Impossible d’installer un jeu ou application sur Windows Store : les solutions

Windows 10 fournit le Windows Store, une bibliothèque complète pour télécharger des jeux, applications, musique et films.
Mais parfois, l'installation d'un jeu ou application ne peut se faire.
Impossible alors d'installer votre jeu ou application pour les raisons suivantes :

  • Le message suivant s'affiche : Ressayer ultérieurement, Une erreur s'est produite de notre coté
  • Le téléchargement reste bloqué sur "en cours" et rien ne se passe
  • Rien ne se passe lors de l'installation du jeu
  • Des codes erreur : 0x803FB005, 0x80240438, 0x8024001E, 0xC03F7003, ...

Ainsi vous n'arrivez pas à télécharger des applications Windows Store.
Cet article vous donne les solutions pour résoudre les problèmes d'installation des jeux ou applications sur Windows Store.

Impossible d'installer un jeu ou application sur Windows Store : les solutions

Impossible d'installer un jeu ou application sur Windows Store : les solutions

Inspectez votre système

Quelques vérifications sont à faire avant de tenter les solutions et résolutions suivantes :

  • Vérifiez que le PC est à l'heure
  • Vérifiez que vous n'avez pas de mise à jour en attente sur Windows Update
  • Assurez-vous d'avoir assez d'espace libre sur la partition système de Windows et sur le disque de destination

WSReset

Réinitialiser le cache Windows Store :

  • Fermer le Windows Store
  • Puis sur votre clavier, appuyez sur la touche
    + R
  • Dans la fenêtre exécuter, saisissez WSReset et cliquez sur OK
  • Une fenêtre furtive va s'ouvrir et le système d'exploitation va travailler
  • Relancez Windows Store et le téléchargement et installation de votre jeu ou application
Vérifiez si cela résout les problèmes d'installation des jeux et applications Windows Store.

Réinitialiser Windows Store

Réinitialiser l'application Windows Store :

  • Ouvrez les paramètres de Windows 10
  • Puis Applications
  • Dans la liste sélectionnez Microsoft Store puis cliquez sur Options avancées
  • Enfin cliquez sur Réinitialiser

Si le souci et problème persiste, veuillez ré-enregistrer le Store comme suit :

  • Ouvrez PowerShell par un clic droit sur le menu Démarrer puis PowerShell (Admin)
  • Puis copiez/collez la commande suivante :
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
  • Relancez Windows Store et essayez à nouveau d'installer votre application ou jeu

Vider le dossier Package

Vider le dossier Package pour résoudre les problèmes d'installation de jeux Windows Store :

%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
Vider le dossier Package pour résoudre les problèmes d'installation des jeux et applications Windows Store
  • Ensuite, faites CTRL+A pour sélectionner tous les dossiers
  • Supprimer tout pour vider le dossier Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
Vider le dossier Package pour résoudre les problèmes d'installation des jeux et applications Windows Store
  • Redémarrez le PC
  • Relancez Windows Store et le téléchargement et l'installation de votre application ou jeux
Vérifiez si cela résout les problèmes d'installation des jeux et applications Windows Store et impossible d'installer un jeu ou application sur Windows Store.

Réinstaller le service de jeu Windows Store

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
  • Ensuite dans la même fenêtre, copiez/collez cette commande :
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Réinstaller le service de jeu Windows Store avec PowerShell
  • Installez l’application de cette page, puis sélectionnez Oui lorsque vous recevez l’invite de Contrôle de compte d’utilisateur (UAC)
  • Redémarrez votre PC puis essayez d’installer le jeu de nouveau
Réinstaller le service de jeu Windows Store
Testez si cela résout les problèmes d'installation des jeux et applications Windows Store et impossible d'installer un jeu ou application sur Windows Store.

Modifier l'emplacement des jeux/applications Windows Store

Parfois, changer l'emplacement des jeux ou applications résout les problèmes d'installation.
L'article suivant vous guide pour modifier le dossier d'installation des jeux et applications Windows Store :

Une fois fait, relance l'installation de votre jeux ou application et voyez si cela aide à corriger les erreurs et problèmes.

Réparer Windows Store

Le site propose un article TRES COMPLET pour guider dans toutes les réparations et réinitialisation de Windows Store.
Suivez ce dernier en testant à chaque fois, si cela résout les problèmes d'installation des jeux ou applications du Windows Store

Réparer Windows 10

En dernier lieu, si rien ne fonctionne, vous pouvez réparer Windows 10 sans perte de données et en conservant vos programmes installés.
Si le système est totalement corrompu et empêche d'installer les applications et jeux Windows Store, cela devrait résoudre le problème.

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