Impossible d’installer un jeu ou application sur Microsoft Store : les solutions

Windows 10 fournit le Microsoft Store, une bibliothèque complète pour télécharger des jeux, applications, musique et films.
Mais parfois, l’installation d’un jeu ou application ne peut se faire.
Impossible alors d’installer votre jeu ou application pour les raisons suivantes :

• Le message suivant s’affiche : Ressayer ultérieurement, Une erreur s’est produite de notre coté
• Le téléchargement reste bloqué sur “en cours” et rien ne se passe
• Rien ne se passe lors de l’installation du jeu
• Des codes erreur : 0x803FB005, 0x80240438, 0x8024001E, 0xC03F7003, …

Ainsi vous n’arrivez pas à télécharger des applications Microsoft Store.
Cet article vous donne les solutions pour résoudre les problèmes d’installation des jeux ou applications sur Microsoft Store.

Impossible d’installer un jeu ou application sur Microsoft Store : les solutions

Inspectez votre système

Quelques vérifications sont à faire avant de tenter les solutions et résolutions suivantes :

• Vérifiez que le PC est à l’heure
• Vérifiez que vous n’avez pas de mise à jour en attente sur Windows Update
• Assurez-vous d’avoir assez d’espace libre sur la partition système de Windows et sur le disque de destination

Réinitialiser le cache Microsoft Store avec WSReset

Réinitialiser le cache Microsoft Store afin de résoudre des dysfonctionnements.

• Fermer le Microsoft Store
• Puis sur votre clavier, appuyez sur la touche
  + R
• Dans la fenêtre exécuter, saisissez WSReset et cliquez sur OK

• Une fenêtre furtive va s’ouvrir et le système d’exploitation va travailler

• Relancez Microsoft Store et le téléchargement et installation de votre jeu ou application

Réinitialiser Microsoft Store

Réinitialiser l’application Microsoft Store :

• Ouvrez les paramètres de Windows 10
• Puis Applications
• Dans la liste sélectionnez Microsoft Store puis cliquez sur Options avancées
• Enfin cliquez sur Réinitialiser

Si le souci et problème persiste, veuillez ré-enregistrer le Store comme suit :

• Ouvrez PowerShell par un clic droit sur le menu Démarrer puis PowerShell (Admin)
• Puis copiez/collez la commande suivante :

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

• Relancez Microsoft Store et essayez à nouveau d’installer votre application ou jeu

Vider le dossier Package

Vider le dossier Package pour résoudre les problèmes d’installation de jeux Microsoft Store :

• Ouvrez l’explorateur de fichiers
• Puis dans la barre d’adresse, copiez/collez :

%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

• Ensuite, faites CTRL+A pour sélectionner tous les dossiers
• Supprimer tout pour vider le dossier Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

• Redémarrez le PC
• Relancez Microsoft Store et le téléchargement et l’installation de votre application ou jeux

Réinstaller le service de jeu Microsoft Store

• Ouvrez PowerShell en administrateur
• Puis copiez/collez la commande suivante :

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

• Ensuite dans la même fenêtre, copiez/collez cette commande :

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

• Installez l’application de cette page, puis sélectionnez Oui lorsque vous recevez l’invite de Contrôle de compte d’utilisateur (UAC)
• Redémarrez votre PC puis essayez d’installer le jeu de nouveau

Modifier l’emplacement des jeux/applications Microsoft Store

Parfois, changer l’emplacement des jeux ou applications résout les problèmes d’installation.
L’article suivant vous guide pour modifier le dossier d’installation des jeux et applications Microsoft Store :

Une fois fait, relance l’installation de votre jeux ou application et voyez si cela aide à corriger les erreurs et problèmes.

Réparer Microsoft Store

Le site propose un article TRES COMPLET pour guider dans toutes les réparations et réinitialisation de Microsoft Store.
Suivez ce dernier en testant à chaque fois, si cela résout les problèmes d’installation des jeux ou applications du Microsoft Store

• Réinitialiser/Réinstaller les applications Windows 10
• Réparer/réinitialiser Microsoft Store de Windows 11

Réparer Windows 10/11

En dernier lieu, si rien ne fonctionne, vous pouvez réparer Windows 10 sans perte de données et en conservant vos programmes installés.
Si le système est totalement corrompu et empêche d’installer les applications et jeux Microsoft Store, cela devrait résoudre le problème.

Suivez cet article :

• Comment réparer Windows 10 sans perte de données
• Comment réparer Windows 11 sans perte de données