Impossible de changer l’heure Windows 10, Windows 11 : les solutions

Vous souhaitez changer l'heure de Windows 10 ou Windows 11 mais cela ne fonctionne pas.
Des erreurs s'affichent et impossible de changer l'heure Windows 10 ou Windows 11.
Cela entraîne des problèmes de fonctionnement de certaines applications ou des erreurs HTTPS lors du surf.
Bref, le fait de ne pas pouvoir mettre à l'heure Windows 10 provoque des problèmes.

Dans cet article, je vous donne plusieurs solutions pour résoudre les erreurs, problèmes pour modifier l'heure de Windows 11 ou Windows 10.

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Introduction

Windows 10 possède un service de temps Windows (W32Time) qui synchronise l'heure avec le serveur de temps de Microsoft : time.windows.com
Cela à travers une requête par internet.

Ainsi, les problèmes et l'impossibilité pour mettre à l'heure Windows 10 peut avoir plusieurs sources :

  • Le service de temps n'est pas démarré, endommagé et ne fonctionne plus
  • Les requêtes vers le serveur de temps de Windows 10 sont bloquées par un firewall mal configuré. Vous pouvez alors rencontrer l'erreur "Une erreur est survenue alors que Windows synchronisait avec time.windows.com"
  • Des fichiers systèmes de Windows 10 sont corrompus
  • Des stratégies locales, autorisations sont erronées
  • Windows 10 est endommagé et le système est corrompu. En général, cela s'accompagne avec d'autres erreurs

Impossible de changer l'heure Windows 10, Windows 11 : les solutions

Mettre Windows 10, Windows 11 à l'heure manuellement

Dans un premier temps, tentez de mettre l'heure Windows 10 manuellement.
Profitez en aussi pour vérifier que le fuseau horaire est correct.
Pour cela, suivez ce guide complet :

Si la mise à l'heure manuelle ne fonctionne pas, n'hésitez pas à tenter en mode sans échec.
Cela peut contourner des applications qui empêchent de changer l'heure de Windows 10.

Remettre Windows 10, Windows 11 en démarrage normal

Le démarrage sélectif permet de désactiver des applications et services Windows afin d'alléger le démarrage.
Si vous avez suivi un mauvais tutoriel et désactiver des services Windows, cela peut causer des dysfonctionnements.

Il faut alors remettre le mode de démarrage en démarrage normal.
Pour cela :

  • Sur votre clavier, appuyez sur la touche
    + R
  • Puis saisissez msconfig
  • Ensuite dans général, coche "démarrage normal"
  • Cliquez sur OK puis redémarre le PC ensuite
msconfig mode de démarrage normal.

Plus de détails et explications :

Testez ensuite la mise à l'heure de Windows 10 afin de vérifier si les erreurs et problèmes pour changer l'heure sont résolues.

Réparer le service Temps Windows

La mise à l'heure automatiquement de Windows 10 s'appuie sur un service Windows.
Lorsque ce dernier ne fonctionne plus, la mise à l'heure automatique ne se fait plus.

  • Sur votre clavier, appuyez sur la touche
    + R
  • Puis saisissez services.msc et OK
  • Ensuite descendez tout en bas dans la liste pour trouver Temps Windows
  • Double-cliquez dessus et vérifiez que le type de démarrage est sur manuel. Si ce n'est pas le cas, changez le type
Réparer le service Temps Windows pour résoudre les problèmes de changement d'heure sur Windows 10
  • Cliquez sur l'onglet Connexion et assurez-vous que c'est le compte Service Local qui est configuré. Si ce n'est pas le cas, corrigez
Réparer le service Temps Windows pour résoudre les problèmes de changement d'heure sur Windows 10

Si vous obtenez une erreur lors du démarrage du service de temps Windows alors tentez ceci :

w32tm /unregister
w32tm /register
net start w32time

Si cela fonctionne, vérifiez si le PC revient à l'heure sinon poursuivez la procédure de résolution de cet article.

