Résoudre les erreurs et problèmes d’installation de Windows

Lors de l’installation de Windows 7, 8.1 ou Windows 10, vous rencontrez un problème ou un code erreur.
Cela bloque l’installation et vous ne pouvez pas continuer plus loin avec des erreurs du type « impossible d’installer Windows ».

Ces erreurs sont très souvent dues à des mauvaises configurations de type de disque MBR / GPT et de réglages de votre BIOS.
Durant la copie des fichiers, vous pouvez aussi rencontrer des erreurs de copies « l’installation de Windows a été annulée » avec un message et un code erreur 0x800

Cette page vous donne tous les explications pour comprendre et résoudre les erreurs et problèmes d’installation de Windows.

Résoudre les erreurs et problèmes d'installation de Windows

Réinstallation de Windows à cause de dysfonctionnements

Pour installer Windows 7, 8.1 ou Windows 10, certaines conditions doivent être remplies notamment concernant les partitions de disque.
Ainsi, des problèmes matériels peuvent être à l’origine d’erreur de copies de fichiers durant le processus d’installation de Windows.
Si vous tentez de réinstaller Windows suite à des problèmes de plantages, bugs, BSOD et autres, et que l’installation de Windows n’aboutit pas.
Il faut alors envisagez un problème matériel qui perturbe le fonctionnement de l’ordinateur et empêche d’installer Windows.

Avant l’installation, débranchez tous les périphériques USB (disque dur externe etc).
Mais en premier lieu, il faut vérifier l’étant de santé de son disque dur et donc il est fortement recommandé d’effectuer un test SMART : Vérifier l’état de santé de son disque dur
Pensez que votre support, clé USB peut-être endommagée, n’hésitez pas à tester l’installation avec une autre clé USB.

Erreur sur le support d’installation de Windows

Je rappelle qu’il existe un tuto complet qui explique comment démarrer votre ordinateur sur une clé USB : Comment démarrer l’ordinateur sur clé USB
Mais il peut arriver lorsque l’on tente de démarrer sur la clé USB que votre ordinateur vous l’interdit avec un message d’erreur Secure Boot Violation :

Invalid signature detected. Check Sure Boot Policy In Setup
Problème installation de Windows et Secure Boot

Dans ces cas là, il faut désactiver le Secure Boot depuis les options de votre BIOS.

  • Ouvrez le Setup du BIOS (probablement la touche suppr au démarrage de l’ordinateur) ou dans la séquence de démarrage, choisissez « Enter Setup ». Plus d’informations :Comment accéder au BIOS de l’ordinateur
  • Désactivez le Secure Boot pour pouvoir démarrer sur la clé USB.
  • Pensez à le réactiver par la suite.
Problème installation de Windows et Secure Boot

Pour plus d’informations pour désactiver le Secure Boot, suivre la page suivante.

Les problèmes et erreur de partition de disque à l’installation de Windows

Les partitions de disques permettent de découper le disque dur en plusieurs morceaux.
Chaque partition est accessible par une lettre de lecteur distincte.
Ainsi, il est possible de séparer la partition système de Windows (Partition C), d’une partition contenant les données.
Plus d’informations : le partitionnement de disque dur

Une des phases de l’installation de Windows consiste à indiquer sur quelle partition vous souhaitez installer ce dernier.
C’est sur cette page de partitionnement que l’on rencontre le plus de difficultés.
Cela aboutit à l’impossibilité d’installer Windows avec des erreurs du type impossible d’installer Windows sur le lecteur 0 partition 1

Erreur création partition de disque

Premier cas avec une des erreurs les plus communes est : Nous n’avons pas pu créer de partition, ni localiser une partition déjà existante. Pour plus d’informations, voir les fichiers journaux d’installation.

Cette erreur peut arriver dans deux situations :

  1. Cette erreur apparaît lorsque vous avez une ou plusieurs partitions déjà existante qui prenne l’intégralité du disque. Le programme d’installation ne peut alors créé la partition réservé et EFI (en cas de disque GPT). Supprime toutes les partitions. Créé la partition système et faites l’installation dessus.
    S’il vous reste de l’espace disque et que vous souhaitez créé une partition de données, faites le une fois Windows installé.
  2. Vous avez deux disques dur avec deux partitions EFI. Supprimer la partition EFI de trop doit résoudre le problème.
    Erreur installation de Windows et Nous n'avons pas pu créer de partition, ni localiser une partition déjà existante

Plus d’informations sur l’erreur « Nous n’avons pas pu créer de partition« .

Erreur « n’a pu utiliser la partition existante »

Autre cas de problème d’installation de Windows sur la page des partitions de disques avec le message d’erreur : Le programme d’installation n’a pas pu utiliser la partition existante, car le volume système ne dispose pas de suffisamment d’espace libre.

Erreur installation de Windows "n'a pu utiliser la partition existante"

A noter que la création de nouvelle partition n’est pas possible, une erreur d’installation 0xb7a1c260

Résoudre les erreurs durant l'installation de Windows

Ce problème peut arriver lorsque vous tentez d’installer Windows sur un second disque dur, les partitions systèmes existent déjà sur le premier disque.
Voici la démarche à suivre pour résoudre ce blocage :

  • Débranchez le premier disque
  • Laissez donc le nouveau disque branché.
  • Retentez l’installation de Windows.

