Impossible de mettre à jour Windows Defender : 7 solutions

malekalmorte

Date création :

24 novembre 2022

Dernière modification :

Les définitions de signatures virales dans Windows Defender sont des fichiers importants, car elles permettent à l’antivirus les dernières menaces informatiques.
Windows 10 et Windows 11 met à jour ces définitions virales à travers Windows Update de manière constate et automatique.
Malheureusement, dans certains cas, il peut être impossible de mettre à jour Windows Defender.

Ce tutoriel vous guide pour résoudre les problèmes de mises à jour Windows Defender.

Impossible de mettre à jour Windows Defender

Pourquoi Windows Defender ne se met plus à jour

Voici les principales sources des problèmes de mise à jour de Windows Defender :

  • Source malveillante : Un logiciel malveillant a modifié la configuration de Windows pour empêcher la connexion aux serveurs Windows Update
  • Composant Windows Update corrompu – Le plus souvent, ce problème est lié à une sorte de corruption qui affecte le composant WU (Windows Update). Dans ce cas, la façon la plus simple de résoudre le problème est d’exécuter l’outil de résolution des problèmes de Windows Update et d’appliquer la solution recommandée
  • Windows Update est partiellement défaillant – Il est également possible de rencontrer ce problème uniquement avec les mises à jour de Windows Defender. Certains utilisateurs signalant que seules les mises à jour de sécurité de Windows pour Windows Defender échouent alors que les mises à jour cumulatives et les autres types de mises à jour s’installent sans problème ont indiqué qu’ils ont pu contourner l’erreur en utilisant le catalogue Microsoft Update pour installer manuellement les mises à jour défaillantes
  • Dépendances WU corrompues – Dans des circonstances plus graves (lorsque chaque mise à jour Windows en attente échoue avec la même erreur), il est clair que vous avez affaire à une sorte de corruption de fichier système affectant le composant WU. Si ce scénario s’applique, le moyen idéal de le résoudre est d’effectuer une procédure de réparation de l’installation (réparation sur place)

Quelques erreurs communes :

  • 0x80240438 : Le serveur Windows Update ne peut être joint : erreur réseau, problème de connexion, etc
  • 80070241, 80070645 : Problème d’installation des nouvelles signatures, comme un problème de permissions dans le répertoire
  • 0x800106ba : Possible problème dans le service de cryptographique/Chiffrement de Windows

Comment résoudre les problèmes de mises à jour Windows Defender

Faire une vérification des logiciels malveillants et virus

Un logiciel malveillant peut chercher à empêcher les mises à jour de Windows Defender.
Le but est simple, affaiblir les défenses de l’appareil afin de ne pas pouvoir détecter les dernières menaces récentes.
L’auteur du malware pourra alors mettre à jour son cheval de troie et contourner les détections et protections.

Dans un premier temps, vous devez vous assurer que votre PC n’est pas infecté par un virus.
Pour cela, vous pouvez utiliser l’antimalware Malwarebytes efficace et gratuite.
Suivez ce guide complet :

MalwareBytes Anti-Malware (MBAM) : supprimer les virus

Réinitialiser les signatures et définitions virales de Windows Defender

"C:\Program Files\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -removedefinitions -all
  • Ensuite tentez une mise à jour des définitions virales avec cette commande :
"C:\Program Files\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -SignatureUpdate

Si la mise à jour de Windows Defender échoue, consultez le journal %TEMP%\MpCmdRun.log.
Cela peut donner plus d’informations sur les erreurs et sources du problème.

Vérifier les journaux Windows Defender pour résoudre les problèmes de mise à jour Windows Defender

Réparer Windows Update

Si l’installation des mises à jour de Windows par Windows Update affiche des échecs.
Il est probablement que le composant Windows Update soit corrompu.
Pour le réparer suivez ce tutoriel complet :

Comment réparer ou réinitialiser Windows Update

Réinitialiser le fichiers HOSTS

Une mauvaise configuration ou corruption du fichier HOSTS de Windows peut entraîner des erreurs de connexion au site.
En effet, cela peut fausser la résolution DNS et l’adresse IP retournée pour le site.
A partir de là, votre navigateur WEB se connecte à un mauvais serveur WEB et cela peut retourner des erreurs de connexion au site.
Dans ce cas là, il faut réinitialiser le fichier HOSTS de Windows afin de remettre le contenu à zéro.

Comment Réinitialiser/Restaurer le fichier HOSTS de Windows

Mettre les serveurs DNS en automatique

Un malware peut avoir modifié les DNS afin d’opérer un Hijack DNS.
Cela permet de bloquer la connexion aux serveurs antivirus et prévenir de la mise à jour virale.
Essaye de changer les DNS.

Voici comment faire :

  • Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
  • Dans la fenêtre exécuter, saisissez : ncpa.cpl
Ouvrir les connexions réseaux sur Windows
  • Ouvrir les propriétés de la carte réseau
    • Dans le cas où vous êtes connecté en filaire (connexion par câble), faites l’opération sur la carte Ethernet.
    • Alors que si la connexion est en Wi-Fi, l’opération de changement de DNS doit être effectuée la carte Wi-Fi/Wireless.
  • Faites un clic droit sur la carte réseau en question puis Propriétés.
comment changer les DNS de Windows
  • Sélectionnez TCP/IP IPv4
  • puis cliquez sur Propriétés
comment changer les DNS de Windows
  • Dans la partie basse, cochez l’option : utilisez le serveur DNS de l’adresse suivante
  • Enfin saisissez le DNS préféré (primaire) et éventuellement un serveur DNS (secondaire)
  • Voici les adresses des différents serveurs DNS :
    • Google DNS : 8.8.8.8 et 4.4.4.4
    • CloudFlare DNS : 1.1.1.1 et 1.0.0.1
    • OpenDNS : 208.67.222.222 et 208.67.220.220
comment modifier les DNS de Windows
  • Cliquez sur OK pour prendre en compte les changements

Pour plus de détails afin de changer les serveurs DNS de votre interface réseau, vous pouvez suivre les tutoriels suivants.

Windows Repair

Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.

Installer Windows Repair
  • Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation
Windows Repair EULA
  • Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair
  • Puis relancez Windows Repair
  • Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
  • La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
Windows Repair - réparer Windows
  • Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
Liste des réparation Windows Repair
  • Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
  • L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer
Réparer Windows avec Windows Repair
  • Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée
  • Redémarrez le PC en mode normal de Windows

Plus de détails dans ce tutoriel complet :

Réparer Windows 10, Windows 11

Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel.
Pour cela :

  • Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération
  • Sous la section Réinitialiser ce PC, clique sur Commencer et choisis si tu veux conserver ou supprimer tes fichiers personnels

Les tutoriels :

Réinitialiser Windows

A propros de malekalmorte

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Passionné par l'informatique depuis très jeune, j'aide les internautes sur les forums depuis 2005 pour résoudre leurs tracas informatiques.
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