Fibre : problème de débit et de vitesse de téléchargement

Dernière Mise à jour le 29 mars 2020

Vous venez de passer à la fibre mais sur certains PC, la vitesse n'est pas bonne.
Vous avez l'impression que le débit de la fibre est bridé.
Ainsi, la vitesse de téléchargement ou upload est en dessous du débit et vous ne savez pas pourquoi.

Cet article énumère les possibles raisons qui font que le débit du PC sur la fibre est plus lent que la normale.
Voici comment résoudre les lenteurs de débit et de vitesse de téléchargement sur votre connexion fibre.

Comment mesurer le débit et vitesse de sa connexion fibre

Débit en fibre

Voici les débits de la fibre en France.
Il existe en effet plusieurs offres selon la couverture.
Cela peut jusqu'à 1Gbit/s en descendant à 300Mbit/s en montant.

• 300 Mbit/s = 37,5 Mo/s
• 1 Go/s = 125 Mo/s

Par exemple ci-dessous, le téléchargement est un peu au dessus des 300 Mbps.
Alors que l'upload (ascendant) est en dessous.
Dans ce cas précis, le débit et la vitesse sont bridés.

Tester la vitesse de sa connexion Fibre

Suivre cet article complet.

Comment mesurer le débit et vitesse de sa connexion internet

Attention aux tests de téléchargement directs.
En effet, le serveur en face peut limiter la connexion.
C'est d'autant plus vrai pour les fibres à 1 Gbps.

Résoudre les problèmes de débit et de vitesse de téléchargement sur la fibre

Faites donc plusieurs tests. Utilisez aussi les liens donnés dans notre article.

Lenteur ou baisse de débit et de vitesse

Le Wifi

Lorsque vous rencontrez des problèmes sur un PC spécifique avec une connexion Wifi, cela vient du standard.
La carte Wifi du PC supporte que d'ancien standard avec un débit limité.

Ce tableau récapitule les standard avec les débits limites.

Standard IEEE	802.11a	802.11b	802.11g	802.11n	802.11ac
Année d'adoption	1999	1999	2003	2009	2014
Fréquence	5 GHz	2.4 GHz	2.4 GHz	2.4 / 5 GHz	5 GHz
Débit maximum	54 Mbps (6,75 Mo/s)	11 Mbps (1,375 Mo/s)	54 Mbps (6,75 Mo/s)	600 Mps (75 Mo/s)	1 Gpbs
Distance intérieure	30 m	30 m	40 m	70 m	100 m
Distance extérieure	120 m	137 m	137 m	251 m	300 m

Enfin pour vérifier le type de connexion Wifi et le standard utilisé.
Suivez cet article complet.

Comment connaître le débit et type de connexion Wifi sur Windows

Bien entendu, la qualité de la borne Wifi joue.
Si vous avez trop d'appareil ou que le signal est mauvais, la vitesse sera moindre.
Se reporter alors à notre article.

Wifi : Résoudre les déconnexions, blocage ou freez de connexion

L'antivirus

Les antivirus peuvent causer des lenteurs de débits et de baisse de vitesse de téléchargement.
Cela vient souvent de l'agent Web ainsi que la protection HTTPS.
Par exemple sur ce sujet ESET cause des lenteurs.
Le débit descendant est presque divisée par 20.
Sur cet autre sujet, c'est l'Agent Web d'Avast!.

Pour vérifier si l'antivirus est la cause.
Faites un test en mode sans échec avec prise en chargé du réseau.
Si le débit est correct alors une application en mode normal cause des lenteurs.

• Démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau

Pour ce cas précis, si vous ne trouvez pas la cause, venez demander de l'aide sur le forum.

Restriction réseau sur Windows 10

Windows 10 possède des paramètres qui peuvent brider la vitesse de téléchargement.
Un test de débit sur les sites vous donnent de bons résultats.
Mais lorsque vous lancez un téléchargement, il reste bloqué.
Par exemple pour une connexion à 100 Mbits, vous plafonnez à une vitesse de téléchargement de 3 Mo/s.

Pour vérifier l’état, ouvrez l’invite de commandes en administrateur, par un clic droit sur le menu Démarrer

Saisissez la commande : netsh interface tcp show global

Si vous avez restricted alors le débit est bridé.
Pour revenir en normal passez la commande suivante : 

netsh interface tcp set global autotuning=normal

Enfin repassez la commande netsh interface tcp show global afin de vérifier que l’état est normal.

Liens

Les autres articles du site autour des lenteurs réseaux et connexions sur Windows :

• Lenteur réseau sur Windows 10
• Comment mesurer le débit/vitesse de sa connexion internet
• Comment connaître le débit et type de connexion Wifi sur Windows
• NetLimiter : limiter la bande passante

Trouver la solution sur le forum d'aide

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