Google a détecté un trafic exceptionnel provenant de votre réseau

malekalmorte

Date création :

24 septembre 2017

Dernière modification :

En effectuant une recherche sur Google, une page ipv4.google.com vous affiche un message indiquant qu’il a détecté un trafic exceptionnel ou inhabituel :

Nos systèmes ont détecté un trafic exceptionnel sur votre réseau informatique.
Cette page permet de vérifier que c'est bien vous qui envoyez des requêtes, et non un robot

Vous devez alors remplir un captcha afin de pouvoir poursuivre vos recherches Google.

Résoudre Google a détecté un trafic exceptionnel provenant de votre réseau

Pourquoi ce message de trafic exceptionnel ?

Voici un exemple ci-dessous de la page de blocage Google qui vise à vérifier si vous êtes un robot.
Cette page indique votre adresse IP, l’heure et l’URL de recherche.
Vous devez alors remplir un captcha « Je ne suis pas un robot »

Nos système ont détecté un trafic exceptionnel sur votre réseau informatique

Google possède des protections et vérifications lors des recherches pour s’assurer que ces recherches sont bien effectuées par un humain.
Si le système détecte un trafic pouvant avoir pour source un code informatique (soit un robot), un service automatisé qui tente d’effectuer de multiples recherches pour coller des informations. Ce message de trafic exceptionnel peut s’afficher.
Le type de recherche, la fréquence peuvent jouer pour que ce message de vérification s’ouvre.

Il faut savoir qu’il existe des bots (pour robot) ou des botnets qui peuvent utiliser Google pour récupérer des listes de sites et effectuer des attaques sur ces derniers.

Les sources de ce trafic exceptionnel et les solutions

Les sources de ce trafic exceptionnel peuvent être multiples. L’algorithme de détection et de protection est inconnue (sinon ils pourraient être contournés).
Toutefois, certains éléments peuvent augmenter les chances d’activation de la protection Google.

La première source, vous avez tout simplement effectué plusieurs recherches rapides à la suite qui déclenche la protection.
Dans ce cas, l’alerte Google de trafic inhabituel ne va s’afficher qu’une fois, il n’y a pas lieu de s’inquiéter.

Proxy et VPN

La seconde source, vous utilisez une connexion partagée et publique (entreprise, école, cybercafé) de ce fait plusieurs ordinateurs connectés sur la même connexion peuvent effectuer des recherches Google. Cela augmente les chances d’activation de la protection.
L’utilisation d’un VPN peut aussi jouer, en effet, les serveurs VPN utilisent des serveurs hébergés dans des datacenter et non des IP de connexion internet résidentiel. Cela peut jouer sur la détection et l’activation de ce trafic exceptionnel.
De plus, l’ordinateur d’un usager du service VPN peut aussi être infecté par des malwares.
Le système TOR est concerné pour les mêmes raisons, puisqu’il s’agit d’un réseau partagé.

Qu'est-ce-qu'un VPN et comment ça marche ?

Votre PC est infecté

Enfin bien sûr, dernier élément, votre ordinateur ou un des ordinateurs utilisant la connexion internet est infecté.
Le logiciel malveillant effectue des requêtes vers Google.
Dans ce dernier cas, une désinfection est conseillée, ou au moins une vérification à l’aide de Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) par exemple.
Vous pouvez aussi demander une vérification de votre ordinateur dans la partie Virus du forum.

MalwareBytes Anti-Malware (MBAM) : supprimer les virus

Autres solutions

Vous pouvez aussi tenter les solutions données dans ce guide :

Erreur Google Chrome

A propros de malekalmorte

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