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Erreurs Windows Update : Mise à jour impossible à installer

Cette entrée fait partie d'une série de 10 sur 21 dans la série Les mises à jour de Windows 10 : le dossier COMPLET

Windows Update est le service de Windows qui gère le téléchargement et l’installation de mises à jour.
Il peut arriver qu’il soit impossible d’installer une mise à jour Windows Update à cause d’une erreur.

En général, on obtient le message Échec de l’installation de la mise à jour“.
Puis Windows Update vous retourne alors un code erreur 0x800.
Par exemple 0x80070424, 0x80070057, 0x80070005, 0x80070422, 0x80070002,0x80070003, 0x80070490, 0x800F0906, 0x80080005 et 0x800F081F, etc.

Par exemple ci-dessous, une erreur Windows Update 0x8024402C
De ce fait l’installation des mises à jour est impossible.

Erreurs 0x800 Windows Update : Mise à jour impossible

Parfois on peut avoir une erreur inconnue : Windows Update a rencontré une erreur inconnue mais un code erreur peut quand même s’afficher.

A partir de là, la mise à jour est en échec dans l’historique.
Impossible alors d’installer la mise à jour car les erreurs reviennent.
La mise à jour de Windows refuse de s’installer.

Mise à jour Windows en échec

Cette page vous donne les ressources à utiliser pour corriger les erreurs Windows Update et résoudre les problèmes d’installation de mise à jour.

Erreurs Windows Update : Mise à jour impossible à installer

Windows Update bloqué après réinstallation de Windows

Après une réinstallation de Windows, Windows Update peut tourner en boucle et se bloquer rendant l’installation des mises à jour impossible.

L’article suivant explique la démarche à suivre dans ce cas :

Ainsi que les articles suivants plus spécifiques à la version de Windows :

Windows 7 est très sujet à ces problèmes avec des pointes d’utilisation CPU de svchost.exe anormale.
En effet, des bugs sur Windows Update existent qui vont vous empêcher d’installer les mises à jour Windows.
Un des problèmes majeurs est Windows Update qui “mouline dans le vide” à cause du bug de svchost.exe qui bouffe toute la CPU et provoque des ralentissements de Windows.

Enfin pour installer les mises à jour sur Windows 7, nous vous recommandons de suivre ce tutoriel complet :

Erreur de mise à jour .NET Framework

Un autre cas spécifique concerne les problèmes et erreurs de mises à jour .NET Framework.

Des mises à jour de sécurités distribuées par Windows Update visent le .NET Framework sont régulièrement mis en ligne.
Mais ces mises à jour peuvent ne pas s’installer avec des codes erreurs différents.
Voici deux liens pour vous aider à résoudre les erreurs de mises à jour de .NET FrameWork.

Problème de mises à jour .NET Framework sur Windows 7

Erreurs Windows Update les plus courantes

Voici les codes erreurs les plus courantes qui empêchent d’installer les mises à jour.

Les erreurs 0x800 les plus courantes sur Windows Update et les liens du support Microsoft avec les FAQ de résolutions des problèmes.

Code erreurCode erreur APIExplications et Solutions
0x80070008ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORYPas assez de mémoire.
Désinstaller les applications inutiles et votre antivirus pour tester.
0x800705B4Error_TimeoutLe délai requis de connexions aux serveurs Microsoft est dépassée.
Erreur 0x800705B4 sur Windows Update

Vérifiez la connexion internet, désactiver les antivirus et pare-feu.
Si vous pensez que cela est dû à un virus, effectuez une désinfection de votre ordinateur : Tutoriel désinfection et suppression de virus
0x8007000EE_OUTOFMEMORYPas assez de mémoire.
Désinstaller les applications inutiles et votre
0x80072EFDERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECTLa connexion au serveur Microsoft n'a pu se faire.
Vérifiez la connexion internet, désactiver les antivirus et pare-feu.
Si vous pensez que cela est dû à un virus, effectuez une désinfection de votre ordinateur :
0x80072EEFERROR_INTERNET_LOGIN_FAILUREErreur de connexion au serveur Microsoft.
Vérifiez la connexion internet, tester en désinstallant votre Comment réparer Windows Update
0x80072EFEERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTEDErreur de connexion au serveur Microsoft.
Vérifiez la connexion internet, tester en désinstallant votre Comment réparer Windows Update
0x80072F76ERROR_WINHTTP_HEADER_NOT_FOUNDErreur de connexion au serveur Microsoft.
Vérifiez la connexion internet, tester en désinstallant votre Comment réparer Windows Update
0x80072F78ERROR_WINHTTP_INVALID_SERVER_RESPONSEErreur de connexion au serveur Microsoft.
Vérifiez la connexion internet, tester en désinstallant votre Comment réparer Windows Update
0x8024402CWU_E_PT_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVEDErreur de connexion au serveur Microsoft, vérifier la configuration des serveurs DNS
Se reporter à la page : Erreur Windows Update 0x8024402C
Vérifiez la connexion internet, tester en désinstallant votre Comment réparer Windows Update
0x80070424Tentez la procédure suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/968002 et de réparer Windows Update : Comment réparer Windows Update
0x80070057Tentez de réparer Windows Update : Comment réparer Windows Update
0x80070005Tentez la procédure suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/968003 et de réparer Windows Update : Comment réparer Windows Update
0x80070422Tentez la procédure suivante : Windows Update : 0x80070422 et de réparer Windows Update : Comment réparer Windows Update
0x80070002 et 0x80070003Suivez la procédure : Erreur Windows Update 0x80070002 sur Windows 8

