword.exe s’y trouvent, cliquez dessus puis Supprimer
Démarrer Windows en mode minimal
Si une application est à l’origine des blocages et problèmes pour ouvrir Word, vous pouvez démarrer Windows en mode minimal.
Le but est de désactiver toutes les applications au démarrage et réactiver une à une pour trouver celle qui provoque un conflit.
Le tutoriel suivant vous explique comment faire :
Windows Repair
Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.
- Téléchargez Windows Repair puis installez le
- Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation
- Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
- Puis relancez Windows Repair
- Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
- La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
- Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
- Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
- L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer
- Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée
- Redémarrez le PC en mode normal de Windows
Plus de détails dans ce tutoriel complet :
Autres solutions
Si le problème persiste et le code erreur 0xc0000142 continue de vous empêcher d’ouvrir Office, tentez les solutions de cette page :
Liens
- Télécharger Microsoft Office 2019, 2016, 2013 ou Microsoft 365
- Comment installer Microsoft Office 2019, 2016, 2013 ou Microsoft 365
- Résoudre les problèmes d’installation d’Office
- Comment ouvrir Word, Excel ou Outlook en mode sans échec (Office)
- Réparer Microsoft Office 2019, 2016, 2013 ou Microsoft 365 : Word, Excel, PowerPoint
- Word ne s’ouvre plus : 10 solutions
- Excel ne s’ouvre pas : 7 solutions
- Erreur 0xc0000142 sur Office : 5 solutions
- Code erreur 147-0 sur Office : 5 solutions
- Pourquoi Mémoire ou espace disque insuffisant pour terminer l’opération ?
- Comment désinstaller Microsoft Office de Windows
- Utiliser l’Assistant Support et récupération de Microsoft pour Office 365
- Comment mettre à jour Microsoft Office
- Microsoft Office : votre licence n’est pas authentique
- Les virus par Word et Excel (documents Office) : comment s’en protéger