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Erreur 5 accès refusé lors du démarrage d’un service Windows

Lorsque vous tentez de démarrer un service Windows, cela ne fonctionne pas et une erreur s’affiche.
Le message complet est :
Windows n’a pas pu démarrer le service sur l’ordinateur local : erreur 5 l’accès est refusé.
Impossible alors de démarrer le service Windows.

Ce tutoriel vous propose plusieurs solutions pour résoudre cette erreur 5 accès refusé.

Erreur 5 accès refusé lors du démarrage d'un service Windows

Erreur 5 accès refusé lors du démarrage d’un service Windows

Vérifier la connexion au service

Dans la configuration du service Windows, on définit le compte utilisateur qui exécute le service.
Il peut s’agir d’un compte système local ou un compte utilisateur Windows définit par l’utilisateur.
En général, les services Windows internes et des applications s’exécutent avec le compte système local.
On peut toutefois définir un copte utilisateur Windows par exemple si le service doit accéder à des partages de fichiers sur le réseau.

  • Ouvrez les services Windows, par exemple :Sur votre clavier, appuyez sur la touche
    + R
  • puis services.msc
  • Double-cliquez sur le service pour ouvrir les propriétés comme dans la fenêtre ci-dessous
  • Cliquez sur l’onglet Connexion
  • Définissez le compte utilisateur qui ouvre le service. Le plus simple est de s’inspirer d’un autre PC en Windows 10 pour rétablir la configuration d’ouverture du service

En autre, il faut que le compte utilisateur du service ait bien accès aux dossiers et fichiers.
Vérifiez les propriétés du dossier et l’onglet Sécurité.
Si cela n’est correct, modifier les permissions de fichiers.

Windows Repair

Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.

Installer Windows Repair
  • Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation
Windows Repair EULA
  • Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair
Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair
  • Puis relancez Windows Repair
  • Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
  • La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
Windows Repair - réparer Windows
  • Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
Liste des réparation Windows Repair
  • Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
  • L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer.
Réparer Windows avec Windows Repair
  • Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée.
  • Redémarrez le PC en mode normal de Windows

Plus de détails dans ce tutoriel complet :

Réparer Windows 10

Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :

Si la réinitialisation de Windows 10, 11 est impossible (blocage, plantage, etc), la seule solution est de réinstaller Windows 10 avec une clé USB.

Réparer Windows 10 sans perte de données et CD