Erreur disque type GPT

Enfin et surtout, lors de la création de la partition, vous obtenez le message : Windows ne peut pas être installé sur ce disque. Le disque sélectionné est du style de partition GPT.
Pour cette erreur, nous vous conseillons de vous reporter à la page : Erreur installation de Windows 7, 10 : Le disque sélectionné est du style de partition GPT

Il s’agit d’une incohérence entre les paramètres du BIOS et le type de disque.
Deux solutions s’offrent à vous :

Dans la dernière solution, vous allez donc perdre vos données, il faut sauvegarder ces dernières.
Voici un exemple de la seconde solution, vous noterez que l’on passe d’une seule partition à plusieurs dont la partition MSR, typique des disques GPT.

Attention cette conversion supprime toutes les données présentes sur le disque dur.

Pour convertir le disque en GPT, une fois sur la page d’installation de Windows 10 ou Windows 7, appuyez sur la touche Maj+F10 afin d’ouvrir l’invite de commandes
Saisissez diskpart pour ouvrir l’interface de diskpart puis :

sel disk X
clean
convert gpt

X est à remplacer par le numéro du disque où vous souhaitez installer Windows 10 ou 7, en général, il s’agit du disque 0.

Convertir le disque en GPT

Windows ne peut pas être installé sur ce disque

Un autre message d’erreur lorsque vous tentez d’installer Windows sur votre SSD ou disque dur au moment de la sélection de ce dernier, Windows retourne une erreur :
Windows ne peut pas être installé sur ce disque. Le matériel de cet ordinateur peut ne pas prendre en charge sur ce disque. Vérifiez que le contrôleur de ce disque est activé dans le menu du BIOS.

Pour résoudre ce problème, suivez les instructions de la page : Windows ne peut pas être installé sur ce disque

Windows ne peut pas être installé sur ce disque

Le matériel de cet ordinateur peut ne pas prendre en charge le démarrage sur ce disque

Une autre erreur assez similaire et toujours liée à une mauvaise combinaison BIOS et type de disque qui peut s’afficher sur la page des partitions de disque

Windows ne peut pas être installé sur ce disque. Le matériel de cet ordinateur peut ne pas prendre en charge le démarrage sur ce disque.
Vérifier que le contrôleur de disque est activé dans le menu du BIOS de l’ordinateur.

La page suivante donne les explications et solutions pour résoudre cette erreur : Installation Windows : Le matériel de cet ordinateur peut ne pas prendre en charge le démarrage sur ce disque

Installation Windows : Le matériel de cet ordinateur peut ne pas prendre en charge le démarrage sur ce disque

Diskpart : tout raser

Il est aussi possible de tout raser tout le disque avec diskpart, cela permet en général de résoudre tous les problèmes : partitions corrompues qui peuvent provoquer des erreurs durant l’installation de Windows.

Attention : comprenez bien que cela supprime toutes les données et partitions, y compris les partitions de restauration d’usine.

La vidéo suivante montre comment vider le disque avec diskpart avec de pouvoir résoudre les erreurs d’installation de Windows.

Erreur de pilote de média manquant

Lors l’installation de Windows 10, après avoir cliqué sur installer maintenant, une page  : « Charger un pilote. Votre ordinateur a besoin d’un pilote de media qui manquant ».
Cette erreur est bloquante et ne permet pas de lister les disques pour créer les partitions pour installer Windows 10.

Pour résoudre ce message, suivez l’article : Installation Windows 10 : pilote de media manquant

Installation Windows 10 : pilote de media manquant

Lors de l’installation de Windows 7, le message d’erreur est un peu différent : Aucun pilote de périphérique n’a été détecté.

Erreur installation Windows 7 : Aucun pilote de périphérique n'a été détecté.

Disque dur 0 octet

Sur la page des partitions de disque, le lecteur est 0 octet.
Aucune place disque n’est donc disponible pour créer une partition et y installer Windows.
Il peut s’agit d’une défaillance matériel du disque.
L’article suivant donne plus d’informations sur ce problème de disque dur 0 Mo : Disque dur 0 Mo à l’installation de Windows

L’ordinateur a redémarré de manière inattendu

Après avoir lancé l’installation de Windows 8.1 ou 10 et après le redémarrage, vous obtenez le message d’erreur :

« L’ordinateur a redémarre de manière inattendu ou a rencontré un problème inattendu« 

Cela est généralement lié à un problème sur le support d’installation qui est corrompu.
L’article suivant énumère toutes les solutions pour résoudre ce message d’erreur : L’ordinateur a redémarre de manière inattendu

L'ordinateur a redémarre de manière inattendu ou a rencontré un problème inattendu

Les erreurs 0x800 durant l’installation de Windows

Erreur 0x8007025D

L’erreur peut-être lié à un problème de support d’installation corrompu :

