Faire un diagnostic matériel de son PC HP

Votre PC HP est devenu lent ? des messages d’erreur s’affichent ? Pire encore des BSOD ou écrans bleus se produisent ?
Il est possible qu’une défaillance matériel soit à l’origine des dysfonctionnements de votre PC.
Pour vérifier les composants matériels de votre PC HP, vous pouvez effectuer un diagnostic de votre PC grâce à l’outil intégré HP PC Hardware Diagnostics.

Dans ce tutoriel, je vous guide pour un ensemble de tests de diagnostics complets pour déterminer si votre PC portable HP ou PC de bureau HP fonctionne correctement.

Comment tester le matériel de son PC avec HP PC Hardware Diagnostics

Le test du système vérifie rapidement votre système, afin de s’assurer que les principaux composants fonctionnent correctement.
Voici les vérifications effectuées par l’outil de diagnostic de PC HP fournit avec votre PC :

• Contrôle des périphériques de stockage : Vérification et test S.MA.R.T et vérification DST
• Vérification rapide de la mémoire vidéo
• Test IRQ
• Test ROM – Cela peut tester la carte réseau Ethernet, carte Wi-Fi ou BlueTooth (MAC, EEPROMSize, …)
• Test rapide de la résistance du CPU

Voici comment effectuer un test

• Ouvrez l’utilitaire HP PC Hardware Diagnostics depuis la liste des applications ou la recherche Windows

• Puis cliquez sur le menu Test de l’ordinateur

• En bas à gauche, cliquez sur Démarrer un test rapide

• Les tests se succèdent l’un après l’autre. Patientez jusqu’à la fin. Lorsqu’un test du matériel passe, le résultat est en vert sinon une alerte rouge apparaît

• Cliquez sur l’onglet Résultat du test pour afficher la liste
• Cliquez sur le test et à droite sur Afficher les détails complets

• Les informations complètes sur le test de matériel s’affiche

• En outre, vous pouvez aussi générer un journal que vous pouvez transférer à un tiers. Pour cela, cliquez sur Enregistrer les journaux

• Accédez au rapport depuis cet emplacement pour l’ouvrir avec votre navigateur internet : C:\Users\\Documents\HP\HPDIAGS\\F.02\HpHwDiagA.html
• Les informations complètes du test et diagnostics du matériel de votre PC HP s’affichent

Enfin si vous souhaitez faire un test du matériel et du système plus approfondi.
Cela est beaucoup plus long mais vous pouvez vous assurer que le PC fonctionne correctement.
Pour cela :

• Revenez sur l’onglet Test de l’ordinateur
• Puis à droite cliquez sur Passer à tests complets
• Laissez vous guidet

Comment tester le matériel de son PC avec HP PC Hardware Diagnostic UEFI

HP PC Hardware Diagnostic UEFI est un outil intégré à votre PC HP qui s’exécute hors du système d’exploitation, depuis un environnement UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Il est idéal isoler les défaillances matérielles des problèmes pouvant être causés par le système d’exploitation ou d’autres composants logiciels.
En outre, vous pouvez aussi l’utiliser si Windows (ou autre un système d’exploitation) ne fonctionne plus.

Démarrer sur HP PC Hardware Diagnostic UEFI

Voici deux façons d’accéder à cet utilitaire :

• Ouvrez l’application HP PC Hardware Diagnostics.
• Puis cliquez Lancer les diagnostics HP depuis la partie Diagnostics UEFI

• Ou directement au démarrage du PC, en appuyant sur la touche ESCafin d’accéder au Menu de démarrage.
• Ensuite, appuyez sur F2 pour choisir System Diagnotics.

• Vous arrivez sur le menu
• Allez dans le menu language pour sélectionner la langue française

Lancer le tests du système pour vérifier le matériel de son PC

• Sélectionnez Test du système
• Puis choisissez entre un test rapide ou un test long

• Le test consiste à effectuer les actions suivantes :
  • Vérification du processeur
  • Vérification du module sans fil
  • Vérification DST et vérification S.M.A.R.T du disque dur/SSD
  • Vérification de la carte mère
• Choisissez Exécuter une fois

• Patientez pendant la vérification de votre ordinateur

• Lorsque le test bon, celui-ci a une coche verte avec SUCCESS. Sinon une alerte rouge FAILED s’affiche
• Cliquez sur Continuer pour sortir du test et revenir au menu principal

• Utilisez le menu Journaux de tests pour afficher le résultat du test. Vous pouvez enregistrer le journal

Faire des tests des composants de son PC

HP PC Hardware Diagnostic UEFI fournit un test de composant qui permet d’effectuer une vérification individuelle de chaque matériel de votre PC.
Cela peut aller du processeur, mémoire, Bluetooth, ventilateurs, clavier, réseau, test TPM, USB, …

• Depuis le menu principal, sélectionnez test de composants
• Puis choisissez le composant à tester depuis la liste

• Patientez durant le test, certains peuvent prendre quelques secondes, d’autres plusieurs dizaines de minutes
• Vérifiez le résultat obtenu pour déterminer si votre PC rencontre une défaillance matérielle