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Erreur 401 Unauthorized : les solutions

Dernière modification : 28 mai 2022

Pour protéger l’accès à une ressource d’un site internet, l’administrateur peut protéger par un utilisateur/mot de passe.
Ainsi une authentification est nécessaire.
Lorsqu’un utilisateur saisit un mauvais nom d’utilisateur ou mot de passe et que l’authentification est refusé, le serveur WEB retourne un code HTTP 401.
Ainsi, le code de statut de réponse HTTP 401 Unauthorized indique que la requête n’a pas pu aboutir, car il manque des informations d’authentification valides pour la ressource visée.

Si vous rencontrez l’erreur 401 lors de la visite d’une page internet, voici quelques solutions pour corriger cette erreur.

Erreur 401 Unauthorized : les solutions

Les causses de l’erreur 401 Unauthorized : les solutions

L’erreur 401 non autorisée est un code d’état HTTP qui signifie que la page à laquelle vous essayiez d’accéder ne peut pas être chargée avant de vous connecter avec un utilisateur valide et un mot de passe.
Cela permet à des administrateurs de protéger l’accès à des ressources afin de ne pas la rendre totalement publique.

Si vous venez de vous connecter et que vous avez reçu l’erreur 401 non autorisée, cela signifie que les informations d’identification que vous avez entrées n’étaient pas valides pour une raison quelconque.

Demande de saisit d'un nom d'utilisateur et mot de passe pour accéder à une ressource WEB

Les message d’erreur 401 non autorisé est souvent personnalisé par chaque site Web, en particulier les très grands, alors gardez à l’esprit que cette erreur peut se présenter de plus de façons que celles courantes:

  • 401 Unauthorized
  • 401 Authorization Required
  • HTTP Error 401 – Unauthorized
HTTP/1.1 401 Unauthorized
Date: Wed, 21 Oct 2015 07:28:00 GMT
WWW-Authenticate: Basic realm="Access to staging site"
Le code HTTP 401 Authorization Required ou Unauthorized

Comment corriger l’erreur HTTP 401 Unauthorized

Vérifiez l’URL saisie

Vérifiez que vous avez saisie une URL correcte. Il est possible que l’erreur non autorisée 401 soit apparue parce que l’URL a été saisie de manière incorrecte ou que le lien qui a été sélectionné pointe vers une mauvaise URL.

Si vous êtes sûr que l’URL est valide, visitez la page principale du site Web et recherchez un lien qui indique la connexion ou l’accès sécurisé. Entrez vos informations d’identification ici, puis réessayez la page.

Vérifiez le nom d’utilisateur et mot de passe

Si vous n’avez pas d’identification ou que vous avez oublié le vôtre, suivez les instructions fournies sur le site Web pour créer un compte ou réinitialiser votre mot de passe.

Avez-vous généralement du mal à vous souvenir de vos mots de passe? Envisagez de les garder dans un gestionnaire de mots de passe afin que vous n’ayez à vous souvenir qu’un seul mot de passe.

Recharge la page. Aussi simple que cela puisse paraître, la fermeture de la page et la réouverture, cela pourrait être suffisant pour corriger l’erreur 401, mais seulement si elle est causée par une page mal transformée.

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Plus de détails dans ces tutoriels :

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  • Dans la liste, cochez seulement Cache ou Données de navigation et cliquez sur Effacer
  • Répétez l’opération pour chaque navigateur internet

Plus de détails avec les explications pas à pas pour chaque navigateur internet :

Comment vider le cache internet
Comprendre l'erreur 403 forbidden lors de l'accès à un site web

Contacter le propriétaire du site

Contactez l’administrateur du site internet. Il est possible que l’erreur 401 ne vienne pas de chez vous mais du côté du serveur WEB. Ainsi, en les contactez vous pouvez avoir une confirmation et ils pourront réparer et résoudre l’accès au site internet.

La plupart des sites ont des contacts sur les réseaux sociaux et parfois même des numéros de téléphone et des adresses électroniques.

Liens

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