Windows ne peut pas installer les fichiers requis. Vérifiez que tous les fichiers nécessaires à l'installation sont disponibles et redémarrez l'installation.
Code erreur : 0x8007025D

En général, il faut recréer le support d’installation afin de résoudre cette erreur.
L’article suivant est dédié pour vous aider : Erreur 0x8007025D à l’installation de Windows 10

Erreur 0x8007025D durant l'installation de Windows

Erreur 0x80070017

L’installation a été annulée et un message avec le code erreur 0x80070017 apparaît :

Windows ne peut pas copier les fichiers requis. Il se peut que le fichier soit corrompu ou manquants. Vérifier que tous les fichiers nécessaires à l'installation sont disponibles, et redémarrez l'installation.
Code erreur : 0x80070017

Ce message d’erreur est documenté sur l’article suivant : Résoudre l’erreur 0x80070017 durant l’installation de Windows 10

Cette erreur peut être lié à un support d’installation corrompu, reportez-vous au paragraphe précédent Erreur 0x8007025D afin de créer un nouveau support d’installation.
Il est aussi recommandé de supprimer toutes les partitions lors de l’installation afin de vous assurer qu’aucune partition n’est corrompue.
En dernier lieu, effectuez un test du disque dur.

Erreur 0x80070017 durant l'installation de Windows

Erreur 0x80070057

Cette erreur 0x80070057 est documentée sur le lien suivant : Résoudre l’erreur 0x80070057 durant l’installation de Windows

Erreur 0x80070003

Cette erreur peut-être liée à un problème de partitionnement de disque dur.
La page suivante du site commentcamarche.net explique la démarche à suivre afin de corriger les erreurs 0x8007003 : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-32318928-impossible-d-installer-windows-10-erreur-windows-update-80070003#25

Erreur 0x80300024

Lorsque vous sélectionnez la partition sur laquelle vous souhaitez installer Windows.
Vous recevez le message d’erreur :

"Nous n'avons pas où installer Windows a l'emplacement choisi. Vérifiez votre lecteur de média" Avec un code d'erreur 0x80300024

Plusieurs solutions sont données sur la page : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-16695377-windows-ne-parvient-pas-erreur-0x80300024
Il semblerait que le problème peuvent venir d’un second disque dur branché.

Erreur : 0x8030002c : Windows ne peut être installé à l’emplacement sélectionné.

L’erreur : 0x8030002c indique « Windows ne peut être installé à l’emplacement sélectionné ».
En général, cette erreur provient du fait que vous n’avez pas les partitions de disque dans le bon ordre.
La page suivante évoque donne les solutions pour cette erreur d’installation de Windows : Les partitions présentes sur le disque sélectionné ne sont pas dans l’ordre recommandé

Windows ne peut être installé à l'emplacement sélectionné. Erreur : 0x8030002c.

Erreur 0x80070570

L’erreur 0x80070570 arrive en général lorsque le support d’installation est corrompu.
Il s’agit d’un DVD-Rom, vous pouvez nettoyez ce dernier avec un chiffon et vérifier qu’il ne soit pas rayé.
Dans le cas, d’une clé USB, le mieux est de recréer le support d’installation en téléchargeant à nouveau le fichier ISO afin de vérifier qu’il ne soit pas corrompu.
Se reporter à la page suivante Comment créer une clé d’installation de Windows

Le message d’erreur 0x80070570 durant l’installation de Windows au complet.

Windows ne peut installer les fichiers requis. Il se peut que le fichier soit corrompu ou manquant, Vérifiez que tous les fichiers nécessaires à l'installation sont disponibles et redémarrez l'installation. Code erreur 0x80070570.

Erreur 0x80300002

Ce code et surtout le message d’erreur n’est pas très clair et ne donne aucune information sur la source du problème qui empêche l’installation de Windows 10 :

Nous n'avons pas pu installer Windows à l'emplacement choisi. Vérifiez votre lecteur de média.
Voici des informations complémentaires sur ce qui s'est passé : 0x80300002

Suivez l’article suivant : Erreur 0x80300002 à l’installation de Windows 10

Les partitions présentes sur le disque sélectionné ne sont pas dans l’ordre recommandé

Cette erreur apparaît lorsque les partitions de disques ne sont pas dans l’ordre attendu sur un disque GPT.
Il s’agit d’un message d’avertissement et non d’erreur bloquante, vous pouvez donc passer outre, même si cela n’est pas conseillé.
La page suivante évoque donne les solutions pour cette erreur d’installation de Windows : Les partitions présentes sur le disque sélectionné ne sont pas dans l’ordre recommandé

Impossible d’installer Windows 10 sur mon SSD

Pour ceux et celles qui ont fait l’acquisition d’un SSD et qui rencontre des difficultés pour installer Windows 10 dessus, voici un article pour vous aider.
Tous les problèmes et erreurs lors de l’installation de Windows 10 sur un SSD.

Liens autour de l’installation de Windows

Les liens et articles du site autour de l’installation de Windows.

Tous les tutoriels d’installation de Windows : Installation de Windows

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