Impr. écran ne fonctionne pas : 8 solutions

La touche d’impression d’écran (Impr. Ecran ou Impr. Syst) est le moyen le plus courant de faire une capture d’écran sous Windows. Par défaut, elle prend une photo de l’ensemble du bureau et l’enregistre dans le presse-papiers, ce qui vous permet de coller l’image dans d’autres applications telles que Paint ou Word.

À condition, bien sûr, que la fonction d’impression d’écran fonctionne. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l’impression d’écran ne fonctionne pas sous Windows 11 ou Windows 10, qu’il s’agisse d’un problème matériel ou d’un bogue logiciel. Si vous rencontrez des difficultés, voici quelques méthodes pour résoudre le problème.

Comment corriger la touche Impr. écran qui ne fonctionne pas

Vérifiez que vous utilisez correctement la touche Impr. Ecran

Appuyez-vous sur la bonne touche ?
Assurez-vous que vous appuyez bien sur la touche « Impression écran » de votre clavier, car votre mémoire musculaire peut être en train de taper sur une autre touche. La touche doit porter la mention Impr. Syst , Impré. Syst, Impr Ecr ou, bien sûr, Impr. Ecran.

Configurer la touche Impr. Ecran dans Windows 11 ou Windows 10

Dans les paramètres de Windows, vous pouvez activer ou désactiver la touche Impr. Ecran afin d’ouvrir les captures d’écran.
Configurez et activez ce paramètre pour vérifier si cela résout les problèmes de fonctionnement de la touche Impr Ecr.

Sur Windows 11 :

• Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis Paramètres. Pour aller plus vite, vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier + I. Sinon d’autres méthodes dans le tutoriel suivant : Comment ouvrir les paramètres de Windows 11
• Puis à gauche, ouvrez les paramètres d’accessibilité
• Accédez aux paramètres de clavier, en bas, dans la section interaction
• Vérifiez que l’option « Utiliser le bouton Imprimer l’écran pour ouvrir la capture d’écran » est actif. Si ce n’est pas le cas, activez la

• Une fois fait, testez si cela fonctionne

Sur Windows 10 :

• Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis Paramètres. Pour aller plus vite, vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier + I
• Puis ouvrez les options d’ergonomie
• A gauche, cliquez en bas sur clavier, dans la section interaction
• Enfin à droite, activez le raccourci d’impression écran

Vérifier la présence d’un logiciel de capture d’écran d’un tiers ou personnalisation de clavier

Des applications peuvent modifier les raccourcis clavier de Windows.
Tout d’abord, un logiciel tiers de capture d’écran peut modifier la touche pour faire une impression écran.
Les applications spécialisées dans l’enregistrement d’écran, telles que WinSnap, SnagIt de TechSmith, Greenshot ou ShareX peuvent prendre en charge cette touche.
C’est aussi le cas des logiciels pour personnaliser les raccourcis clavier comme Clavier+, WinHotKey Configuration, etc.

Vérifiez en bas à droite, dans la zone de notification de Windows, les icônes des applications actives en arrière plan.
Si un de ces logiciels est présent, vérifiez la configuration et la personnalisation des raccourcis clavier.
Sinon il convient donc de vérifier les applications installées, pour cela, faites un clic droit sur le menu Démarrer puis Applications et fonctionnalités.
Vérifiez si un logiciels tiers est installé.

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes du clavier de Windows

Windows 11 et Windows 10 disposent d’utilitaire de résolution des problèmes. Il existe notamment un dépanneur dédié à votre clavier, qui peut vous aider à résoudre votre problème d’écran d’impression.

Les outils de dépannage sont préinstallés dans Windows 10 et Windows 11 et offrent une méthode simplifiée pour rechercher les erreurs sur un périphérique et les corriger.

• Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
• Dans la fenêtre exécuter, copiez/collez : msdt.exe -i KeyboardDiagnostic
• Puis cliquez sur OK
• Laissez le dépanneur s’exécuter. Il détectera et réparera les problèmes éventuels

• Une fois la détection et résolution des problèmes de clavier effectué. Testez si la touche Impr. Ecran fonctionne à nouveau

Nettoyer votre clavier

Il se peut que de la poussière ou de la saleté empêche le bouton Imprimer l’écran de fonctionner.
Dans ce cas là, un nettoyage du clavier s’impose pour retirer toutes les saletés.
Pour y parvenir, suivez ce guide complet :

Fermer les applications et les processus en arrière-plan

Fermez tous les programmes qui tournent en arrière-plan et dont vous n’avez pas besoin.
Ils peuvent parfois interférer avec le fonctionnement de la touche Impr. Ecran.

• Ouvrez le gestionnaire de tâches par un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier + X
• Sélectionnez les programmes inutiles et non nécessaires et faites Fin de tâches en bas à droite

Pour aller plus loin :

• Désactiver les applications d’arrière-plan de Windows 11
• Windows 10 : désactiver les applications en arrière-plan

Lorsque toutes les applications en arrière plan sont retirées, essayez d’utiliser la touche Impr. Ecran.

Faire un démarrage propre de Windows

Toujours dans le but d’arrêter les programmes qui peuvent bloquer la touche Impr Ecran, vous pouvez effectuer un démarrage propre de Windows.
L’amorçage propre redémarre Windows normalement, mais n’autorise que le chargement des pilotes essentiels.
Cela vous aidera à déterminer la cause du problème.

• Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
• Puis saisissez msconfig et OK

• Lorsque l’utilitaire Configuration du système s’ouvre, cliquez sur l’onglet Services
• Ensuite, cochez la case Masquer tous les services Microsoft 1
• Puis, cliquez sur le bouton Désactiver tout 2
• Dans la fenêtre Configuration du système, cliquez sur OK 3

• Ensuite, ouvrez le gestionnaire de tâches  et cliquez sur l’onglet Démarrage
• Dans l’onglet Démarrage, sélectionnez chaque élément et cliquez sur Désactiver

• Fermez le Gestionnaire des tâches
• Enfin redémarrez votre PC prendre en compte les modifications du système

Essayez d’utiliser la touche Impr Ecr pour voir si cela fonctionne à nouveau.

Utiliser le clavier visuel de Windows

L’un des outils d’accessibilité inclus dans Windows est le clavier visuel. Il est utile pour les personnes qui ont des difficultés à utiliser un clavier, ou lorsque vous devez saisir du texte mais que votre clavier ne fonctionne pas. Cependant, vous pouvez également l’utiliser pour accéder à la touche d’impression d’écran.

Pour commencer :

• Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
• Puis saisissez osk
• Cliquez sur OK

• Cliquez sur la touche Impr Ecr sur le côté droit, et votre système réagira comme si vous aviez appuyé sur le bouton Imprimer l’écran d’un vrai clavier

Autre méthodes pour ouvrir le clavier virtuel :

• 6 façons d’activer le clavier visuel de Windows 10
• 6 façons d’activer le clavier visuel de Windows 11

À partir de là, vous pouvez coller la capture d’écran dans Paint ou dans un autre éditeur d’images de votre choix pour la modifier et l’enregistrer. Il s’agit d’une procédure lourde, car elle comporte plusieurs étapes, mais si rien d’autre ne fonctionne, c’est une bonne solution de repli.