0x80070490Pour Windows Vista, se rendre sur la page : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=504
0x80080005erreur Windows Update 0x80080005
erreurs 0x800F0906 et 0x800F081FCBS_E_SOURCE_MISSINGsource for package or file not found, ResolveSource() unsuccessful qui peuvent être liées aux .NET Framework, une réparation de ce dernier est conseillé. Se reporter à la page : Microsoft .Net Framework
0x80070011Erreur 0x80070011 Windows Update sur Windows 10
0x800f0831Résoudre l’erreur 0x80073701 sur l’installaton de mise à jour de Windows 10
0x800b0100TRUST_E_NOSIGNATUREErreur durant l'installation de mise à jour.
Tentez de réparer Windows Update : Comment réparer Windows Update
0x800f0d80dCBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEMErreur durant l'installation de mise à jour.
Tentez de réparer Windows Update : Comment réparer Windows Update

Les packages corrompus, le programme DISM peut éventuellement aider à réparer les packages.
Tentez un téléchargement manuelle de la mise à jour peut aussi être tentée.

Erreur 80080005

Cette erreur 80080005 apparaît lorsque le service Windows Update n’est pas en cours de fonctionnement.
Elle touche plutôt la version Windows 7.
Une page est consacrée à cette erreur avec des solutions à tenter :

Erreur 800B109 ou 800B0100

2017-02-26 10:56:52, Info CBS Delay load failed for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514 [HRESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE]
2017-02-26 10:56:52, Error CBS Delay Initialization Failed [HRESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE]
Erreurs 800B0100 Windows Update : Mise à jour impossible

Parfois un redémarrage de Windows suffit, car cela peut aussi arriver lorsque des fichiers systèmes sont verrouillés.
Windows Update indique alors : Windows ne peut pas mettre à jour les fichiers et services importants lorsque le système les utilise.

Erreur 0x800f0d80d

Voici les détails du code erreur 0x800f0d80d :

2017-02-26 11:00:23, Info CBS Expecting attribute name [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2017-02-26 11:00:23, Info CBS Failed to get next element [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
Résoudre l'erreur 0x800f0d80d ou 0x8007003 sur Windows Update
Tentez de résoudre cette erreur en suivant ce tutoriel : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.

Erreur 80240037

Erreur”Votre PC utilise un processeur qui n’est pas pris en charge sur cette version de Windows” lors de la recherche ou du téléchargement de mises à jour Windows.

Cette erreur est due au fait que votre version de Windows 7 & 8 est installé sur un ordinateur récent non supporté par Microsoft
Cela concerne les ordinateurs à base de processeurs :

  • Intel seventh (7th)-generation processors
  • AMD “Bristol Ridge”
  • Qualcomm “8996″
Votre PC utilise un processeur non supporté par votre version de Windows et vous ne recevrez pas de mises à jour.
 Your PC uses a processor that isn’t supported on this version of Windows  and you won’t receive updates.

Et le message :

Windows ne peut chercher de nouvelles mises à jour.
une erreur est survenue durant la recherche de mise à jour
Erreur trouvé :
Code erreur 8024037 Windows Update rencontré une erreur inconnue.

La page suivante évoque plus en détails ces blocages de Windows Update :

Erreur 80092004 ou 805800C

Avec ces erreurs, Windows Update indique alors : Windows ne peut pas mettre à jour les fichiers et services importants lorsque le système les utilise.
Cela s’accompagne des codes erreurs 80092004 ou 805800C.

Là aussi un redémarrage du système peut suffire surtout si vous avez beaucoup de mises à jour à installer.
Sinon tentez de désinstaller tous les logiciels de sécurité (antivirus, etc).

Tentez de résoudre cette erreur en suivant ce tutoriel : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.

Erreur 0x80070543

Lorsque vous tentez de passer des mises à jour de Windows 10 1607, vous rencontrez l’erreur 0x80070543 avec le message suivant :

Des problèmes se sont produits lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement.

