Impossible de terminer l’opération, car le fichier contient un virus ou logiciel potentiellement indésirable

Au moment de manipuler des fichiers, comme copier des fichiers, décompresser un fichier ZIP, supprimer des fichiers et même pendant une sauvegarde fichiers, vous pouvez rencontrer le code erreur 0x800700e1.
Cette erreur indique :

Impossible de terminer l'opération, car le fichier contient un virus ou logiciel potentiellement indésirable.

A partir de là, l’action est interrompue et vous ne pouvez pas terminer l’opération de fichiers.

Dans ce tutoriel, vous trouverez les solutions afin de résoudre ce problème d’opération interrompue.

Qu’est-ce que l’erreur 0x800700e1 sur Windows 10/11

Cette erreur se produit lorsque la protection en temps réel de l’antivirus Windows Defender détecte un fichier malveillant.
Le fichier est alors neutralisé et verrouiller et le système ne peut plus accéder à ce dernier.
Ainsi, cela va interrompre toute opération en cours sur le fichier comme une copie de fichiers; sauvegarde ou restauration.
C’est pour cela, que le message d’erreur vous indique “Action interrompue – Impossible de terminer l’opération“.
Par exemple, lors de la décompression d’un fichier ZIP, cela peut donner une erreur Windows ne peut pas effectuer l’extraction.

Voici plusieurs solutions que vous pouvez appliquer.

Corriger “Impossible de terminer l’opération, car le fichier contient un virus ou logiciel potentiellement indésirable”

Supprimer le fichier en quarantaine ou le mettre en exception

Windows Defender va automatiquement placer le fichier en quarantaine.
Dès lors, vous pouvez relancer l’opération de fichiers (copier de fichiers, sauvegarde, etc). Elle ne devrait plus être interrompue et se terminer sans problème.
Toutefois, si le fichier est utile et qu’il s’agit d’un faux positif, vous pouvez restaurer le fichier à son emplacement d’origine et le mettre en exception.
Mais vous devez être certains que le fichier est sain.

Il est possible de supprimer le fichier en quarantaine, pour cela :

• Double-cliquez sur l’icône bouclier de l’antivirus de Windows 10/11. Cette dernière se trouve en bas à droite de l’écran

• Dans le menu de sécurité, cliquez sur Protection contre les virus et menaces

• Puis cliquez sur Historique de la protection
• Cherchez la menace mise en quarantaine et cliquez sur Actions
• Choisissez restaurer pour replacer le fichier à son emplacement d’origine

• Ensuite, si besoin, ajoutez le fichier en exception en suivant ce tutoriel : Windows Defender : comment ajouter une exception
• Quand cela est terminé, relancez la copie de fichiers ou la sauvegarde de fichiers pour terminer l’opération, Windows Defender ne devrait plus interférer et l’erreur 0x800700e1 est résolue

Désactiver temporaire la protection en temps réel de Windows Defender

Si vraiment Windows Defender continue d’empêcher de terminer l’opération de fichiers et que l’erreur 0x800700e1, une autre solution consiste à désactiver temporaire Windows Defender.

• Double-cliquez sur l’icône bouclier de l’antivirus de Windows 10/11. Cette dernière se trouve en bas à droite de l’écran

• Dans le menu de sécurité, cliquez sur Protection contre les virus et menaces

• Ensuite dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Gérer les paramètres comme le montre cette capture d’écran
• Enfin vous pouvez désactiver la protection en temps réel

• Pour aller plus loin, on peut aussi désactiver la protection du cloud
  Le contrôle des comptes (UAC) se déclenche à chaque fois

.

• Puis désactiver la protection en temps et la protection dans le Cloud

Relance l’opération de fichiers pour terminer celle-ci, sans que l’erreur 0x800700e1 ne vienne interrompre l’action.
Une fois terminé, réactivez Windows Defender pour protéger à nouveau votre PC.

• Cliquez sur Activer au niveau de la protection contre les virus et menaces