Impossible d’installer Chrome sur Windows 7, Windows 8 ou Windows 10

Dans cet article, nous allons énumérer les problèmes d’installation de Google Chrome et les erreurs durant l’installation.
Ces problèmes d’installation sont aussi souvent accompagnés de problèmes de lancement.

L’article tente aussi de vous donner des solutions pour résoudre ces problèmes d’installation de Google Chrome.

Introduction à l’installation de Google Chrome

L’installation de Google est un exe qui lance un assistant d’installation automatisée.
Ce dernier se connecte aux serveurs de Google Chrome afin de télécharger les fichiers nécessaires aux fonctionnement de Google Chrome et les mettre en place dans l’ordinateur.

Il faut donc que la connexion sécurisée aux serveurs de Google fonctionnent bien, en général, donc les erreurs sont liés :

  • à des logiciels malveillants qui ont installé un proxy ou modifiés, les serveurs DNS, les certificats racines de l’ordinateur sont corrompus
  • l’antivirus qui peut poser des problèmes, testez l’installation de Google Chrome en désactivant ce dernier.

Parfois, ce sont les écritures des fichiers, dans le dossiers temporaires ou autres qui peuvent poser problème.

Vérification de virus

Il est fortement conseillé de vérifier si des virus ou autres logiciels malveillants ne causent pas ces problèmes d’installation de Google Chrome.
Pour cela, faites une analyse avec Malwarebytes Anti-Malware (MBAM), se reporte au tutoriel Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) version gratuite.

Cette application ne peut pas s’exécuter sur votre PC

Cette erreur apparaît lors du lancement du ChromeSetup d’installation de Google Chrome.
En règle générale, le problème vient du fait que vous avez pris un installeur avec une mauvaise architecture : 32-bits  / 64-bits.
Souvent, pris une version 64-bits alors que votre ordinateur est en 32-bits.

Pour vérifier si vous êtes en 32-bits ou 64-bits, rendez-vous sur la page :  Comment vérifier si Windows est en 32-bits ou 64-bits

Impossible installer Google Chrome : Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC

Toutefois, j’ai pu rencontrer le problème sur un ordinateur complètement vérolé.

Impossible de désinstaller Chrome car en cours d’exécution

Lors de la désinstallation de Google Chrome, vous recevez un message indiquant que ce dernier est en cours d’exécution.
Vous pouvez aussi recevoir le message : « Veuillez fermer toutes les fenêtres de Google Chrome et réessayez »

Erreur désinstallation Google Chrome : Veuillez fermer toutes les fenêtres de Google Chrome et réessayez
La désinstallation de Google Chrome n’est alors pas possible.
Voici comment remédier à ce problème de désinstallation.

Ouvrez les paramètres de Google Chrome à partir du bouton Paramètres en haut à droite.

Ouvrez les paramètres Avancés puis Système.

Désactivez l’option Poursuivre l’exécution d’applications en arrière-plan après la fermeture de Google Chrome
Une fois l’option désactivée, Google Chrome ne va plus être en cours de fonctionnement après sa fermeture.
La désinstallation sera alors possible.

Notez que vous pouvez aussi forcer la fermeture à l’aide du gestionnaire de tâches de Windows.

Réinstaller proprement Google Chrome

Les profils Google Chrome peuvent parfois poser des problèmes d’installation et de fonctionnement.
Si vous désirez réinstaller proprement Google Chrome et repartir de zéro, suivez alors la procédure de cette page : Réinstaller proprement Chrome

Autres erreurs et problème d’installation de Google Chrome

Si vous rencontrez l’erreur 0xc0000007b lors du lancement de Google Chrome, rendez-vous sur la page : Résoudre l’erreur 0xc000007b sur Windows 10
Pour l’erreur 0x804070c à l’installation de Google Chrome, suivez la page : Erreur 0x8004070c à l’installation de Google Chrome

 

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