Tentez ensuite de synchroniser l'heure de Windows 10 pour vérifier si les erreurs et problèmes pour changer l'heure sont terminées.

Vérifier et corriger les fichiers systèmes de Windows 10, 11

Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s'utilisent en invite de commandes.

sfc /scannow

Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.

sfc scannow - le vérificateur de fichiers systèmes de Windows 10

Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10.
Toujours depuis l'invite de commandes, saisissez successivement les commandes suivantes :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM - réparer les images de Windows 10

Plus de détails dans l'article suivant :

Redémarrez le PC afin de prendre en compte les changements.

Testez ensuite la mise à l'heure de Windows 10 afin de vérifier si les erreurs et problèmes pour changer l'heure sont résolues.

Windows Repair

Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.

Installer Windows Repair
  • Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d'utilisation
Windows Repair EULA
  • Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair
Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair
  • Puis relancez Windows Repair
  • Cliquez sur l’onglet Réparation - Principal
  • La liste des type de réparation de Windows s'affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
Windows Repair - réparer Windows
  • Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
Liste des réparation Windows Repair
  • Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
  • L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer.
Réparer Windows avec Windows Repair
  • Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée.
  • Redémarrez le PC en mode normal de Windows

Plus de détails dans ce tutoriel complet :

La vidéo suivante vous guide pour utiliser Windows Repair :

Testez ensuite la mise à l'heure de Windows 10 afin de vérifier si les erreurs et problèmes pour changer l'heure sont résolues.

Les erreurs de mise à l'heure à résoudre

Une erreur est survenue alors que Windows synchronisait avec time.windows.com

Cette erreur indique le service de temps de Windows ne parvient pas à contacter le serveur de temps sur internet.
Quelques chose empêche la connexion.

  • Vérifiez la connexion internet
  • Vérifiez la configuration du pare-feu de Windows ou désinstaller tout logiciel de sécurité supplémentaire
  • Tentez de changer le serveur NTP de Windows 10

Le PC perd l'heure à chaque arrêt

Si votre PC ne garde pas l'heure correcte et la perd à chaque extinction alors la pile de la carte mère est probablement fatiguée.
Cela s'accompagne souvent d'erreur checksum Error ou System CMOS checksum bad au démarrage du PC.
Il faut alors la remplacer.

Échec de la synchronisation de l'heure

Lorsque vous cliquez sur synchroniser maintenant pour mettre à l'heure Windows 10, Windows 11, ce dernier retourne l'erreur : Échec de la synchronisation de l'heure.
Pour résoudre cette erreur, reportez-vous au paragraphe suivant afin de vérifier les stratégies locales.

Échec de la synchronisation de l'heure

Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette tâche

Lors du changement d'heure ou fuseau horaire, vous pouvez rencontrer une erreur d'autorisation et permission.
En invite de commandes, on peut obtenir l'erreur : Le client ne dispose pas d’un privilège nécessaire.

Pour corriger cette erreur :

  • Assurez-vous que votre compte est bien administrateur, pour cela : Comment vérifier si vous êtes administrateur sur Windows
  • Une stratégie locale peut empêcher de changer l'heure :
    • Sur votre clavier, appuyez sur la touche
      + R
    • Saisissez secpol.msc
    • Puis à gauche, déroulez Paramètre de sécurité > Stratégie Locales > Attribution des droits utilisateur
    • A droite cherchez Changer le fuseau horaire et Modifier l'heure du système
Résoudre vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette tâche lors de la mise à l'heure du système
  • En double cliquant vous pouvez ajouter les groupes utilisateurs avec le bouton Ajouter
Résoudre vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette tâche lors de la mise à l'heure du système
Stratégies localesGroupes utilisateurs
Changer le fuseau horaireAdministrateurs
SERVICES LOCAL
Utilisateurs
Modifier l'heure du systèmeAdministrateurs
NT Service\autotimesvc
SERVICES LOCAL
Les groupes utilisateurs selon la stratégies locales