Si ce message continue de s’afficher et que vous souhaitez rechercher des informations sur le web ou contacter le support pour en obtenir, ceci peut vous aider : Mise à jour de sécurité xxxxx pour Windows 10 Version 1607 pour ordinateurs à processeur x64 (KBxxxx) – Erreur 0x80070543

Une solution parmi d’autres, consiste à vérifier le réglage du Services de composants Windows 10

  • Sur votre clavier, appuyez sur les touches  + R afin d’ouvrir la boite de dialogue exécuter
  • Saisissez la commande”dcomcnfg.exe et valider par OK
  • Dans la colonne de gauche, développer “Services de composants” puis “Ordinateurs
  • Faites un clic droit sur “Poste de travail” puis sur “Propriétés
Résoudre l'erreur0x80070543 sur Windows Update
  • Sur la fenêtre des propriétés, rendez-vous dans l’onglet “Propriétés par défaut
  • puis dans la partie “Niveau d’authentification par défaut” sélectionnez “Connexion”  si la valeur est sur “Aucun” (si le “Niveau d’authentification par défaut” n’est pas sur “Aucun“, ne rien changer)
  • Dans “Niveau d’emprunt d’identité par défaut” Sélectionnez “Identifier
  • Cliquez sur OK puis sur “Oui” pour valider les modifications
  • Fermez la fenêtre “Services de composant” et relancer Windows Update (un redémarrage peut-être éventuellement nécessaire pour que les nouveaux réglages soient bien pris en compte)
Résoudre l'erreur0x80070543 sur Windows Update

Erreur 0x8007422

L’erreur 0x8007422 peut s’afficher durant les recherches de mises à jour surtout sur Windows 10 lorsque le service Windows Update n’est pas en cours de fonctionnement.
Pour résoudre cela, rendez-vous sur la page: 

Résoudre l'erreur 0x8007422 sur Windows Update de Windows 10

Erreur 0x80070032

Cette erreur 0x80070032 bloque l’installation des mises à jour et est documentée sur la page suivante :

Résoudre l'erreur 0x80070032 sur Windows Update de Windows 10

Erreur 0x80070103

Lors du téléchargement et l’installation de la mise à jour de Windows, de nombreux utilisateurs ont signalé être confrontés au code d’erreur 0x80070103.
Cela peut toucher des mises à jour de qualités/cumulatives mais aussi des mises à jour de pilotes distribués par Windows Update.

Erreur 0x80d02002

Lors de tentative d’installation de mise à jour de Windows 10, cela se solde par une erreur “Échec de l’installation de la mise à jour – code erreur 0x80d02002“.
Cela arrive souvent sur les mises à jour de fonctionnalités et plus rarement sur les mises à jour de qualité.

Erreur 0x800F0922

Lors de l’installation d’une mise à jour, notamment d’une mise à jour cumulative ou d’un package .NET Framework sur votre ordinateur Windows 10 ou 11, l’installation de la mise à jour peut échouer avec un code d’erreur 0x800F0922 (“CBS_E_INSTALLERS_FAILED”) ou 0xc1900104.

Windows n’a pas pu être installé.
Nous n’avons pas pu mettre à jour la partition réservée au système.

Le processus de mise à jour se poursuivra normalement, et pendant la phase de redémarrage, vous verrez le message suivant :

Nous n’avons pas pu terminer les mises à jour.
Annulation des modifications. N’éteignez pas votre ordinateur

Erreur 0x800f0831

Cette erreur se produit lorsque l’installation d’une mise à jour est en échec.

Voici les principales raisons :

  • Windows Update est corrompu
  • Les fichiers systèmes sont manquants ou endommagés
  • Dans le cas d’une mise à jour de fonctionnalités, le système ne répond pas aux exigences requises
  • Windows est corrompu

Suivez ce tutoriel pour corriger cette erreur :

Erreur 0x80070422

Lorsque vous tentez de télécharger et installer une mise à jour Windows Update, cela se solde par l’erreur 0x80070422.
Windows 11, Windows 10 et Windows 7 et ou 8.1 ne termine pas l’installation des mises à jour.

Cet article vous donne plusieurs solutions afin de résoudre l’erreur 0x80070422 lors de mise à jour Windows Update.

Erreur 8000FFFF

L’erreur 8000FFFF touche toutes les versions de Windows et un article dédié sur le site existe :

Résoudre l'erreur 8000FFFF sur Windows Update

Erreur 0x80070002 ou 0x8007003

Ces codes erreurs sont génériques.
Tentez la réparation de Windows Update :

Résoudre l'erreur 0x80070002 ou 0x8007003 sur Windows Update

Erreurs d’installation Windows Update

Quelques erreurs lors de l’installation des mises à jour :

Liens autour des blocages et problèmes Windows Update

Enfin retrouvez tous les articles du site autour de Windows Update dans le dossier : Le dossier sur les mises à jour de Windows 10