Erreur OOBE à l’installation de Windows 10

Durant l'installation de Windows 10, au redémarrage vous tombez sur une erreur Windows OOBE (Out-Of-Box Experience).
Par exemple :

Une erreur s'est produite.
OOBESETTINGS
OOEREGION
OOBEZDP
OOBESETTINGSMULTIPAGE

L'installation Windows 10 ne peut se poursuivre et vous êtes bloqué.
Cet article vous aide à résoudre l'erreur OOBE.
Quelques solutions vous sont données afin de pouvoir poursuivre l'installation de Windows 10.

Erreur OOBESETTINGS à l'installation de Windows 10
Erreur OOBESETTINGS à l'installation de Windows 10

Erreur OOBE à l'installation de Windows 10

Cette erreur est liée à un problème au niveau du service d'activation de Windows.
En général, le message Activer Windows s'affiche aussi en bas à droite de l'écran.

OOBE se compose d'une série d'écrans qui obligent les utilisateurs à accepter le contrat de licence, à se connecter à Internet, à se connecter ou à ouvrir un compte Microsoft et à partager des informations avec l'OEM.
Cela peut alors bloquer l'installation de Windows 10.

Voici un exemple d'erreur OOBESETTINGS à l'installation de Windows 10.

Erreur OOBESETTINGS à l'installation de Windows 10

Vous pouvez rencontrer l'une des erreurs OOBE car le timing spécifique du processus OOBE provoque une situation de blocage.
Ce problème ne concerne pas le matériel et vous pouvez facilement le résoudre.

Les erreurs OOBE peuvent avoir des variantes comme OOEREGION
OOBEZDP, OOBESETTINGSMULTIPAGE
.

Tenter de poursuivre l'installation de Windows 10

Bouton Réessayer

Parfois il suffit d'insister sur le bouton Réessayer sur la page d'erreur oobes.
Cela ouvre alors une fenêtre "veuillez patienter" qui peut durer.
Au bout d'un moment l'installation de Windows 10 reprend et vous pouvez alors la terminer.

Avec l'invite de commandes

Sur le message d'erreur, tentez ceci :

  • Appuyez sur les touches Maj+F10 afin d'ouvrir l'invite de commandes
  • Ensuite dessus, saisissez la commande suivante
c:\windows\system32\oobe\msoobe
  • Si tout va bien, l'écran "Veuillez Patienter" va alors s'afficher.
  • Patienter, parfois cela peut durer plusieurs heures
  • Si tout va bien, il devrait alors sur la page de paramètres de Windows 10
  • Laissez vous guider afin de terminer l'installation de Windows 10.
Bravo ! vous avez réussi à résoudre l'erreur OOBE à l'installation de Windows 10.

Réinstaller Windows 10

Une autre solution consiste à tenter à nouveau de réinstaller Windows 10.
Éventuellement si cela n'aide pas, tenter de remettre à zéro le disque dur avec Diskpart.

L'installeur de la version 1903 de Windows 10 semble touché par ce problème. Nous vous conseillons alors de refaire une clé USB avec la dernière version de Windows 10 en suivant les instructions ci-dessous.
Pour vous aider à faire cela, suivez cet article : Remettre à zéro le disque dur pour installer Windows 10.

1h30 1 hour and 30 minutes.

Comment réinstaller Windows 10. Pour plus de détails, suivez l'article : Comment installer Windows 10 : le tutoriel

  1. Créer la clé USB d'installation de Windows 10

    Dans un premier temps, vous devez créer la clé USB qui va permettre d'installer Windows 10.
    Si votre ordinateur est planté, il faudra effectuer cette opération depuis un ordinateur fonctionnel.
    Suivez l'article : Créez un support d’installation de Windows 10.

  2. Démarrer l'ordinateur sur la clé USB

    Suivez le lien complet et tutoriel qui explique comment faire démarrer votre ordinateur sur la clé USB : Démarrez l’ordinateur sur le support d’installation.

  3. Type d'installation

    Lancer l'installation et laissez-vous guider.
    Acceptez le contrat de licence puis sur la page du type d'installation.
    Enfin Choisissez Personnaliser : installer uniquement Windows

  4. Partitionnement de disque

    Durant le processus d’installation de Windows 10, sélectionnez la partition principale pour réinstaller Windows dessus, vous pouvez soit :
    formater la partition pour supprimer toutes les données et repartir de zéro
    Installer un nouveau Windows par dessus, vos anciennes données seront déplacées dans le dossier Windows.old et ainsi vous ne perdez aucune donnée.

  5. Copie des fichiers d'installation de Windows 10

    Puis la copie des fichiers d'installation de Windows 10 s'effectue.
    Laissez l'opération se dérouler.
    Une fois terminé, retirez la clé USB d'installation de Windows 10 puis redémarrez le PC.
    Des copies et paramètres s'effectue avant d'arriver sur la page d'identification de Windows 10.

  6. Après la réinstallation de Windows 10

    Si tout va bien le bureau de Windows 10 s'ouvre.
    Bravo ! vous avez réussi à réinstaller Windows 10.

    Vérifiez que vous avez bien vos documents.
    Sinon vérifiez le contenu du dossier Windows.old, certaines données personnelles peuvent se trouver dans le dossier utilisateurs.

    Sachez qu'après une réinstallation de Windows 10, vous pouvez aussi récupérer des données et configuration des applications.
    Par exemple les favoris ou mots de passe de vos navigateurs internet.
    Plus d'informations, suivez cet article : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

    Enfin suivez les instructions pour terminer l'installation de Windows 10: Conseils et guide après installation de Windows

Vérifiez si cela aide à résoudre l'erreur OOBE et terminer l'installation de Windows 10.

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